Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Amazon laat al jaren een stijgende omzet zien en zo ook afgelopen kwartaal (+33,72% Q3 2017 ten opzichte van Q3 2016). Steeds meer retailers en merken beginnen met het verkopen via Amazon.
Vierkante video’s zijn helemaal hip, en dat is niet gek. Vierkante video’s hebben over het algemeen een stuk meer interactie en meer views dan rechthoekige video’s. Na mijn vorige video over vierkante video’s, kreeg ik...
Crisiscommunicatie ingewikkeld, multi-interpretabel, eng en moeilijk? Wat levert het op? Na het lezen van dit artikel weet je welke factoren key zijn om, ten tijde van crisis, de regie te behouden.
Werk je samen met influencers, dan krijg je de kans om wel heel dicht bij je doelgroep te komen. En die is ook nog eens extra ontvankelijk voor je boodschap. Iets voor jouw merk of bedrijf?...
Pr is dood, verkondigde Robert Philips al in 2015. Wat staat de pr-wereld in 2018 dan te wachten?
Column – In ‘De Staat’ (380 v. Chr.) verhaalt de Griekse filosoof Plato onder andere over het functioneren van de democratie. Zijn ideeën zijn geïnspireerd op de overwegingen van zijn leermeester Socrates. Het komt erop...
Een tweet versturen, een vlog publiceren, of het nieuwe seizoen van je favoriete serie bingewatchen. Anno 2017 kunnen de meesten niet meer zonder internet in ons persoonlijke en zakelijke leven. Maar wat gebeurt er eigenlijk...
Column – Google-zuster Waymo en Uber liggen juridisch met elkaar overhoop. Volgens Google vanwege van haar gestolen intellectuele eigendom met betrekking tot zelfrijdende auto’s. Dit kan een reden voor Google zijn om terug te slaan en de Uber-app uit...
Lean succes vereist sterk lean leiderschap. Veel lean initiatieven in organisaties beginnen succesvol, maar vallen in latere instantie toch tegen, of sterven zelfs een stille dood. Leiderschap speelt hier een grote, wellicht zelfs doorslaggevende, rol...
Eerder dit jaar deden we een wake-up call aan gemeenten om de mogelijkheden van social advertising beter te benutten. We daagden hen uit om hiervoor budget over te hevelen van het offline naar het online...
Een succesvolle online strategie zorgt voor een grote toename in vragen, bestellingen, offertes en andere waardevolle contactmomenten met bestaande en potentiële klanten. Al deze contactmomenten vergen een bepaalde reactie vanuit je bedrijf. Hoe zorg je...
AdWords wordt veel gebruikt als een keihard conversiekanaal, met strakke ROAS-, ROI- of CPA-doelstellingen. Helaas is het niet altijd mogelijk om een biedstrategie in te stellen op basis van een harde conversiedoelstelling. Als oplossing adviseert...
Retail zit in een turbulente periode. Winkelketens sluiten, vestigingen worden uitgedund, het aantal winkelbezoekers daalt in hoog tempo en relatief nieuwe online toetreders pakken in korte tijd grote marktaandelen.
Een goede beoordeling van je webshop is een must have. Het versterkt je conversie en het kan bovendien zorgen voor meer verkeer vanuit Google! De typische online shopper vergelijkt niet alleen prijzen, maar kijkt ook naar...
Sla een marketingvakblad open en termen als ‘customer experience’ en ‘service design’ vallen direct op. De gemene deler in ieder verhaal is de happy customer. Maar wat is nu de succesfactor voor het maken van...