“Social media zijn zo tijdrovend.” Een veelgehoord bezwaar tegen deze – inderdaad tijdvretende – manier van communiceren met klanten, prospects, je netwerk of collega’s. En nee, een oplossing is er niet voor, behalve dan: zend...
Online reputatiemanagement (ORM) krijgt langzaam maar zeker een positie op de agenda’s van Nederlandse organisaties. Vaak wordt ORM echter als een aparte discipline benaderd, bestaande uit webcare, zoekmachineoptimalisatie en social media campagnes. Om het potentieel...
Er wordt veel geschreven over social media. In veel gevallen wordt er gekeken naar de inzet van social media in een B2C omgeving. Veel business cases over het succesvol inzetten van social media binnen een...
Een van de voornaamste taken van een communitymanager is het betrekken van de organisatie bij de community. Als een organisatie ‘online is geboren’, gaat dat vaak vanzelf. Het bedrijf weet namelijk niet beter dan dat het deel...
Internetgoeroes zijn soms net profeten: allicht briljant in hun vakgebied, maar de gewone sterveling begrijpt geen hout van wat ze doen. Dat geldt zeker níet voor Gerry McGovern, die al 15 jaar in heldere bewoordingen...
Al jarenlang zijn online kennisnetwerken hot. Twee jaar geleden hebben de Vrije Universiteit Amsterdam en Viadesk al onderzoek gedaan naar het succes van dit soort netwerken. Op basis hiervan hebben zij een vervolganalyse gedaan naar...
De afgelopen jaren heeft er – met o.a. de komst van Web 2.0 – een verschuiving plaatsgevonden op het gebied van (marketing)communicatie. De gebruiker is steeds meer centraal komen te staan en heeft hiermee een...
Het woord iPhone App zal in menig marketingoverleg op de agenda staan. Waarom moeten we iets met mobiel? Welke content en functionaliteit bieden we aan? Met welke ontwikkelaar gaan we in zee? Hoe promoot je...
Hoe groot is de deuk die banken hebben opgelopen door de crisis? Wélke deuk?! In recent onderzoek naar merkwaarden scoren de meeste banken niet zo slecht als misschien verwacht. De conclusie komt uit de WaardenMonitor, een onderzoeksinstrument...
Honing en gal. Ik kan het niet over mijn hart verkrijgen om het nìet te hebben over de finale. Het voetbal is onontkoombaar. De wielrenners in de tour kunnen vallen op kasseien, ze kunnen staken...
Voor het derde opeenvolgende jaar heeft zoekmachinemarketing bureau Traffic Builders grootschalig onderzoek gedaan naar de inzet van online marketing door webwinkels in Nederland. In het bijzonder is aandacht besteed aan de inzet van zoekmachinemarketing, zowel...
Ze noemden hem ook wel Jan de Marsman. Hij werd zo genoemd omdat hij de meest aardse was van alle marsmannen, en Jan was een aardse voornaam. Hem werd gevraagd om weer eens een werkbezoek...