Customer experience 01 mei 2025 om 14:00 9 uur geleden Als je website niet toegankelijk is, is ’ie niet af Jorn Baas Customer experience 01 mei 2025 om 14:00 9 uur geleden Als je website niet toegankelijk is, is ’ie niet af Jorn Baas Webtoegankelijkheid is al jaren een verplicht onderdeel voor overheidswebsites, maar vanaf eind juni 2025 wordt dit ook voor webshops een keiharde eis. Een website moet werken voor iedereen. Toch voelt het, ondanks de wetsuitbreiding, soms...
Partnercontent 01 mei 2025 om 11:00 12 uur geleden Hoe Burgers’ Zoo met AI de drukte temt en de klantbeleving versterkt Wat doe je als je jaarlijks meer dan een miljoen bezoekers verwelkomt, de telefoon continu rinkelt met standaardvragen en je receptieteam op piekmomenten nauwelijks ademruimte heeft? Voor Koninklijke Burgers’ Zoo bleek de oplossing niet in... 0 |
Samenwerken 01 mei 2025 om 08:00 15 uur geleden Van app-idee naar getest prototype in 5 dagen: zo doe je dat Daan Brittan Je weet dat je een nieuwe applicatie nodig hebt. Het budget is er. De developers staan klaar. Maar dan komen de drempels… 0 |
Contentmarketing 30 apr 2025 om 13:00 1 dag geleden Storytelling in jouw omnichannel-strategie voor een betekenisvolle ervaring Anna van der Weerd Zoals je waarschijnlijk wel weet is de klant tegenwoordig aanwezig op alle kanalen. Niet alleen online, maar ook offline. Om die reden kiezen steeds meer bedrijven voor een omnichannel-strategie: een aanpak die zorgt voor een... 0 |
Innovatie 30 apr 2025 om 08:00 2 dagen geleden 5 metaskills die AI nooit van je kan afnemen Quinten de Graaf De tijd is aangebroken. Met één prompt kun je nu een logo, website of presentatie genereren. Grondige kennis is binnen een seconde beschikbaar. Maar dit betekent niet dat je werk overbodig is. Het betekent dat... 1 |
Loopbaan 29 apr 2025 om 14:00 2 dagen geleden 5 manieren hoe jij aan jouw executive presence kan werken Jan Scheele Uit onderzoek van het Center for Talent Innovation blijkt dat executive presence verantwoordelijk is voor maar liefst 26% van wat nodig is om promotie te maken naar een leiderschapsrol. Toch is het een van de... 0 |
Laatste reacties
Waarom je als marketeer kritisch moet zijn op user generated content
5 metaskills die AI nooit van je kan afnemen
AI laat zien wat overbodig is, soms is dat je manager