Content marketing heeft zich dit jaar ontpopt tot een essentieel onderdeel van de online strategie. Dat komt met name door de veranderingen in de zoekmachinealgoritmen en de manier waarop mensen aankoopbeslissingen maken. Veel bedrijven denken echter eerst na over techniek, kanalen en branding, in plaats van de contentstrategie. De absolute focus van bedrijven zou moeten liggen bij het vertellen van hun verhaal. En dat geldt misschien juist voor B2B-bedrijven.
Merkverhaal & boeiende content creëren groot pijnpunt
Elk bedrijf heeft inmiddels diverse mogelijkheden om online hun eigen unieke en inspirerende verhaal te vertellen. En zoals ik het zie, draait goede content niet om ‘storytelling’ (wat een fictief verhaal suggereert), maar om het waargebeurde verhaal te delen. En hoewel het merkverhaal de hoeksteen van de marketing vormt, zijn er helaas nog steeds veel bedrijven niet goed in het vertellen van dat verhaal.
Praten over waarom jij bestaat, wie je bent als bedrijf en hoe jouw producten of diensten mensen verder helpen, is voor velen nog niet weggelegd. Uit recent onderzoek onder meer dan 1.000 B2B-marketeers (uitgevoerd door het Content Marketing Institute), blijkt dat het creëren van boeiende, unieke en relevante content het grootste pijnpunt is voor bedrijven.
Explosie van content marketing
Door de explosie aan informatie die mensen online te verwerken krijgen (veel meer dan ze in een mensenleven kunnen verwerken), is het cruciaal relevante content te creëren. Alleen relevante en kwalitatieve content zal bedrijven en consumenten aantrekken. Content marketing, waarbij je als merk probeert content te creëren die een aantrekkende werking heeft, wordt daarom steeds belangrijker om online succesvol te blijven. Zoals ik eerder al beschreef in het artikel ‘Vis naar de consument met magnetic content‘ zijn er 5 criteria waaraan content moet voldoen en moet je 7 stappen doorlopen op weg naar een succesvolle contentstrategie.
Content vergroot vind- en zichtbaarheid
De grootste uitdaging voor B2B-marketeers (41%) is om relevante content te ontwikkelen met die aantrekkingskracht. Volgens de McKinsey Quarterly worden bijna de helft van alle aankoopbeslissingen bij producten uit opkomende markten bepaald door de word-of-mouth recommendations. En kwalitatieve content zorgt ervoor dat je gezien (én gedeeld) wordt.
Uit onderzoek van HubSpot blijkt bijvoorbeeld dat bedrijven die bloggen gemiddeld 55% meer bezoekers op hun site krijgen, dan de concurrenten die niet bloggen. Een belangrijke reden daarvoor is dat deze sites 97% meer inbound links krijgen, wat als traffic generator werkt. Daar komt bij dat deze inbound links een positieve bijdrage leveren aan de organische page ranking in zoekmachines.
Contentstrategie
Ongeveer 60% van de B2B-marketeers geeft aan het belang van content marketing inmiddels in te zien. De komende maanden trekken ze meer budget uit voor de creatie en distributie van content. Hierdoor maakt content marketing 26% uit van het totale marketingbudget.
Voor het volgen van een effectieve strategie moeten marketeers opzoek naar strategische contentspecialisten. Slechts 44% van de ondervraagden zegt tevreden te zijn met hun huidige mediabureau’s. De voornaamste reden is dat de meeste mediabureau’s niet strategisch genoeg zijn of weinig creativiteit aan de dag leggen.
Contenttactiek
Op het moment dat marketeers helder hebben welke content gecreëerd moet gaan worden, komt de volgende uitdaging aan bod: de contenttactiek. Door de gigantische hoeveelheid aan distributiekanalen, moet er een manier gevonden, dan wel gecreëerd worden, die op effectieve wijze bedraagt aan de contentdistributie.
De opkomst van visuele content
Mijn persoonlijke verwachting is dat met name visuele content, in de vorm van bijvoorbeeld infographics en aansprekende visuals, marketeers in staat stelt op innovatieve en prikkelende wijze relevante informatie te bezorgen bij de beoogde doelgroep.
Via Visual.ly kun je bijvoorbeeld vrij eenvoudig zelf infographics maken. Voor bedrijven die op grote schaal content willen ontwikkelen en distribueren is een platform als Percolate een goede oplossing. Pinterest, de social hit van 2012, is een prachtig platform voor B2B-bedrijven om hun merkverhaal visueel te laten zien. Een bedrijf dat dat goed doet is Hubspot, die hier al hun publicaties laat zien. De verwachting is daarnaast dat met name mobiele content in 2013 een flinke boost gaat krijgen.
Veel cijfers uit dit artikel en meer informatie over de content marketing explosie vind je terug in onderstaande infographic van BlueGlass Interactive.
Uitgelicht: Training Schrijven voor SEO: hoe maak je content vindbaar?
Leer in een dag hoe je jouw content (tekst, video, social media) kunt optimaliseren voor Google, zodat je meer conversie realiseert. Sandra Hulsenboom, Marketing & Communicatie SNT: “De training Schrijven voor SEO is een echte aanrader! Je leert veel en krijgt tips & tricks om je website direct beter vindbaar te maken voor Google. Je gaat met energie en inspiratie naar huis om zo snel mogelijk je site te optimaliseren."
Meer weten?
Genoeg Infographics over deze onderwerpen – maar dit is nog steeds één van mijn favorieten
Content Marketing is bij uitstek geschikt voor B2B en volgens mij onmisbaar voor een succesvolle online strategie.
Leuk en nuttig artikel Jeroen, duidelijk uitgelegd wat de kansen voor bedrijven zijn als ze content marketing inzeten! Recent heb ik zelf wederom het effect van goede content marketing ervaren. Voor een van de producten van onze webshop http://www.make-up-your-stash.nl was een review gemaakt door een bekende beautyblogger, waarna de bezoekers en aankopen omhoog spoten. Zoals jij al stelt in je artikel zijn dergelijke aanbevelingen erg sterk voor je bedrijf, zowel voor je merk als voor bijvoorbeeld linkbuilding.
Goed artikel Jeroen, ik ben het geheel jou en Jos eens, sterker nog; ik denk dat B2B & Content Marketing een match made in heaven is. Met name in B2B bedrijven is er (vaak onvermoed) genoeg content aanwezig om een goede Content Marketing strategie op te kunnen zetten. Vaak realiseren deze bedrijven het zich niet eens, of erger; willen ze er niet aan omdat ze nog in traditionele modellen denken. Meer zenden dan de dialoog aangaan op basis van het delen van relevante informatie.
Maar goed, dat veronderstelt wel dat bedrijven daarover ook actief nadenken en zich de vraag stellen: waarom zou ik aan Content Marketing doen?
Zie ook: http://contentmarketingcrusader.com/the-golden-circle-of-content-marketing/
Laten we wel wezen beste collega’s, op zich is Content Marketing niets nieuws onder de zon. Het verhaal van je bedrijf vertellen is iets wat ook in het pre-internet tijdperk al gedaan werd (en zelfs best wel goed door sommige bedrijven). Via internet kun je je verhaal natuurlijk via meerdere kanalen wegzetten. Dat is een feit. Maar bekijk het eens van de andere kant. Als je kijkt welke verhalen nu via Social Media weggezet worden zijn het veel teveel verhalen die niets aan waarde toevoegen. Kwaliteit blijft tellen, vroeger en nu.