Laat AI jou bevragen, zorg voor context & andere tips om meer uit ChatGPT te halen
Met de opkomst van generatieve AI is het aan vele tafels, tot aan talkshowtafels aan toe, het gesprek van de dag. Toch is de adoptie ervan erg verschillend en zijn er nog steeds professionals die er meer privé mee doen dan professioneel. Hoe buig je dit om?
Wat kan helpen is voorbeelden zien van hoe generatieve AI je concreet kan helpen in het werk van alledag, zoals Larisse Buijze dat doet in haar boek Slimmer en efficiënter werken met AI (affiliate).
Context is king
Het eerste punt dat Buijze maakt, is dat een goede prompt context heeft. ChatGPT weet niet wie je bent of wat je doet. Dus als je dat niet uitlegt, krijg je algemene adviezen en tekst. De tool van keuze is ChatGPT, maar het gros van de tips kun je ook met andere generatieve AI chat-apps gebruiken. ChatGPT lijkt op meer plaatsen de soortnaam te worden in plaats van een merknaam, zoals Spa en Luxaflex. Ook slim als je niet direct weet wat je voor context meegeeft, om dat als eerste te vragen in je prompt.
Welke vragen moet ik beantwoorden, zodat jij mij zo goed mogelijk kunt helpen met [jouw opdracht]?
Als onderdelen van een goede prompt, vind je op een paar plaatsen adviezen. Het was handig geweest die te bundelen en consistent te gebruiken. Of er een acroniem van te maken, zoals CRAFT dat ik graag gebruik (context, rol, actie, format + voorbeeld, target audience).
Buijze geeft aan dat een goede prompt een aantal zaken bevat. In het boek geeft ze later een tienstappenplan dat je helpt te prompten.
- Geef context: vertel wie je bent, wat je doet en voor wie je het doet. (Later in het boek lees je meer over persoonlijke instellingen en hoe je daar dit soort gegevens in zet).
- Informatie over het project: waar werk je aan? Wat zijn de doelstellingen?
- De doelgroep: voor wie is de content bedoeld?
- Geef voorbeelden: upload of deel voorbeelden van de toon of schrijfstijl die jij hanteert.
- Wees duidelijk: gebruik heldere taal. NB: Niet echt een nieuw lid in deze opsomming.
- Authenticiteit: gebruik ChatGPT als *sparring partner*. Niet als iemand die jouw werk overneemt. Schrijvers zijn soms bang dat AI hun plek inneemt.
Die laatste toevoeging is een rode draad door het boek: jij bent de professional die het werk maakt en generatieve AI helpt je daarbij.
Vragen laten stellen
Buijze raadt op een aantal plaatsen aan de rollen om te keren: niet alleen maar vragen stellen aan je AI, maar laat de AI jou bevragen. Slim en een goede manier om snel betere prompts te maken.
Wat volgens mij niet zo goed werkt is in je prompt opnemen ‘Stel vragen als je meer informatie nodig hebt’ of je prompt afsluiten met ‘Begrijp je mij?’. Het taalmodel genereert taal op basis van je prompt en kan niet beoordelen of het voldoende informatie heeft, of wat er aan de prompt ontbreekt. Maar de adviezen om vragen te stellen over een prompt of over instellingen is een waardevolle aanpak.
Een belangrijke reeks vragen, zijn de vragen die je ChatGPT stelt op basis van een aantal van je teksten om je schrijfstijl te typeren. Dat helpt je te zien of de stijl die je beoogt herkend wordt door ChatGPT. En of die goed wordt weergegeven in enkele trefwoorden. Het kan soms ook verrassend zijn terug te lezen wat je kennelijk in je teksten legt dus nuttig is. Wat Buijze minder benadrukt is dat de behaagzieke kant van generatieve AI de werkelijkheid wel eens mooier maakt. Dus vragen naar de minpunten van je teksten, mogelijke verbeteringen of vanuit meerdere persona’s feedback vragen op voorbeeld-teksten kan helpen de schrijfstijl nog wat scherper in de pen te krijgen.
Ook concrete feedback geven op antwoorden van ChatGPT is een heel nuttig advies. Het kan verleidelijk zijn bij een matig antwoord te stoppen. Maar door precies aan te geven waarom het antwoord matig is en een nieuwe ronde in te gaan, worden antwoorden steeds beter. Plus het dwingt je als professional om concreet te maken waar je je oordeel op baseert en dat weer om te zetten naar instructies.

Relatie met ChatGPT
Een punt dat Buijze door het boek maakt, zoals je eerder kon lezen, is dat jij de professional bent en ChatGPT je assisteert. Dat maakt het toevoegen van context aan prompts, het instellen van persoonlijke gegevens en aanzetten van het geheugen zo belangrijk. Hoe meer de context van ChatGPT geladen is met wie jij bent en wat jij wil, hoe beter de uitkomsten. Buijze noemt dit ’trainen.’ Dat is gedaan door OpenAI, dus letterlijk trainen kan niet meer. Maar een rijke, kleurrijke context geven is wezenlijk.
Buijze houdt van een kleurrijke samenwerking. Zo spreekt ChatGPT Buijze aan met ‘Lieve Larisse’ en is het stuk coaching over omgaan met unfaire kritiek erg ondersteunend en empathisch. Iedereen zal voor dit type coaching een andere coach willen. De één zoekt naast advies, zoals in dit boek, steun en begrip, terwijl een ander uitgedaagd en tegengesproken wil worden. Dat laatste lees je niet zo veel in het boek.
Diverse rollen
Voor ondernemers, en andere professionals, heeft Buijze diverse hoofdstukken waarin aspecten van je professionele bestaan worden uitgelicht en waarin je leest hoe je ChatGPT daarin kunt gebruiken. Bijvoorbeeld om een weekplanning voor je werk, maar ook voor je maaltijden te maken. Voor dat eerste zie je hoe je met context instructies geeft om een zo goed mogelijk plan te maken.
Voor een dagplanning en prioritering van taken of mails lijkt het me lastig daar voldoende context aan je AI voor te geven. Wat je waarom doet, is doorgaans een complexe keuze. Terwijl een taalmodel tekst nodig heeft om de prioriteit te herkennen. Zo krijg ik in tests met taken en mail altijd als hoogste prioriteit die onderdelen waar woorden in staan die met haast te maken hebben of woorden als ‘vandaag.’
ChatGPT als creatieve partner bevat allerlei ideeën hoe je tot content en ideeën daarvoor kunt komen. Maar ook hoe je diezelfde ChatGPT in de rol van kritische redacteur kan zetten. Hoewel ChatGPT als kritische redacteur nog steeds erg vriendelijk blijft. Maar hier kun je uiteraard op door-prompten en aangeven wat je kritisch vindt en wat behaagziek.
(…) wil ik dat je me eerst 10 kritische vragen stelt over dit boek en mij als schrijver, zodat je voldoende informatie hebt om deze vraag goed te kunnen beantwoorden.
– Wat maakt jouw AI-boek echt anders dan alle andere AI-gidsen die er al zijn?
– Wat zou het allergrootste compliment zijn dat iemand over dit boek zou kunnen geven?
– Wat is je grootste hoop voor dit boek – qua bereik, impact, lezers, uitgevers uit jouw schrijverscarrière?
Professionals halen meer uit ChatGPT
Met Slimmer en efficiënter werken met AI (affiliate) heeft Larisse Buijze een praktisch, enthousiasmerend boek gemaakt dat niet alleen zelfstandigen, maar alle professionals kan inspireren op tal van terreinen meer te doen met bijvoorbeeld ChatGPT.