Verdieping

"U pleegt fraude"

Het was een merkwaardige aanbieding in de etalage. Te koop: encyclopedie voor euro 350. Twee exemplaren voor euro 200! Ik ga de winkel binnen. ‘Geeft u mij er maar twee’, en leg euro 200 neer....

Marketing 13 Dec 2009 Joost Steins Bisschop

Gemorspos

Of wij Nederlanders nu een lui volk zijn, of fantasieloos, of allebei, laat ik graag in het midden. Feit is dat we voor veel woorden die uit het buitenland komen geen vertaling bedachten.

Klantcontact & CX 06 Dec 2009 Joost Steins Bisschop

Social Media: Slijterijmeisje over nieuwe marketing en sociaal zijn

Afgelopen maandag, bij de presentatie van het Handboek Communities, legde Petra de Boevere, beter bekend als Slijterijmeisje of Het Meisje van de Slijterij uit hoe haar weblog bijdraagt aan haar fysieke winkel, haar slijterij in...

Marketing 04 Dec 2009 Ellen de Lange-Ros

Sociale media in Nederland: Erwin Blom over het schrijven en promoten van een boek

Hoe kun je sociale media succesvol inzetten? Afgelopen maandag was ik aanwezig op de inspirerende presentatie van Erwin Blom’s Handboek Communities, waarin vele voorbeelden van het succesvol inzetten van sociale media worden besproken. Dit artikel...

Marketing 03 Dec 2009 Ellen de Lange-Ros

Windows 7: geïntroduceerd met alleen social marketing

Eind november 2009 vond in de Beurs van Berlage het advertentiefestival Eurobest plaats. Eurobest organiseert al sinds 1988 een prijsuitreiking voor de beste creatieven van Europa. Jacqueline Smit, Chief Marketing Officer van Microsoft Consumer &...

Marketing 03 Dec 2009 Wouter Glaser

Webstrategie: Oxfam Novib en het geheim van de piraten

Oxfam Novib heeft een grote vaste groep van volgers: donateurs, vrijwilligers, geïnteresseerden. Maar wat moet je doen als je eens in een andere vijver wil vissen? Online hengelen…laat dat maar over aan piraten en pro-ams.

AI & Tech 02 Dec 2009 Jeroen Blokhuis

Een steeds betere website: 10 quick wins uit eyetracking

De beste posities voor labels en knoppen in formulieren, het effect daarvan op kijkgedrag, het belang van first view en de taal spreken van je doelgroep. Usability inzichten waarmee websites relatief eenvoudig zijn te optimaliseren...

Klantcontact & CX 30 Nov 2009 Charlotte van Dael

IDFA

De Idfa, het Internationale Documentaire Festival Amsterdam is het grootste documentairefestival ter wereld. Dit jaar worden er een kleine 300 documentaires vertoond in de dertien zalen rond het Tuschinsky Theater in Amsterdam.

AI & Tech 29 Nov 2009 Joost Steins Bisschop

Langs de Internet scorecard: Online

Dit is een eerste artikel uit een nieuwe serie artikelen, waarin wij met het boek de Internet Scorecard in de hand langs gaan bij de top internetbedrijven in Nederland. Doel is om een kijkje in...

Marketing 24 Nov 2009 Kars Kingma

De Rationalizer van Philips

De verhouding tussen een mens en een computer is altijd al een precaire geweest. Een computer is gehoorzaam en zal altijd precies taken uitvoeren zoals hem werd verteld te doen, en daar is hij ijzingwekkend...

Marketing 22 Nov 2009 Joost Steins Bisschop

De relevantie van sociale media op corporate websites

De corporate website staat niet bekend om het toepassen van nieuwe online middelen zoals sociale media, terwijl veel organisatie wel aanwezig zijn op sociale platformen. Hoe kunnen deze twee elementen van het sociale landschap van...

Marketing 20 Nov 2009 Sebastiaan Bode

De take-off van Schiphol.nl

Op 11 november is de compleet vernieuwde website van Schiphol gelanceerd. De 1,6 miljoen maandelijkse bezoekers ervaren een nieuwe vormgeving, navigatiestructuur en een aantal nieuwe functionaliteiten. Lees over het nieuwe design, de quick wins, de...

Marketing 18 Nov 2009 Tim Besselink