Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Column – Het zal niemand ontgaan zijn: de tech- en auto-industrie zet vol gas in op de ontwikkeling van de zelfrijdende auto. Langzamerhand doet deze haar intrede. Maar welke morele dilemma’s brengt dat met zich...
Het internet staat aan de vooravond van een nieuwe revolutie. Na omnichannel en personalisatie op basis van segmentering, gaan we nu naar een webervaring die één-op-één gepersonaliseerd is. Big data en slimme algoritmes maken het...
Hotels en accommodatie-aanbieders hebben jaren geleden de deur geopend voor OTA’s: online travel agents, oftewel de online leveranciers van gasten, zoals Booking.com of Hostelworld.com. Het credo? Vul onze bedden alsjeblieft zoveel mogelijk, daar betalen we...
Big data is niet meer die nieuwe trend die je hetzelfde gevoel geeft als de geur van een nieuwe auto. Big data is meer dan ooit een onderdeel van het dagelijks leven van de moderne...
Je kent misschien de populaire TED Talk van Derek Sivers over de start van een beweging. Hij gebruikt de beelden van een dansende kerel om het belang van leiderschap en volgers bij de start van een nieuwe...
Als marketeer is het jouw verantwoordelijkheid om de voelsprieten van je organisatie in de maatschappij te zijn. En je directie te adviseren over relevante trends. Maatschappelijk verantwoord ondernemen is zo’n trend. Lees hier waarom dat...
Column – ‘Loss is the new black’, zo is de titel van de presentatie. Ik vertaal het maar als ‘verlies is de nieuwe winst’. Het is een verhaal van Scott Galloway: wat heeft het voor...
Hoe start je in no-time een winstgevende website? Veel mensen hebben het idee(tje) voor een online business en zijn op zoek naar manieren om snel een renderende website op te zetten. De meeste ideeën komen niet...
Column – Verwarrend woord, auto. Letterlijk betekent het ‘zelf’ (αυτοσ, Grieks). Automobiel betekent ‘zelf bewegen, uit jezelf bewegen’. Je kunt veel zeggen van alles wat wij tot voor kort ‘auto’ noemen, maar niet dat hij...
![Hoe virtual reality onze wereld gaat veranderen [podcast]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2017/04/Virtualreality_podcast_header-350x350.png)
We zien het steeds vaker, maar het is nog lang niet volwassen: virtual reality (VR). Met virtual reality kun je dingen laten zien, die er eigenlijk (nog) niet zijn. Goed voorbeeld? De beroemde dinoplaatjes van Albert...
Ook in de evenementenbranche is het belangrijk dat je blijft meebewegen met trends in tech. Bijvoorbeeld om je evenement te promoten. In dit artikel geef ik je drie mogelijkheden.
We kennen inmiddels allemaal het principe buyer persona: een manier om uit je doelgroep een archetype van de ideale potentiële klant te filteren. Buyer persona’s vertegenwoordigen de echte, levende en ademende personen uit die nogal brede...
Column – Ik wil het zo graag geloven. De overtuiging dat het slechts een kwestie van tijd is, voordat we met het grootste gemak het functioneren van de hersenen kunnen verbeteren of herstellen door het...
Social messaging, je kunt er niet meer omheen in 2017. Mensen downloaden steeds minder apps, maar maken meer gebruik van messaging-apps. Om klanten te bereiken, maken veel organisaties gebruik van messaging-apps, zoals Facebook Messenger en WhatsApp....
Vier maanden geleden begon ik aan de uitdaging om een chatbot te ontwikkelen voor startende zzp’ers. Deze bot, we noemen hem Zjef, helpt zzp’ers een succesvolle start te maken door gemak, overzicht en kennis te...
