AI & Tech

Kom meer te weten over AI en Tech. Van online strategie en startups tot aan prompting en vibe coding. In de Frankwatching Categorie AI & Tech vind je tips, case studies, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

E-mailmarketing: een nieuwsbrief naar je hele adresbestand is zó 2012

In dit tijdperk krijgen mensen een overvloed aan informatie, het liefst via zeven schermen. Ze zijn daardoor kritischer geworden en kijken alleen nog maar naar informatie die voor hen op dat specifieke moment relevant is. Hoe kun je...

Marketing 03 okt 2014

Haal die investeerders voor je startup binnen via Y-Combinator

Je bent een startup en bij het lezen van deze titel vraag je je af ‘wat is Y-Combinator?‘. Dat is wat ik me twee jaar geleden ook af vroeg. Nu, na onderdeel van de nieuwste Y-Combinator-groep te zijn, kan...

Marketing 03 okt 2014

Model voor volwassen webanalytics: zo houd je je data behapbaar

Veel mensen vinden webanalytics lastig uitvoerbaar en moeilijk in te richten. Waarom zijn sommige organisaties zo succesvol in de inrichting van hun webanalytics, terwijl andere falen? Voor Stéphane Hamel was die vraag aanleiding om modellen uit de...

Marketing 02 okt 2014

Kan je met het Internet of Things minder energie verbruiken?

Een veelgestelde vraag is wat nou eigenlijk het nut is van al die slimme apparaten die in het kader van het Internet of Things (IoT) aan elkaar gekoppeld zijn. Vaak krijg je dan een vergezicht, waarin miljoenen van...

Marketing 01 okt 2014

Facebook’s Atlas: een revolutie in online adverteren

Facebook introduceerde deze week opnieuw zijn advertentienetwerk Atlas. Met de inzet van de Facebook-gebruikersdatabase voor Atlas’ netwerk, raakt Facebook de achilleshiel van Google: de beperkte geschiktheid van cookies voor mobiel, geeft Google namelijk te weinig handvatten...

Marketing 01 okt 2014

4 musthave interacties in je Google Analytics-rapporten

Welk percentage bezoekers leest verder dan de eerste alinea? Welk percentage van de bezoekers bekijkt content beneden de vouw? In Google Analytics kun je, naast behaalde doelen, ook dit soort gebeurtenissen op je site achterhalen. Denk bijvoorbeeld...

Marketing 30 sep 2014

Social media management: optimaliseer je interne processen in 10 stappen

Grote bedrijven hebben gemiddeld 178 social media-accounts. Niet zo gek dus, dat organisaties worstelen met hun social media-strategie. Hoe zorg je ervoor dat relevante verhalen hun weg naar buiten vinden, of dat klachten daadwerkelijk worden opgelost via social media? Bovendien:...

Marketing 29 sep 2014

De datagoudmijn van Spotify: hoe voorspelbaar is luistergedrag?

“Great career move.” Deze enigszins cynische grap deed de ronde toen Elvis Presley in 1977 het leven liet. En inderdaad schoot zijn platenverkoop, die toch al enkele jaren over het hoogtepunt was, als een raket omhoog. Bij...

Marketing 29 sep 2014

Waarom we nog steeds qwerty gebruiken

En toen was het weer zover, de jaarlijkse IG-Nobel nacht. In de Leidse Stadsgehoorzaal werden de prijswinnende onderzoeken van 2014 die twee dagen daarvoor in Harvard University bekend waren gemaakt toegelicht. Met veel humor en...

Klantcontact & CX 28 sep 2014 Joost Steins Bisschop

Van Hema tot Icebucket: hoe maakbaar is een hype?

Eerst werd ik genomineerd voor die ene uitdaging waarbij je een emmer water over jezelf heengooit, daarna reisde ik met 999 anderen af naar de NDSM-werf in Amsterdam om daar het eerste Hema Blog Academy Event bij...

Marketing 26 sep 2014

Destinatiemarketing: zo maak je ambassadeurs van je reizigers

Vroeger werden op de SSRotterdam al foto’s van Nederlandse bestemmingen getoond. Dit om de opvarenden op de plaats van bestemming, New York, goede verhalen over Nederland te kunnen vertellen. Ook diende het om mensen in New York...

Marketing 26 sep 2014

Wat zijn de ingrediënten van KLM’s customer service?

‘It’s not about numbers. It’s about you’. Wat zijn de key ingrediënten die de socialmediastrategie van KLM zo succesvol maken? Net terug uit London en Berlijn, waar Jochem van Drimmelen KLM al vertegenwoordigd had bij de...

AI & Tech 25 sep 2014

5 lessen over social media uit de ruimtevaart

Playbackende astronauten en de rekenkracht van de community – hoe zet de ruimtevaartindustrie social media in, en waarom? Remco Timmermans, onder andere executive director van de World Space Week, neemt ons mee in het nut...

AI & Tech 25 sep 2014

“Over 20 tot 25 jaar zijn alle producten gratis”

‘Er komt een supercomputer die krachtiger wordt dan de hersenen van alle mensen op aarde samen.’ Een aardige binnenkomer van Edwin Korver tijdens de Social Media Week in Rotterdam. Korver durft nog wel meer profetieën...

Marketing 25 sep 2014 Dion van der Vaart

Inspiratie aan het werk: nerds en hippies in Silicon Valley

Het boek Silicon Valley van Eva de Valk is een aanrader voor iedereen die weinig weet of begrijpt van het belangrijkste innovatiegebied ter wereld. Vooral de bijgeleverde links maken het boek tot een leuke en langdurige lees- en leerervaring.

Marketing 25 sep 2014