Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX Waar kopen wij Nederlanders het liefst onze tablets? De concurrentie voor online aanbieders van consumentenelektronica is moordend. Voor de consument die hieruit een keuze moet maken, is de opgave niet… Henk Kroezen · 13 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Kijk verder dan Facebook: nichenetwerken & eigen communities Waar de massa is, daar zijn de bedrijven en merken sterk vertegenwoordigd. Nu zijn dat met name Facebook en Twitter, gevolgd door… Noesjka van der Helm · 13 jaar geleden MARKETING Waarom social media niet mogen ontbreken in het innovatieproces Innovatie betekent letterlijk vernieuwing. Voor de meeste organisaties speelt innovatie een cruciale rol als het gaat om het kunnen inspelen op nieuwe… Tom Gouman · 13 jaar geleden MARKETING Conversatiewaardige klantervaringen? Gebruik symbolen van extremisme! De komende jaren zal de aandacht voor klantgerichtheid blijven toenemen. De grote slagen zijn gemaakt op het vlak van operationele optimalisatie. De… Steven Van Belleghem · 13 jaar geleden MARKETING Waarom moeilijk doen als je e-mailmarketing hebt? [infographic] Marketeers zijn heel gevoelig voor trends. Kijk alleen maar naar het Second Life-debacle van een aantal jaar terug. En op dit moment… Gastauteur · 13 jaar geleden AI & TECH Social media als voorspellers: 6 inzichten na Project X Haren Snel mobiliserende groepen, zoals bij het sneeuwballengevecht in Breda en de Harlem Shake zijn een punt van zorg voor de openbare orde.… Alex Slatman · 13 jaar geleden MARKETING Ober? Er zit big data in mijn gehaktbal Een kleine week nadat bekend werd dat ook in de Zweedse balletjes van de IKEA Roemeense paarden zitten, kwam technologieblog Venturebeat met… Jop Esmeijer · 13 jaar geleden MARKETING Meet de ROI van social media met Google Analytics Het gebruik van social media groeit razendsnel. Ook zakelijk zijn er vele interessante toepassingen, maar laat je niet verleiden door de hype.… Christian de Rijke · 13 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Facebook-profiel overleden persoon: verwijderen & herdenkingsstatus Het is wel het laatste waar je aan denkt als een dierbare overlijdt: wat te doen met zijn of haar Facebook-profiel. Ik… Pelpina Trip · 13 jaar geleden MARKETING Upstream marketing essentieel voor digitale innovatie De ontwikkeling van de digitale economie vindt plaats in golven. De eerste golf was de digitalisering van content in de jaren ‘90.… Eduard de Wilde · 13 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Co-creatie challenge: van vaag concept naar 25 ideeën in 4 uur Het vergt wel enige moed: aan 40 kritische luisteraars jouw concept presenteren en diezelfde mensen ermee aan de slag laten gaan. Op… Tineke Pauw · 13 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Waarom Facebook Home slecht nieuws is voor het Android-platform Afgelopen week heeft Facebook een nieuw product voor Android gelanceerd, Facebook Home. Het is de eerste stap in het grote Facebook Phone-offensief.… Tim van Dalen · 13 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Beperkte content voor mobiel? Nee, contentstrategie! Iedereen wil (of heeft al) een web presence op mobiel. Maar velen weten niet goed hoe ze dit moeten aanpakken. Wat stoppen… Ferry den Dopper · 13 jaar geleden MARKETING Online winkelen over de grens is goed voor iedereen Het heeft voor buitenlandse consumenten zin om bij Nederlandse webwinkels te shoppen, zoals het ook zin heeft voor Nederlanders om over de… Onno Hansen-Staszynski · 13 jaar geleden MARKETING Brand loyalty: je merkambassadeurs zijn goud waard! De droom van iedere organisatie, klanten die zó gepassioneerd zijn over je merk, dat alternatieven voor hen bijna weerzinwekkend lijken. De brand… Rosanne de Vos · 13 jaar geleden MARKETING Contentmarketing met G-kracht: de kunst van het gevonden worden Er zijn nogal wat video’s op YouTube met belabberde kijkcijfers. Duizenden blogs, artikelen, whitepapers, webcasts en andere content is hetzelfde lot beschoren.… Peter Boots · 13 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Mobiele context bestaat niet: de grote misvatting over het mobile web We doen verkeerde aannames over het gebruik van het mobile web. We beschouwen het nog steeds als aanvulling op het 'desktop internet'.… Ferry den Dopper · 13 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE 5 echte trends in online overheidscommunicatie Social media worden onterecht gezien als trend binnen online overheidscommunicatie. Daardoor krijg je onzinnige vragen als "moeten wij ook op Facebook?" en… Renata Verloop · 13 jaar geleden AI & TECH Google Glass: nu al even gehaat als geliefd Het mooiste wat je kan overkomen is dat er al ruim voor je lancering twee kampen ontstaan: de aanbidders en de haters.… Joost Steins Bisschop · 13 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Facebook is niet dood: 5 redenen Er is de laatste tijd veel commotie rond het sociale netwerk Facebook. De groei zou stagneren en het vertrouwen in Facebook zou afnemen.… Sarah Wissink · 13 jaar geleden MARKETING Het brandhout van marketing: een aanstekelijk product Bestselling author Seth Godin vergelijkt marketing met het maken van een kampvuur. De dunne, droge takjes zijn het meest waardevol. Ze branden… Guido Smit · 13 jaar geleden MARKETING Online marketing in de ICT: fans, daar kan geen ROI tegenop "Ze willen allemaal wel, ze weten alleen nog niet zo goed hoe," vertelde mijn collega me. Verbaasd bladerde ik door het ICT… Team DX · 13 jaar geleden MARKETING Contentmarketing: waarom en hoe? [infographic] Contentmarketing is een marketingtechniek waarmee B2C- en B2B-organisaties content creëren en publiceren om relaties aan te gaan en te onderhouden met zowel… Bianca van de Ketterij · 13 jaar geleden MARKETING Call-to-action buttons: is groen het nieuwe oranje? [infographic] Seth Godin noemt ze bananen. Call-to-action buttons zijn er in alle soorten, maten en kleuren. Tijd voor een smaaktest: welke bananen schotelen… Arjen Pijfers · 13 jaar geleden < 1 … 456 457 458 459 460 … 718 >
KLANTCONTACT & CX Waar kopen wij Nederlanders het liefst onze tablets? De concurrentie voor online aanbieders van consumentenelektronica is moordend. Voor de consument die hieruit een keuze moet maken, is de opgave niet… Henk Kroezen · 13 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Kijk verder dan Facebook: nichenetwerken & eigen communities Waar de massa is, daar zijn de bedrijven en merken sterk vertegenwoordigd. Nu zijn dat met name Facebook en Twitter, gevolgd door… Noesjka van der Helm · 13 jaar geleden
MARKETING Waarom social media niet mogen ontbreken in het innovatieproces Innovatie betekent letterlijk vernieuwing. Voor de meeste organisaties speelt innovatie een cruciale rol als het gaat om het kunnen inspelen op nieuwe… Tom Gouman · 13 jaar geleden
MARKETING Conversatiewaardige klantervaringen? Gebruik symbolen van extremisme! De komende jaren zal de aandacht voor klantgerichtheid blijven toenemen. De grote slagen zijn gemaakt op het vlak van operationele optimalisatie. De… Steven Van Belleghem · 13 jaar geleden
MARKETING Waarom moeilijk doen als je e-mailmarketing hebt? [infographic] Marketeers zijn heel gevoelig voor trends. Kijk alleen maar naar het Second Life-debacle van een aantal jaar terug. En op dit moment… Gastauteur · 13 jaar geleden
AI & TECH Social media als voorspellers: 6 inzichten na Project X Haren Snel mobiliserende groepen, zoals bij het sneeuwballengevecht in Breda en de Harlem Shake zijn een punt van zorg voor de openbare orde.… Alex Slatman · 13 jaar geleden
MARKETING Ober? Er zit big data in mijn gehaktbal Een kleine week nadat bekend werd dat ook in de Zweedse balletjes van de IKEA Roemeense paarden zitten, kwam technologieblog Venturebeat met… Jop Esmeijer · 13 jaar geleden
MARKETING Meet de ROI van social media met Google Analytics Het gebruik van social media groeit razendsnel. Ook zakelijk zijn er vele interessante toepassingen, maar laat je niet verleiden door de hype.… Christian de Rijke · 13 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Facebook-profiel overleden persoon: verwijderen & herdenkingsstatus Het is wel het laatste waar je aan denkt als een dierbare overlijdt: wat te doen met zijn of haar Facebook-profiel. Ik… Pelpina Trip · 13 jaar geleden
MARKETING Upstream marketing essentieel voor digitale innovatie De ontwikkeling van de digitale economie vindt plaats in golven. De eerste golf was de digitalisering van content in de jaren ‘90.… Eduard de Wilde · 13 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Co-creatie challenge: van vaag concept naar 25 ideeën in 4 uur Het vergt wel enige moed: aan 40 kritische luisteraars jouw concept presenteren en diezelfde mensen ermee aan de slag laten gaan. Op… Tineke Pauw · 13 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Waarom Facebook Home slecht nieuws is voor het Android-platform Afgelopen week heeft Facebook een nieuw product voor Android gelanceerd, Facebook Home. Het is de eerste stap in het grote Facebook Phone-offensief.… Tim van Dalen · 13 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Beperkte content voor mobiel? Nee, contentstrategie! Iedereen wil (of heeft al) een web presence op mobiel. Maar velen weten niet goed hoe ze dit moeten aanpakken. Wat stoppen… Ferry den Dopper · 13 jaar geleden
MARKETING Online winkelen over de grens is goed voor iedereen Het heeft voor buitenlandse consumenten zin om bij Nederlandse webwinkels te shoppen, zoals het ook zin heeft voor Nederlanders om over de… Onno Hansen-Staszynski · 13 jaar geleden
MARKETING Brand loyalty: je merkambassadeurs zijn goud waard! De droom van iedere organisatie, klanten die zó gepassioneerd zijn over je merk, dat alternatieven voor hen bijna weerzinwekkend lijken. De brand… Rosanne de Vos · 13 jaar geleden
MARKETING Contentmarketing met G-kracht: de kunst van het gevonden worden Er zijn nogal wat video’s op YouTube met belabberde kijkcijfers. Duizenden blogs, artikelen, whitepapers, webcasts en andere content is hetzelfde lot beschoren.… Peter Boots · 13 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Mobiele context bestaat niet: de grote misvatting over het mobile web We doen verkeerde aannames over het gebruik van het mobile web. We beschouwen het nog steeds als aanvulling op het 'desktop internet'.… Ferry den Dopper · 13 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE 5 echte trends in online overheidscommunicatie Social media worden onterecht gezien als trend binnen online overheidscommunicatie. Daardoor krijg je onzinnige vragen als "moeten wij ook op Facebook?" en… Renata Verloop · 13 jaar geleden
AI & TECH Google Glass: nu al even gehaat als geliefd Het mooiste wat je kan overkomen is dat er al ruim voor je lancering twee kampen ontstaan: de aanbidders en de haters.… Joost Steins Bisschop · 13 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Facebook is niet dood: 5 redenen Er is de laatste tijd veel commotie rond het sociale netwerk Facebook. De groei zou stagneren en het vertrouwen in Facebook zou afnemen.… Sarah Wissink · 13 jaar geleden
MARKETING Het brandhout van marketing: een aanstekelijk product Bestselling author Seth Godin vergelijkt marketing met het maken van een kampvuur. De dunne, droge takjes zijn het meest waardevol. Ze branden… Guido Smit · 13 jaar geleden
MARKETING Online marketing in de ICT: fans, daar kan geen ROI tegenop "Ze willen allemaal wel, ze weten alleen nog niet zo goed hoe," vertelde mijn collega me. Verbaasd bladerde ik door het ICT… Team DX · 13 jaar geleden
MARKETING Contentmarketing: waarom en hoe? [infographic] Contentmarketing is een marketingtechniek waarmee B2C- en B2B-organisaties content creëren en publiceren om relaties aan te gaan en te onderhouden met zowel… Bianca van de Ketterij · 13 jaar geleden
MARKETING Call-to-action buttons: is groen het nieuwe oranje? [infographic] Seth Godin noemt ze bananen. Call-to-action buttons zijn er in alle soorten, maten en kleuren. Tijd voor een smaaktest: welke bananen schotelen… Arjen Pijfers · 13 jaar geleden