Verdieping

Beter worden met internet

Online diensten op het gebied van gezondheidszorg kunnen de patiënt kritischer maken, de arts-patiëntrelatie veranderen en ook nog kostenbesparingen opleveren. De vraag is in hoeverre deze diensten al gebruikt worden en of we veranderingen in...

Marketing 8 mei 2008 Karianne Vermaas

Ik ben online zichtbaar, dus ik besta

Ruigrok | NetPanel peilt jaarlijks de status van Nederlanders van het wie, wat, waar en waarom van de Nederlander en ‘web 2.0’ of ‘het sociale web’. In 2008 is het onderzoek uitgevoerd onder een representatieve...

Marketing 29 april 2008 Hanneke Vos

De wijze massa

Kracht = massa * versnelling. Het is een oude natuurkundige wet, de tweede van Newton. Neem nu als betekenis voor ‘massa’ de letterlijke: mensenmassa. En laten we vervolgens aannemen dat we onder ‘versnelling’ verstaan: de...

AI & Tech 26 april 2008 Joost Steins Bisschop

De waarde van User Generated Content

TNO ICT heeft binnen het Europese Citizen media project een onderzoek uitgevoerd getiteld ‘User Generated Content: Business Modellen en Copyright’. Dit eerste artikel uit een reeks van artikelen vormt de basis voor de bespreking van...

Marketing 21 april 2008 Sander Limonard

Internet en het bioscoopbezoek

De maatschappij heeft de gewoonte te reageren op de introductie van nieuwe technologieën zoals sommige politieke bewegingen reageren op immigranten. Ze vormen in eerste instantie vooral een bedreiging. Maar na verloop van tijd, als de...

Klantcontact & CX 20 april 2008 Joost Steins Bisschop

Taking gaming seriously

Peter Warman van Newzoo presenteerde afgelopen vrijdag op het seminar Serious Gaming de eerste resultaten van het Nationaal Gaming Onderzoek 2008 van Newzoo en TNS NIPO. Een onderzoek naar onderwerpen als doelgroepen, platforms en advertising....

Marketing 16 april 2008 Frank Janssen

De taak van de e-overheid

Overheidssites houden te weinig rekening met de digitale vaardigheden van burgers, concludeert de Universiteit Twente in een onderzoek. Maar liefst 38 procent vindt niet de informatie die hij zoekt en 12 procent weet niet hoe...

Marketing 14 april 2008 Michel Vennema

Geheugensteuntjes

Wat doet de technologie met het geheugen van de mens? Hoe is het straks gesteld met al die mensen die jarenlang hun hele ziel en zaligheid leggen in het gebruik van internet, pda’s en navigatiesystemen?...

Klantcontact & CX 12 april 2008 Joost Steins Bisschop

Mediawijsheid: maken we ons druk om niets?

Er komt steeds meer informatie online beschikbaar. Dat maakt de mediawereld natuurlijk erg boeiend, maar ook onoverzichtelijk. De zorg van onder meer minister Plasterk is of mensen nog wel kunnen inschatten welke informatie waar, relevant...

Marketing 10 april 2008 Karianne Vermaas

Over gympen en bodes en het waarheidsgehalte van een briefje

Donderdag. Amsterdam. Westergasfabriek. Het is de eerste dag van de tweedaagse Next Web-conferentie. Oude muren en nieuwe bedrijven. Veel starters, veel gympen, te weinig vrouwen. Koffie in mokken, zelf inschenken. Geen hostesses in mantelpakjes, alleen...

Klantcontact & CX 6 april 2008 Joost Steins Bisschop

Web 2.0: de stand van zaken

Zijn we verzadigd met Web 2.0? En zijn Web 2.0 applicaties inmiddels gemeengoed geworden onder de internetters? Een recent rapport van Forrester over European Social Technographics geeft een goed beeld van de mate waarin mensen...

Marketing 2 april 2008 Pascal Selles

Geen AdSense maar Common Sense

Racend onder de ochtendzon meldt Menno enthousiast, dat Google omgevingsgeluid kan interpreteren, om je vervolgens van alles aan te smeren. Ja zeg ik, zeker dat ‘Ambient Audio Contextual Content’-gedoe. Gekscherend bedenken we samen: om wat...

Marketing 1 april 2008 Jaap Bloem