Duh… Engelse jongen van 15 schrijft rapportje. Niks bijzonders verder, dat doen ze soms. Iemand bij een deftige bank in Londen vindt het rapportje de moeite waard om te publiceren. En dan gebeurt het, het rapport vliegt de hele wereld over, en menig gerespecteerde krant (Guardian, New York Times, Volkskrant, NRC) en weblog neemt de conclusies over.
Die jongen van 15 is Matthew Robson. Die deftige bank was Morgan Stanley, met de aanbeveling dat het artikel van de jongen verrassend veel nieuwe inzichten en veel stof tot nadenken geeft. En wat schrijft de jongen dan helemaal? Hij schrijft dat zijn vrienden geen kranten kopen, dat ze hoogstens af en toe een gratis krant (Metro, Spits) lezen, dat ze maar weinig tv kijken, behalve als er voetbal is, dan kijken de jongens opeens wel. Oh ja, Facebook (bij ons zou dat Hyves zijn) is heel populair, voor films en muziek wordt ook niet betaald, reclames zijn irritant en niemand twittert. Twitteren is te duur.
De Volkskrant van afgelopen dinsdag wijdt er een 2 koloms artikel aan, dikke letter. De kop boven het artikel: Puber schokt medialand: ‘Jongeren twitteren niet’. NRC dinsdag: een aankeiler op de voorpagina met een verwijzing naar aan langer artikel.
In het onschuldig klein is dít nu het probleem wat er gebeurt in het groot: mensen in een bepaalde positie geven een mening over iets waar ze geen verstand van hebben.
Een analist van Morgan Stanley promoveert non-nieuws tot iets vermeend opzienbarends. Vervolgens gaan journalisten schrijven over onderwerpen waar ze van weg moeten blijven.
Bestuurders in Amsterdam hebben een mening over het taxibeleid maar zitten zelf nooit in een taxi en gingen nooit naar een taxi-standplaats. Dat hoeft ook niet als je een chauffeur hebt. Dat moet wél als je mag meepraten over het taxi-beleid. Iedere burger weet dat het mis is met de taxi’s in Amsterdam, behalve de besturende burger.
Totdat er een dooie valt, dan gaan er andere mechanismes werken.
Leden van raden van commissarissen zijn gemiddeld (!) 62 jaar oud en vijf procent is vrouw. Eén ding is zeker: de modale klant van nu heeft een ander profiel, net zoals de modale werknemer, en die modale commissaris gaat over hen meebeslissen.
Nijpels wordt bestuursvoorziter bij ABP. Hij volgt interim-voorzitter Borghouts op. Deze moest zijn bijbaan in Heerlen opzeggen omdat hij in de provincie Noord-Holland zo succesvol met geld was omgegaan. Borghouts was de vervanger van Brinkman, die het ABP in woelige tijden van de regen in de storm had geholpen.
Matthew Robson schrijft niks nieuws, maar dan ook helemaal niks, hij beschrijft gewoon wat hij om zich heen ziet. Iedereen weet dat tieners en twintigers geen kranten kopen, weinig tv kijken, veel computerspelletjes doen en niet twitteren. ‘Twitteren is voor vaders’, zei een jonge journalist mij een half jaar geleden toen ik haar vroeg of ze het al geprobeerd had.
Degene bij Morgan Stanley die het verhaal van de 15-jarige een verrassend verhaal vond moet chef van de postkamer worden. Misschien denkt hij dat er nog veel brieven worden verstuurd, maar laat hij zijn klanten vooral geen artikelen meer aanbevelen.
Dinsdagnacht, 12 uur, ging de nieuwe Harry Potter in première; het was stijf uitverkocht, in heel Nederland, allemaal ‘jongeren’ die geen geld zouden overhebben voor een film. Het is een gebeurtenis van een andere orde. Opletten allemaal, hoe zou dat nu komen?
Dit artikel is eveneens verschenen in Het Financieele Dagblad.
Ralph 
Timo 
Don 
Webdesign 
Jorrit 
Als Matthew Robson echt niets nieuws had geschreven, dan had niemand er wat van gezegd. Het was dus nieuw genoeg om tot nieuws gepromoveerd te worden in deze komkommertijd :). Daarnaast kunnen sommige zaken ontzettend vanzelfsprekend zijn, maar pas echt opvallen als je er op gewezen wordt.
[...] is zondagmorgen en ik lees net een artikel op Frankwatching over die 15 jarige jongen die een paar A4-tjes volschreef over het media consumptiegedrag van zijn [...]
Het was natuurlijk een PR-stunt van Morgan Stanley, maar de media-aandacht maakte me droevig over de scherpte van de journalistiek. Gevolg van de eindeloze reeks saneringen in die sector? Dat jongeren niet twitteren is al zeker een jaar bekend. Reden: hun ouders doen het, dus is het niet cool. Totdat je via Twitter kaartjes kunt winnen voor de Harry Potter-film. Bizar detail, dat klakkeloos overgenomen wordt: Twitter te duur? Vind ik toch knap voor een gratis dienst. Mobiel internet is flatfee, dus daar kan het niet aan liggen. Zou het nieuws dan stiekem zijn dat jongeren nog niet aan mobiel internet willen omdat ze daar geen geld voor over hebben. Kijk, dát zou ik nou nieuwswaardig vinden. ;)
Het is niet alleen dat zaken die vanzelfsprekend zijn pas echt opvallen als iemand er op gewezen wordt maar wat Joost bedoeld is denk ik, dat er mensen zijn die het over een onderwerp hebben waar ze eigenlijk niks van af weten. In het geval van dat raport van een 15 jarige engelse jongen is dat vrij duidelijk.
Ik wil hetzelfde ook meteen andersom zeggen.. er zijn veel ‘experts’ die denken dat ze expert zijn en door nono’s als expert worden neergezet, maar een echte expert weet dat het een complete prutser is… en van die ‘experts’ zijn er heel veel van imo.
Toevallig heb ik dit rapport deze week gelezen. Maar dat was niet het enige: ook las ik ‘How Teens Use Media’ van Nielsen (juni 2009). In dit rapport worden allerlei mythen over verondersteld mediagedrag van jongeren ontkracht. Deze twee rapporten lieten mij in ieder geval met de vraag achter hoe het nu echt zit… En met de constatering dat je altijd voorzichtig moet zijn om je beleid op 1 rapport(je) af te stemmen… Het rapport van Nielsen: http://tinyurl.com/mqkyq7
Sterk artikel. Kan inderdaad vervelend zijn. Maar de inefficiëntie in onze media kanalen is helaas een beetje onvermijdbaar. Dit vond ik ook een leuk voorbeeld van aandacht besteden aan de verkeerde items: http://www.winkeldepinkel.nl/pers
@jeroenmirk onder de 18 mag je geen abbo afsluiten voor je telefoon. En met pre paid wordt het inderdaad een hele dure grap.
En zelf ben ik misschien niet helemaal meer een jongeren (24) maar ik twitter wel. Mijn boyfriend ook. Maar ook ik kan het aantal twitteraars van rond mijn leeftijd en omgeving op 1 hand tellen. Niemand die ik echt vriend zou noemen iig. Ze zien er allemaal totaal het nut niet van in, of weten uberhaupt niet wat het precies is. Jongeren weten namelijk helemaal niet zo veel van internet en computerdingen zoals de meeste denken.
Zover ik als ‘jongere’ kan vasttellen heeft die jongen van 15 op alle vlakken gelijk. En is het idd raar dat mensen dat ineens als groot nieuws zien. Misschien zou er eens wat vaker naar jongeren geluisterd moeten worden, ipv naar marketingmensen die denken precies te weten hoe het zit.
Ik kon het oorspronkelijke artikel niet vinden op de site van Morgan Stanley. Waar ik vooral benieuwd naar ben is of de conclusies op representatief onderzoek zijn gebaseerd. Als de enige bron is geweest even rondvragen in de eigen vriendenkring, zou ik er niet teveel waarde aan hechten.
@Rudolf jan Ik heb het origineel gedownload (kon zo snel geen linkje vinden, sorry), maar er staat expliciet in vermeld dat het geen representatief onderzoek is.
Volgens mij is dit het betreffende ‘rapport’ van Matthew Robson stagiair bij Morgan Stanley. Werkstukje van 3 pagina’s met daarbij 5 pagina’s geklets.
Ik vind het veel open deuren intrappen maar hij heeft grotendeels wel gelijk… al zijn de ‘experts’ het daar hoogstwaarschijnlijk niet mee eens.
@JeroenMirck: ik denk juist dat het feit dat Twitter pas leuk wordt als je het ook mobiel kunt doen, is dat wat jongeren tegenhoudt. Ik gaf vroeger ook geen geld uit als het niet strikt noodzakelijk was – voor studie, drank of kleding, maar niet voor zoiets als mobiel online zijn. Ik denk dat daar de issue zit. Wel een flashy mobieltje, maar dan zonder internet. Dus geen twitter.
Eens met Gitta. Mobiel internet wordt overigens ook voor jongeren betaalbaarder, maar heeft (nog) geen hoge prioriteit.
Hmmm. Wel eens Wie Wat Waar op Hyves bekeken? Elke 3 seconde weer 5 nieuwe updates. Het heet geen Twitter, maar is het stiekem toch wel!
Goed artikel. Maar ik vind het niet zo netjes te spreken van ‘een dooie’. Vind het zelfs stuitend.
Inderdaad, wat een gedoe om een rapportje over de ervaringen van 1 jongen van 15 en zijn vriendjes. En wat wordt er voornamelijk opgepikt door de media? Dat jongeren niet Twitteren..
Overigens, ben ik van mening dat jongeren wel Twitteren, net als Michel zegt, alleen gebruiken ze daar andere diensten voor dan Twitter (zoals Hyves & Facebook), heb er net een post over geschreven: Twitteren zonder dat je het weet
@Sytse: Facebook en Hyves bieden tegenwoordig status-updates van vrienden (of het hele netwerk) aan in een overzicht, omdat zij inderdaad het succes van Twitter hebben ingezien en daar ook op in willen spelen. Veel gebruikers worden hierdoor gestimuleerd om hun WieWatWaar vaker te updaten en zijn dus zonder het te weten aan het twitteren. Goed gezien.
Wat de discussie over jongeren en mobiel internet betreft: ze hyven en msn’en ook niet mobiel, dus waarom zouden ze dat met Twitter wel moeten doen? Vanaf de pc is twitteren gewoon gratis, dus kan er maar één reden zijn dat ze niet twitteren: ze vinden het niet leuk. En hun vrienden ook niet, dus hebben ze er geen relevant netwerk. Maar wat niet is kan nog komen. Ook Hyves krijgt nog steeds nieuwe leden, terwijl de early adopters in steeds grotere getalen overstappen op Facebook.
Dat is duidelijk een uiting van ongenoegen, Joost. Ik begrijp het overigens volkomen. We zijn nog steeds niet zo ver verwijderd van de apen. We doen graag na. Misschien heeft het wel te maken met sociale bewijskracht (ik heb daar zojuist een artikeltje over gepubliceerd).
Je ziet het ook veel bij recensies, de eerste recensent doet integer verslag van wat hij of zij heeft gezien. Daarna zie je het betere -soms slechtere- knip-en-plak-werk. Ik denk dat dit vooral te maken heeft met deadlines, targets, druk,druk,druk. De vorm wordt dan kennelijk belangrijker dan de inhoud.
Tsja…wat doe je eraan, een kritische noot op een blog zoals deze in ieder geval!
Wat is nieuws? Nieuws kan zijn een webshop die opent op internet. Verder willen jongeren gadgets. Nieuwe dingen. Leer je markt kennen. Onderzoek !
[...] Jongeren Twitteren niet (Frankwatching), en de groei bij Facebook blijft ook achter bij de ouderen (Computeridee) [...]
[...] Jongeren gebruiken Twitter niet. Aldus een 15-jarige Britse jongen. Vooral omdat het teveel geld kost om via je mobieltje — waar jongeren alles mee doen — te twitteren. Joost Steins Bisschop van Frankwatching vindt het allemaal maar opgeblazen gedoe; typisch gevalletje van een mug een olifant maken, want ze geven smakken geld uit aan kleding en uitgaan. Daar heeft hij een punt. Dan is er een Britse meneer die vindt dat alle basisschoolleerlingen moeten leren twitteren en bloggen en hiertoe een wetsvoorstel heeft ingediend. De leerlingen moeten leren omgaan met sociale media als informatiebronnen en vormen van communicatie. Het is net zo belangrijk als leren schrijven. Het is mij overigens niet bekend of de wet is aangenomen. [...]
[...] is zondagmorgen en ik lees net een artikel op Frankwatching over die 15 jarige jongen die een paar A4-tjes volschreef over het media consumptiegedrag van zijn [...]
[...] een enorme toename in het gebruik door organisaties en ook de jongere doelgroep weet dit netwerk (in tegenstelling tot eerdere berichten) steeds beter te vinden. Kortom het is dus lastig actueel blijven bij onderzoeken naar sociale [...]