Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Een marketingbureau kiezen? Stel deze 15 vragen

Er zijn honderden marketingbureaus. Laten we eerlijk zijn, het kiezen van het perfecte bureau voelt soms als navigeren door een doolhof van opties, met onduidelijke borden en verborgen valkuilen. Kies je voor een award-winning marketingbureau...

Marketing 18 jan 2024 Gaby Tenda

De zin en onzin van memecoins

Honden, kikkers en katten. Dieren die inspiratie zijn geweest voor zogenaamde ‘memecoins’. Cryptovaluta die vaak zijn opgezet als grap, maar door hun populariteit soms meer waard zijn geworden dan een Nederlandse multinational. Daarnaast reikt hun...

AI & Tech 18 jan 2024 Jan Scheele

De details zijn subliem: zo gebruik je Midjourney v6

De wereld staat nooit stil. Sinds eind december is het voor iedereen met een abonnement op Midjourney mogelijk om te werken met Midjourney v6. Dit is alweer de zesde, levensveranderende iteratie van de tool in...

Content & Communicatie 18 jan 2024 Lars Meijer

Mens of machine: de toekomst van klantenservice

In de voortdurende strijd om de klantenservice te verbeteren, staan mens en machine tegenover elkaar. Wie is er beter uitgerust om klanten te bedienen en hun behoeftes te vervullen? Is het de mens met zijn...

Klantcontact & CX 17 jan 2024 Zoë Glas

De omzet van je webshop verhogen? Aan de slag met productbundels

De haalbaarheid van jouw business is afhankelijk van veel factoren. Een van die factoren die invloed kan hebben op deze haalbaarheid voor webshops, is productbundeling. Maar wat maakt het zo krachtig en hoe kunnen bedrijven...

Marketing 17 jan 2024 Givan Hieralal

Hoe je met 1 extra prompt in ChatGPT relevantere resultaten krijgt

Niet alle resultaten die je uit ChatGPT haalt zijn even relevant. Of soms overdreven Amerikaans. Hoe komt dit? Vaak ontbreekt de juiste context.

Marketing 16 jan 2024 Bob Ballings

Meer merkbekendheid? Zo word je een gast in een podcast [4 stappen]

Podcasts zijn tegenwoordig een zeer populaire en effectieve manier om exposure te krijgen voor je merk of bedrijf. Ongeacht wat jouw bedrijf doet, is er vrijwel altijd een podcast te vinden die aansluit bij jouw...

Marketing 16 jan 2024 Remi Kuchler

De do’s & don’ts van werken met Microsoft 365

Geef je collega’s een gereedschapskist en ze zijn nog niet direct timmermannen (m/v/x). Of metselaars of loodgieters. Om het nog ingewikkelder te maken: de leverancier van die gereedschapskist past regelmatig de schroevendraaiers en dopsleutels aan...

Mens & Werk 16 jan 2024 Christiaan W. Lustig & Richard Wiegers

Waterfall, Prince2 of Agile-werken? Zo maak je de juiste keuze [handige matrix]

Agile-werken is de standaard in software-ontwikkeling geworden. Leidinggevenden zetten in een weekend hun oude Prince2/Waterfall-team om in een (liefst nog zelfsturend) Agile-team, dopen de Project Manager om tot Product Owner en de oud-teammanager wordt Scrum...

Mens & Werk 15 jan 2024 Marc de Burlet

De (on)zin van de custom cookiemelding

We zien het regelmatig bij bedrijven voorbijkomen: een custom cookiemelding. Mooi gedesigned, maar in de praktijk doet de custom cookiemelding helemaal niets. Er staat een stukje code op de site, de gebruiker moet op akkoord...

Marketing 15 jan 2024 Joost Fromberg

Voorkom weglopende klanten & investeer in klantonderzoek [8 stappen]

“Waarom zouden we geld investeren in klantonderzoek? We kennen onze klanten toch? Bovendien kunnen we het prima zelf. Daar heb je geen extern bureau voor nodig. En waarom meer doen met klantbeleving?”Als marketeer of marketingmanager...

Klantcontact & CX 15 jan 2024 Partnercontent

De kracht van verhalen in 2024: dit zijn de 5 storytelling-trends

Het nieuwe jaar is met veel toeters, bellen en fijne lijstjes ingeluid. Op elke lijst wordt ruimschoots aandacht besteed aan de verregaande ontwikkelingen van generatieve AI en hoe we dat als communicatieprofessionals al dan niet...

Marketing 15 jan 2024 Kim Stolk

Een goede werk-privébalans? Geef je grenzen aan

Vandaag de dag is flexibel werken niet meer weg te denken uit ons leven. Hoewel het veel voordelen met zich meebrengt voor onze werk-privébalans, is het voor medewerkers soms lastig om de uitknop te vinden....

Mens & Werk 14 jan 2024 leoniegorissen

Overheidscommunicatie in 2024 en wat de loodgieter daarmee te maken heeft

Laatst zei een vriend tegen me: “Politiek interesseert me niet zoveel. Ik wil er vooral geen hinder van ondervinden. Het moet gewoon werken, zoals water uit de kraan”. Zou dit het streven van ons publieke...

Content & Communicatie 13 jan 2024 Niek Stevens

Hoe maak je in 2024 het verschil met je CX-strategie?

Anders zijn dan de rest. Ieder merk wil het, maar slechts weinigen krijgen het voor elkaar. Het is ook een grote uitdaging. We leven immers in een tijd waar producten en diensten steeds meer op...

Klantcontact & CX 12 jan 2024 Martine Niermans