Verdieping

Slimmer inzetten van de bedankpagina

De bedankpagina is één van de meest onderschatte pagina’s van een website. Deze pagina is bij uitstek geschikt voor mond-tot-mond reclame, branding, retentie en cross-sell. In de meeste gevallen krijg je echter alleen een systeemtekst...

Marketing 17 juni 2008 Tim Besselink

Permission based e-mail marketing

Vorige maand konden we in het verslag van het seminar ‘Komt uw e-mail nog wel aan?’ van Frank Janssen lezen dat e-mail niet meer vanzelf aankomt. Als verzender moet je daar iets voor doen. De...

Marketing 13 juni 2008 Paul Neuteboom

Honderd miljoen laptops

Het was in ieder geval een mediageniek initiatief dat werd aangekondigd, in januari 2005, tijdens het World Economic Forum in Davos. One Laptop per Child (OLPC), ieder kind in de derde wereld zou recht hebben...

AI & Tech 8 juni 2008 Joost Steins Bisschop

10 tips: maak van landingspagina’s een succes

De pagina waar een bezoeker binnenkomt naar aanleiding van een campagne of zoekactie is essentieel voor een hoge conversie. Dit artikel geeft een tiental tips voor optimale landingspagina’s.

Klantcontact & CX 3 juni 2008 Matthijs van Gaalen

Empathisch wonder of oplichter??

Ik kom nog even terug op de campagne van Ziggo (spreek uit sikko, schrijf dan ook sikko, denk ik dan). U kent de figuur inmiddels, aardige man met fototoestel, ruiten broek, middelbare leeftijd, kijkt vriendelijk...

Marketing 1 juni 2008 Joost Steins Bisschop

Uitkomsten vooronderzoek FD Henri Sijthoff-Prijs 2008

Small Cap ondernemingen blijven erg achter in de kwaliteit van hun online financiële communicatie in vergelijking met de Mid- en Largecap. Dit kan worden geconcludeerd uit het vooronderzoek dat Jungle Rating uitvoerde voor de FD...

Marketing 29 mei 2008 Saskia Aalberts

Alles behalve luisteren

Stel, dat iemand tegen je zegt: ‘Maar eerst ga ik naar je luisteren. Om te ontdekken wie je bent. Wat je ergert. Wat je inspireert. En waar je naar verlangt.

Marketing 25 mei 2008 Joost Steins Bisschop

Web 2.0: Vergelijkingssites beïnvloeden koopbeslissing

Uit onderzoek van MarketResponse en VODW Marketing naar het gebruik van internet door consumenten blijkt dat een kwart van de klanten meer wil betalen bij een positief online-oordeel. Producten die op bijvoorbeeld vergelijkingssites goed beoordeeld...

Marketing 19 mei 2008 Frank Janssen

‘Klik en klaar’: kindersites op usability getoetst

Over hoe volwassenen omgaan met websites is inmiddels al zeer veel bekend, maar usability voor kinderen is nog tamelijk onontgonnen terrein. Welke elementen trekken de aandacht op sites waar kinderen komen? Is het allemaal leesbaar,...

Marketing 19 mei 2008 Remco Pijpers

Media & Communication Innovation Awards 2008

Voorafgaand aan de lancering deze week van de Media & Communicatie Awards 2008, waarmee Accenture innovatie in deze industrie in kaart brengt en verder wil stimuleren, zijn de resultaten gepubliceerd van twee onderzoeken. In de...

Marketing 18 mei 2008 Gastauteur

Opération Lindbergh

En zo kwam het dat ik Steef sprak, over maatpakken. We waren aan het zeilen in Friesland, en via het killende grootzeil kwamen we uit op maatpakken. Zoiets gebeurt. Een kleermaker is hij niet; na...

Marketing 11 mei 2008 Joost Steins Bisschop

In de luchtballon

Je spreekt van informatieasymmetrie als iemand beschikt over informatie die een ander niet heeft, of nog niet heeft. Het is tegenwoordig erg ouderwets om op deze asymmetrie te bouwen. Vraag maar aan de NVM (zij...

Alle artikelen 10 mei 2008 Joost Steins Bisschop