Reisbureaus leggen het af tegen online boeken

Het boeken van een reis doet een derde van de Nederlanders inmiddels online, zo blijkt uit een onderzoek van NFO Trendbox dat afgelopen donderdag 12 februari werd gepubliceerd. Reden voor reisorganisator Thomas Cook om ook de overstap te maken naar online. Een veertigtal van de 190 reisbureaus zal waarschijnlijk verdwijnen, de rest wordt vooral ingezet als adviesbureau in plaats van boekingskantoor. Consumenten hebben dankzij internet inzicht in de prijsverschillen, nog geen kwart is nog bereid meer te betalen via een reisbureau. [Zon Multimedia magazine]