Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

De onderschatte invloed van speciale leestekens op SEO

Speciale leestekens – zoals een accent, trema of cedille – komen veel voor in het Nederlands. De meeste daarvan verschuilen zich in plaatsnamen en Franse leenwoorden (Curaçao, café en naïef). Omdat het online zoekgedrag van...

Marketing 25 jan 2024 Daan Klaren

Neem afscheid van gated content: tijd om over te stappen

In de dynamische wereld van digitale marketing staat het behouden van de aandacht en het vertrouwen van de klant centraal. Een strategie die de laatste jaren kritiek heeft gekregen, is het gebruik van gated content....

Klantcontact & CX 25 jan 2024 Kora Kemp

Feedback vragen over je werk is vragen om problemen

Heb je het afgelopen jaar vaak feedback ontvangen? Soms misschien onverwacht kritisch en doordringend? Of vraag je er systematisch en bewust zelf om? Zo houd je je business het hele jaar op stoom toch? Je...

Mens & Werk 24 jan 2024 Roelof Dijkstra

Een doordachte contentstrategie voor je social media [6 stappen]

Als we zouden turven, stond ‘kunnen jullie content maken voor onze social media?’ waarschijnlijk bovenaan de lijst van vragen die we in onze mailbox aantreffen. Natuurlijk kunnen we dat, maar niet zonder te weten welke strategie er achter die content schuilt. Als we doorvragen, blijkt namelijk vaak dat er nauwelijks tot geen strategische gedachte achter de gewenste social media-activiteit ligt. Alleen ‘zichtbaarheid’ of ‘ja, de concurrent post ook’ is bij lange na niet genoeg. In dit artikel leggen we uit waarom het opzetten van online communicatie vanuit een strategie zo belangrijk is. Ook laten we zien hoe je een online contentstrategie opstelt.

Social 24 jan 2024 Martijn Rademakers & David Bierman

LinkedIn Ads: predictive audiences als alternatief voor lookalike audiences

Uitgerekend op de schrikkeldag van dit jaar zwaait LinkedIn een vertrouwde dienst uit: de lookalike audiences. Voor velen die vertrouwden op deze functie voor hun doelgroeptargeting, roept deze mededeling vragen op over de toekomst van...

Marketing 23 jan 2024 Karel Zwaan

De grote impact van employee silence op organisaties

‘Employee silence’ verwijst naar een situatie waarin werknemers er bewust voor kiezen om hun meningen, ideeën, zorgen of feedback niet te uiten binnen hun werkomgeving. Dit kan verschillende redenen hebben, zoals angst voor negatieve gevolgen,...

Mens & Werk 23 jan 2024 Kim Pot

Zo krijg jij dit jaar je shit wél done

De grootste verandering in mijn carrière was het moment dat ik besloot niet meer afhankelijk te zijn van anderen bij het opleveren van mijn werk. Ik besloot om vanuit autonomie te werken, alles te bevragen...

Mens & Werk 23 jan 2024 Josje van Beek

Verlies je data niet: zo maak je een Universal Analytics back-up [3 opties]

Universal Analytics is gestopt, daar was je waarschijnlijk al van op de hoogte. Maar in juli 2024 gaan de rapporten definitief offline. Al je gegevens gaan verloren, tenzij je actie onderneemt en je je gegevens...

Marketing 23 jan 2024 Leon Korteweg

ChatGPT vs experts: wat is de invloed van AI op het werk van een media-analist?

Het is vrij eenvoudig om te bedenken dat een media-analist baat kan hebben bij de inzet van AI. Maar hoe eenvoudig is het om dit voordeel nu al in praktijk te brengen? Ik deel mijn...

Marketing 22 jan 2024 Kirsten Vos

Teksten schrijven voor jongeren? Let op je taalniveau [5 tips]

Anton is 57 jaar oud en woont in Alphen aan den Rijn. Toen hij nog puber was, verliet hij noodgedwongen de middelbare school. Vroegtijdig, want hij moest werken. Omdat hij zijn school nooit heeft afgemaakt,...

Content & Communicatie 22 jan 2024 laurensvandenberg

Het belang van eenduidige communicatie & merkconsistentie [5 voordelen]

Je klant bereiken is stap één. Zorgen dat je merk onthouden wordt is de tweede, meer uitdagende stap. Een bewezen manier om dit te realiseren, is door middel van merkconsistentie: een stelselmatige boodschap die bij...

Content & Communicatie 22 jan 2024 Onbekend

3x meer kans om verandering te laten slagen

Een reorganisatie, een verandertraject, een transformatie, grote kans dat jij je momenteel ook in eentje bevindt. Want verandering lijkt wel de enige constante tegenwoordig. Hoe handhaaf je je in zo’n verandercontext? Tips om je slagingskansen...

Mens & Werk 21 jan 2024 Saskia Aalberts

Wat customer journey mapping je oplevert

De klantreis hou je vast al goed in de gaten. Van het eerste contact, tot een aankoop en de zogenaamde ‘touchpoints’ daarna. Maar ben je al gestart met customer journey mapping? In dit artikel lees...

Klantcontact & CX 20 jan 2024 Annemiek Nederpel

Meer energie, tijd en motivatie? Start met asynchroon werken

De toekomst van werk is asynchroon werken. Als je het mij vraagt, is de hele discussie rondom werk te oppervlakkig. Waarom hebben we het zoveel over remote of hybride werken als de locatie enkel een...

Mens & Werk 19 jan 2024 Louis

De grote taalschoonmaak van 2024: gebruik ‘eigenlijk’ niet meer

In 2023 hebben we afscheid genomen van het woord ‘even’, een verbod dat in het teken stond van heldere en eerlijke communicatie. Nieuw jaar, nieuwe uitdaging: schrap ‘eigenlijk’ uit je vocabulaire. Het gebruik van ‘eigenlijk’...

Content & Communicatie 19 jan 2024 Kim Pot