De vorige keer, in het eerste deel van dit tweeluik over de ontwikkelingen in het medialandschap, is de opkomst van nieuwe media, Web 2.0, crossmedia en de toekomstvisie op het gebruik van media besproken. In deel 2 gaan we het hebben over de ontwikkelingen binnen de samenleving en de behoeften van de mediaconsument.
Ontwikkelingen in de samenleving
In de samenleving zijn er ook ontwikkelingen gaande die het huidige beeld van het medialandschap bepalen: individualisering, mondialisering, kennissamenleving (pdf), digitalisering en multimedialisering (pdf), commercialisering en privatisering, veranderende rol van de overheid, Europeese eenwording. [Het Nederlandse medialandschap heeft onder invloed van internationalisering, autonome ontwikkelingen, liberalisering een aantal ingrijpende veranderingen ondergaan. [Bron: Bijlage bij het rapport: In dienst van de democratie, Commissie Toekomst Overheidscommunicatie]
| Ontwikkeling | Kenmerken * |
| Individualisering |
|
| Mondialisering |
|
| Kennissamenleving |
|
| Commercialisering en privatisering |
|
| Veranderende rol van de overheid |
|
| Digitalisering en multimedialisering |
|
| Europese eenwording |
|
* Bronnen: Terug naar het publiek, rapport van de Commissie Publieke Omroep, juni 1996, p. 29-34; Televisie na 1992, Heinsman & Servaes (red.), 1992, p. 118; Koops, R. 1997, Democratie in Beeld, p. 53, Universiteit Twente
Ook de veranderende behoefte van de media-consument is een onderdeel van de oorzaken van het bewegende medialandschap.
Behoeften van de mediaconsument
De theorie “Uses & Gratifications” biedt in het geval van internet goede handreikingen. Deze theorie (Behoeften van het publiek, deels eerder gepubliceerd op Somethin’ New) beschrijft functies van media in termen van de behoeften van ontvangers. Ze ziet ontvangers als actieve deelnemers aan communicatieprocessen en geeft antwoord op de vraag waarom mensen bepaalde media en mediacontent consumeren. Ze gaat in op de behoeften die media kunnen bevredigen.
‘Ze starten allemaal bij passie, bij het authentiek zelf. Bij het individu. Een individu dat niet als egoïstisch middelpunt centraal staat, maar een individu dat geconnect wil zijn met anderen. Hij wil creëren, gehoord worden, zijn passie neerzetten en laten zien.’ (Bron: Hans Mestrum, Er zijn veranderingen op til)
De ‘Uses and gratificatifications benadering’ gaat ervan uit dat mediagebruik voortkomt uit behoeftes van het publiek en uit de voldoening (gratificatie), die men aan het mediagebruik denkt te ontlenen. Deze benadering richt zich dus op waarom en waarvoor mensen de media gebruiken. “De ‘Uses and Gratifications’-benadering bestudeert de sociale en psychologische oorsprong van behoeften die verwachtingen wekken ten aanzien van massamedia of andere bronnen. De opgewekte verwachtingen leiden vervolgens tot een gedifferentieerd patroon van blootstelling aan de media met als resultaat een vervulling van behoeften en andere gevolgen, die misschien niet eens worden nagestreefd” (bron: Boer, C. de & Brennecke, S. I. (1999), Media en publiek: Theorieën over media-impact; Amsterdam: Boom).
De inhoud van een media tekst is van marginaal belang, de ontvanger onthoudt en gebruikt alleen datgene uit een bepaalde media boodschap dat voor hem of haar van belang is.
De volgende behoeften worden genoemd (bron: McQuail, (1972) Sociology of Mass Communications, Harmondsworth: Penguin):
| Informatie |
het fijne willen weten van relevante gebeurtenissen uit de onmiddellijke omgeving, samenleving en wereld:
|
| persoonlijke identiteit en identificatie |
|
| integratie en sociale interactie |
|
| entertainment en fantasie |
|
| mobilisatie |
|
| continuïteit |
|
| correlatie |
|
“…The underlying idea behind the model is that people are motivated by a desire to fulfil, or gratify certain needs. So rather that asking how the media uses us, the model asks how we use the media…” (bron: The Uses and Gratifications Model of the Media)
Het doel van de ‘Uses and gratificatifications benadering’ is tweeledig. Enerzijds tracht ze te verklaren waarom mensen media gebruiken om aan persoonlijke behoeften te voldoen, anderzijds tracht ze te begrijpen welke motieven de mensen tot bepaalde mediakeuzes drijven. Hierbij wordt vaak sterk de nadruk gelegd op de sociale en psychologische oorzaken die aan de basis liggen van de behoeften (bron: Rubin, A.M. (1994). Media Uses and Effects: A Uses-and-Gratificatins Perspective. In J. Bryant & D. Zillmann (reds.). Media Effects: advances in theory and research (pp. 417-436). New Jersey: Lawrence Erlbaum Associations).
Samenvattend
Hoe de doelgroep te bereiken is meer dan ooit een media- én communicatie- vraagstuk.
Veranderingen in het medialandschap stellen nieuwe eisen aan de manier van communiceren (denk hierbij aan Mc Luhan’s ‘The media is the message’). En dan hebben we het nog helemaal niet gehad over de beleveniseconomie… want dat zal ook onderdeel gaan worden van het toekomstige medialandschap.
De voornaamste veranderingen, bewegingen binnen het medialandschap zijn:
- Shifting: Gebruikers zullen media naar hun eigen hand gaan zetten.
- Time compression: Snel en simpel is het devies voor wie succesvol wil zijn in het nieuwe mediatijdperk.
- Infinite Content: Informatieproductie groeit explosief en de keus wordt oneindig.
- Generation Change: De belangrijke innovaties zullen ingeleid worden door de jeugd en door bedrijven buiten de sector.
- Media is everywhere: De muur, het tafelblad, een pak cornflakes…alles wordt een medium, de media zijn overal.
- Mediabedrijven gaan de race om de rechten verliezen…
Welke veranderingen denk jij dat de beweging binnen het medialandschap veroorzaakt?
Vorige week verscheen hier op Frankwatching Het medialandschap (deel 1).
Meer weten?
- Het Instituut voor Communicatie en Media (Hanzehogeschool Groningen) organiseerde op 13 oktober 2006 een congres onder de titel ‘De toekomst van de media – de media van de toekomst’. Artikelen en foto's zijn terug te vinden op de weblog.
- Crossmedialog.nl
- Crossmedia Hyves
Daphne Dijkerman is een van de eerste crossmedia studenten die dit jaar is afgestudeerd. Ze is momenteel parttime docent op de Hogeschool van Enschede en daarnaast werkzaam als format developer & producer voor narrowcasting content.














media is inderdaad overal duidelijk terrein aan het winnen m.n. ook als informatiebron laagdremplig
tegelijk entertainment etc de rechten zijn ze op den duur kwijt maar wat je terugkrijgt is een mooie en betere verdeling tussen vraag en aanbod
Wat ik zelf merk is dat ik steeds meer behoefte krijg om me te kunnen afschermen tegen de enorme hoeveelheid niet-gevraagde media-uitingen die op mij af worden gevuurd. Ik lees geen kranten meer en kijk ook vrijwel geen televisie. De media die ik (vanuit mijn passie) zou willen ontvangen kan ik steeds moeilijker vinden omdat de zoekmachine ook al bezig is om mij te attenderen op zaken waar ik niet naar op zoek ben. Als ik niet de enige ben die dit ervaart ontbreekt er nogal wat aan het onderzoek naar de behoeften van het publiek.
Quote: “Welke veranderingen denk jij dat de beweging binnen het medialandschap veroorzaakt?” Unquote.
Tot nu toe zijn veel media nog tijd- en plaatsgebonden. Het acht-uurjournaal kun je pas om acht uur kijken, de avondeditie van een krant pas ’s avonds lezen. Tijd en plaats vormen binnenkort geen ‘belemmering’ meer…
[Konstapel:2] Erg herkenbaar. Ik merk dat mijn e-mailbox in combinatie met een heel gericht gebruik van een (beperkt) aantal sites en nieuwsservices mijn mediagedrag domineert. Dus ook nauwelijks meer kranten en televisie. Wel nog radio, maar dat combineert goed met online. Ik kom dus steeds meer zelf centraal te staan, ik bepaal wat ik wil ontvangen en waar ik dat tegenkom. MEdia dus, zie ook mijn column van gisteren. Met dank aan Daphne die me daarvoor mede inspireerde!
@ Konstapel: Je ziet inderdaad door de bomen het bos niet meer. Gelukkig zijn weblogs/RSS een kleine mogelijkheid om het bos wat je wilt zien, weer ziet. Ook gaat het vaak om een niche weblog.
@ Deepfunky: Inderdaad. Tijd en plaats zullen geen belemmering meer zijn. Naar mijn mening zal het in de toekomst verschuiven naar ‘narrowmedia’; een uiting gemaakt voor een specifieke (niche) doelgroep die de communicatie uiting ontvangt, waarbij lokatie, tijd en handeling van belang zijn.
“NarrowMedia is een communcatieve boodschap/doelstelling, -welke informatieve, entertainments of educatieve content bevat, die meerdere convergerende mediale uitingen kan inhouden- geproduceerd volgens format, voor een specifieke (niche) doelgroep, die deze uiting op een lokatie-, tijds- en handelingsgebonden moment ontvangt” [Daphne Dijkerman, Oktober 2006]
Dus je ontvangt informatie op het moment dat JIJ dat wilt.
[Daphne Dijkerman:5] Volgens mij is er maar 1 manier om om te gaan met de huidige situatie en dat is je a. compleet afsluiten voor iedereen waar je niets mee hebt. b. zelf onderzoek doen naar wat je echt te weten wilt komen samen met mensen die je (inhoudelijk) kunt vertrouwen. Punt a. vraagt om een systeem waarmee ik zelf toestemming geef aan een ander om mij te benaderen. Dit lukt deels door de inzet van spam-filters en het zeer weloverwogen maken van koppelingen. Helaas zijn er nog veel partijen die de privacy van de ontvanger volledig aan hun laars lappen. Ik moet er in ieder geval niet aan denken dat ik in winkelcentra en zo zal worden lastig gevallen door allerlei narrowcasters die me iets willen aansmeren. Als dit zou gebeuren zou ik in ieder geval dit gebied gaan mijden.
Hi Daphne,
Ik zie een iets aangepaste defintie van narrowmedia, met wat strepen. Heb je nog wat met mijn opmerking op jouw deel 1 kunnen doen?
@ Konstapel: Je afsluiten voor iedereen waar je niets mee hebt, maar dan spreek je over bedrijven die spam rond mailen/posten in blogs. Maar what about people? Hoe kun je in het algemeen voorkomen dat mensen je benaderen, pas als je dit antwoord hebt… heb je het antwoord voor ongewenste content.
[quote] Ik moet er in ieder geval niet aan denken dat ik in winkelcentra en zo zal worden lastig gevallen door allerlei narrowcasters die me iets willen aansmeren. Als dit zou gebeuren zou ik in ieder geval dit gebied gaan mijden. [/quote] Dan zal je in de toekomst veel winkelcentra / uitgaansgelegenheden en andere openbare plaatsen niet meer bezoeken. Ga je ook niet meer met de trein als de narrowcasting ideeen van de NS doorgaat? Helaas kun je het niet ontlopen..
@ Gijsbrecht: De definitie met narrowmedia met strepen maken e.a wat overzichtelijker en begrijpelijker heb ik het idee…
de link naar het medialandschap (deel 1) werkt niet. Is deze nog wel beschikbaar?