AI & Tech

Kom meer te weten over AI en Tech. Van online strategie en startups tot aan prompting en vibe coding. In de Frankwatching Categorie AI & Tech vind je tips, case studies, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Wat is er nog sociaal aan social media?

‘Social media’ klinkt nog altijd goed en blijkt ook nog steeds een hot item te zijn in boeken, op blogs, congressen en in trainingen. Maar hoe sociaal zijn social media eigenlijk nog? Wat is er...

AI & Tech 04 Jan 2013

Social business engineering: hoe begin je?

Met Social Business Engineering zet je een stap in de richting van een echte social business: begin ermee door binnen je bedrijf Social Business Champions aan te stellen. In dit artikel leer ik je hoe...

AI & Tech 03 Jan 2013

M-commerce: de belangrijkste ontwikkelingen en uitdagingen voor 2013

In mijn vorige artikel heb ik het vooral gehad over de razendsnelle ontwikkelingen binnen m-commerce. Over hoe je er als (web) retailer niet omheen kunt wanneer je het bestaansrecht van je onderneming wilt blijven waarborgen....

Klantcontact & CX 03 Jan 2013

Frankwatching wenst je een Happy 2013!

We laten 2012 achter ons en 2013 ligt nog helemaal voor ons. Een mooi moment om jullie, friends, fans & followers, te bedanken. Bedankt voor het trouwe lezen en volgen, bedankt voor alle enthousiaste reacties,...

Marketing 01 Jan 2013

Hoe webverkeer verandert tijdens de feestdagen

Veel websites zullen tijdens de feestdagen een duidelijke fluctuering in bezoekersaantallen zien. Tijdens Sinterklaas, Kerst en Oud & Nieuw wijken de statistieken flink af van de aantallen tijdens normale (werk)dagen. Bekende voorbeelden, zoals Rijmwoordenboek.nl, zien...

Marketing 31 Dec 2012

Zoekmachinemarketing bij Nuon: resultaten & uitdagingen voor 2013

Zoekmachinemarketing is voor Nuon in 2012 een belangrijk middel om de online conversie te verhogen. Ik interviewde de twee specialisten op het gebied van SEO en SEA bij Nuon over online aankopen, online marketing en...

Marketing 30 Dec 2012

Chief listening officers gezocht: zit luisteren in het DNA van jouw organisatie?

Echt luisteren is helemaal niet zo makkelijk. We horen namelijk niet altijd wat er echt gezegd wordt. Ook organisaties proberen te luisteren naar hun klanten, maar vaak gaat de echte boodschap verloren. Dit zijn gemiste...

Marketing 29 Dec 2012 Linda Schulte

Slimmer (samen)werken in het onderwijs: tips & tools

Het Nieuwe Werken is allang geen modeterm meer, net zo min als Bring Your Own Device. Steeds meer organisaties hanteren beide concepten. Want als je als organisatie hierin niet mee gaat maak je weinig kans...

Marketing 28 Dec 2012 Gastauteur

Hoe ontwikkel je een online strategie: start met informatieverzameling

Een online strategie is onmisbaar om in het ingewikkelde online spectrum van ontelbare websites, social media, themaspecifieke fora, ‘mijn omgevingen’ en intranetten een duidelijke richting en houvast te geven aan je online activiteiten en om...

Marketing 27 Dec 2012

Waarom is Kerstmis zo populair? 5 lessen voor marketeers

Kerstmis is wereldwijd een daverend succes. De diepere betekenis van kerst heeft natuurlijk niets te maken met commercie en marketing. Toch kunnen marketeers uit de populariteit iets leren voor de promotie van producten, diensten en...

Marketing 25 Dec 2012