Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Hoe meet & verbeter je de impact van content op je merk? 6 tips

Content is alleen king als het daadwerkelijk helpt je merk te laten groeien. Het is soms een uitdaging om te weten wat de echte impact is van content. Niet alleen op gedrag, maar ook op...

Klantcontact & CX 15 mei 2019 Stephan van Velthoven

Paper prototyping: zo ontwerp je écht samen met klanten

Lekker veilig achter je eigen laptop ontwerpen en af en toe je nieuwe ontwerp doorsturen naar collega’s. Iedereen is lyrisch enthousiast. Natuurlijk, want het is jouw design. Maar wat vindt de gebruiker eigenlijk er van?...

Klantcontact & CX 14 mei 2019 Inge Nahuis & Thijs Leijzer

Blockchain: 5 mythes en misvattingen weerlegd

Technologie voor criminelen, de oorzaak van een nóg snellere opwarming van de aarde en inbreuk op privacy. De afgelopen tijd voerde ik tijdens het spreken over blockchain en cryptovaluta allerlei pittige discussies met het publiek....

Marketing 14 mei 2019 Jan Scheele

Wie deelt jouw content & waarom? 6 typen social sharing

Marketeers prijzen social media vaak als de ‘heilige graal’ om hun publiek tot hun merk te betrekken. Maar hoe meer bedrijven gebruik maken van social platforms om met klanten te communiceren, hoe meer content dagelijks...

Social 14 mei 2019 Lisanza Faccilongo

Brengt je merkbeschrijving je organisatie succes?

Bijna iedere organisatie of merk heeft tegenwoordig een merkbeschrijving (al dan niet vervat in een ronkend model dat moeilijk oogt of klinkt). Vaak worden deze merkbeschrijvingen – na vastlegging of pittige interne discussies – nauwelijks...

Marketing 13 mei 2019 Suzanne van Gompel

Hoe chatbots marketing & sales een boost geven

Wist je dat marketing en chatbots goed samen gaan? Service- en webcare-afdelingen hebben vaak aan het begin van het aankoopproces te maken met potentiële klanten. De rol van service verandert hierdoor. In plaats van alleen...

Klantcontact & CX 13 mei 2019 Nadine Felderhoff

Is jouw bedrijf Generatie Z-proof? [checklist]

Millennials move over. Generatie Z bestormt de arbeidsmarkt. Is jouw bedrijf al klaar voor deze jongeren geboren na 1995? In de huidige markt hebben ze het voor het kiezen. Hoe haal je ze binnen? En...

Marketing 13 mei 2019 Rogier Thewessen

Werkvrij op vakantie? 5 tips voor een ongestoorde reis

Even snel je werkmail refreshen voordat je in het zwembad duikt. Begint jouw vakantie ook steeds meer op een verkapte werkweek te lijken? Dan is het de hoogste tijd om daar verandering in te brengen....

Marketing 12 mei 2019 Bas Brouwer

Instagram: tips voor het starten van je zakelijke account [infographic]

Beschikt jouw bedrijf over een Instagram-profiel? Het platform biedt ondernemers een mooi podium om in contact te komen met hun doelgroep. Ook verbeter je je naamsbekendheid. Het aanmaken en inrichten van een account is geen...

Social 11 mei 2019 Bianca van de Ketterij

Worden we net zo afhankelijk van blockchain als van het internet?

Column – De huidige opkomst van de blockchaintechnologie wordt vaak vergeleken met de opkomst van het internet. Er zijn dan ook duidelijke overeenkomsten. Betekent dit dat we over een paar jaar afhankelijk zijn van blockchain?...

AI & Tech 10 mei 2019 Jan Scheele

Marketing automation: kwalitatieve B2B-leads klaarstomen voor sales

B2B-leads komen met bosjes binnen als je ze de juiste content op het juiste moment weet te bieden. Maar dan? Hoe zorg je er als marketeer voor dat de leads in je organisatie van genoeg...

Marketing 09 mei 2019 Sophie Bus

Messenger vs. E-mail: wat is het beste kanaal voor jouw webshop?

Al decennia speelt e-mail een cruciale rol in de wereld van online marketing. Als kanaal heeft e-mail de hoogste ROI, en het vormt naar alle waarschijnlijkheid een cruciaal onderdeel van de marketingstrategie van jouw webwinkel....

Marketing 09 mei 2019 Asbjørn Jørgensen

Bouw aan je business met deze 6 tips over (webshop)data

Productdata, reviewscores, conversiepercentage, websitebezoekers: je hoeveelheid data wordt met de seconde groter. Ook wordt deze steeds inzichtelijker. Maar hoe verwerk en interpreteer je al die gegevens zodat je er mee aan de slag kunt? In...

Klantcontact & CX 08 mei 2019 Kelly van Straten

Branding en recruitment: zo vind je latent talent

Vroeger konden recruiters volstaan met een pakkende vacaturetekst. Anno 2019 moeten ze veel meer uit de kast halen om mensen aan zich te binden. Als werknemers prima op hun plek zitten, is hun neiging om...

Marketing 08 mei 2019 Angèl Nijskens

Marketingbureaus, waar blijft het ultieme rapportage-dashboard?

Als je samenwerkt met veel (externe) specialisten, is het lastig om de rapportage op één lijn te krijgen. De behoefte van marketingteams is vaak eenvoud, overzicht en transparantie, maar dat komt niet altijd overeen met de technologische...

Marketing 07 mei 2019 Peter Desmyttere