Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Als e-commercemanager heb je een scala aan verantwoordelijkheden die je moet zien te managen. Maar uiteindelijk draait het allemaal om één ding: zoveel mogelijk tevreden klanten binnenhalen tegen zo laag mogelijke kosten. We kunnen 5...
Inmiddels hebben 1,5 miljoen Nederlanders Snapchat. Ik hoor je denken: ‘Snapchat…dat is toch iets met tieners die elkaar naakte selfies toesturen? Hoe kun je dat dan inzetten voor je bedrijf?’ Het kan. Het Wereld Natuurfonds en...
SEO wordt steeds ingewikkelder. Dit geldt ook voor webshops, die vaak geheel automatisch nieuwe pagina’s en dus content genereren. Laadsnelheden worden steeds belangrijker. En dan zijn er natuurlijk nog de afbeeldingen die bij een groot assortiment...
We raken er met zijn allen maar niet over uitgepraat: de veranderingen in de retail hebben grote gevolgen voor winkeliers. Een ondernemer die graag zijn klanten blij maakte met producten in zijn winkel, moet tegenwoordig in sneltreintempo...
Key Performance Indicators of KPI’s zijn onmisbaar om het functioneren in een organisatie op een praktische manier bij te houden. Het is dan ook belangrijk om te kiezen voor de juiste KPI’s en duidelijk onderscheid...
In het nieuwe instructieboek over Google Analytics gaat Daniel Waisberg, zelf werkzaam bij Google Analytics, in op bestaande en externe integratiemogelijkheden van Google Analytics. Naast de reeds bestaande integraties met Google-producten beschrijft Daniel, samen met collega-specialisten, enkele zeer praktische...
Stel je eens voor: je gaat naar de supermarkt, boodschappenlijstje in je zak: rucola, verse pesto, biologische pasta, sjasliek, hamburgers, Fuet Iberico en bier natuurlijk. Het is lente, er komen vrienden, je gaat gezellig barbecueën....
Met muizenstapjes en subtiele hints, door regelmatig een spiegel voor te houden of door de spreekwoordelijke bulldozer te hanteren: om met communicatie succesvol een verandering door te voeren moet je van goeden huize komen. Wat...
Het effectief managen van verschillende kanalen voor marketing, sales en service is een uitdaging. Je wens is natuurlijk dat communicatie-uitingen elkaar versterken en goed op elkaar aangesloten zijn, elke keer dat je klant daarmee in contact komt....
De afgelopen jaren heeft Facebook zich echt bewezen als het nr. 1 social advertentieplatform. Helaas weten slechts weinig adverteerders de meest krachtige Facebook Ads mogelijkheden goed in te zetten of überhaupt te vinden. In dit artikel help ik...
Column – Omdat Facebook gratis is, bepalen de bazen aldaar wat mag en niet mag. Dat leidt nogal eens tot grote willekeur van de preutse Amerikanen. Het beleid is niet heel duidelijk, maar net als Google...
Het is oorlog. ‘We are under attack.’ Niets van gemerkt? Kan kloppen, want deze oorlog speelt zich in cyberspace af. Op de site van het Amerikaanse bedrijf Norse Corp. kun je in realtime deze digitale oorlogsvoering...
De kracht van online marketing zit onder andere in het feit dat veel meetbaar is. Hierdoor zijn marketeers in staat om hun online communicatiemiddelen te beoordelen op wat ze opleveren. Maar de manier waarop dit...
Als marketeer kun je er niet meer omheen: acteren op basis van inzichten die intelligente data je geven. Vaak kijken marketeers naar historische data, om te verklaren wat er in het verleden gebeurde en waarom. Je...
Vier jaar geleden had nog bijna niemand het over marketing automation. De kracht ervan is onbetwist, het is DE trend van 2015. Maar je wordt er te vaak op een nogal vage manier mee om je oren geslagen. De hoogste tijd om het stapje voor stapje in kaart te brengen en je op weg te helpen.