Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

U mag wel jij zeggen, hoor

In het bedrijfsleven zijn een aantal dingen zeker. Iemand is maandag de eerste, er wordt eigenaarschap getoond en vakjargon voert de boventoon. Over dat laatste wil ik het even hebben, want sommige bedrijven maken het...

Content & Communicatie 29 apr 2019 Imgerd Friso

Winnen met AI: de kansen én maatschappelijke uitdagingen

“Op alle plekken zit AI. Robots worden steeds slimmer en menselijker. De society 5.0 komt er aan, de super smart society. Hiermee verandert de infrastructuur van ons denken”, zegt Peter-Paul Verbeek, hoogleraar Filosofie van Mens en...

Marketing 29 apr 2019 Lore Elzinga

Promoted Pins, de toekomst van Pinterest

Pinterest staat op het punt groter te worden dan ooit. ‘Promoted Pins’ zijn eindelijk geactiveerd in Nederland. Verschillende targeting-opties zorgen voor nieuwe manieren om de doelgroep te bereiken. In tegenstelling tot andere socialmedia-kanalen gebeurt dit...

Social 29 apr 2019 Remy Steijger

Blockchain: de decentrale droom in duigen?

Ook al stond het woord ‘decentraal’ niet in het whitepaper van de mysterieuze uitvinder (of uitvinders, we weten het nog steeds niet) van blockchain, Satoshi Nakamoto, volgens vele experts zou hij zich in zijn spreekwoordelijke graf omdraaien,...

Marketing 28 apr 2019 Jan Scheele

Wie maakt zich druk om bestaande klanten?

Klant worden is bij menig organisatie zo gepiept. Daarna gaat alles meestal ‘toevallig’ een stuk langzamer. In mijn ervaring als adviseur en klant worden bestaande klanten rustig eindeloos in de wacht gezet, van het kastje...

Klantcontact & CX 27 apr 2019 Suzanne van Gompel

Hoe ga je van intranet naar een digital workspace?

Al 25 jaar lang werken we op dezelfde manier. Het is tijd dat daar verandering in komt, maar hoe ga je van een statisch intranet naar een gepersonaliseerde digital workspace? Organisaties beseffen zich dat medewerkers...

Marketing 26 apr 2019 Mark Grasmayer

Een webinar organiseren: 8 aandachtspunten

Een webinar is dé manier om relatief eenvoudig in contact te komen met bestaande én nieuwe klanten. Het is voor jou heel budget-vriendelijk om te organiseren en de andere partij kan gratis aanschuiven, vanaf elke...

Marketing 26 apr 2019 Kim Pot

De nieuwsbrief als tool voor thought leadership

Als ik vertel dat ik me nu bezighoud met het opzetten en cureren van nieuwsbrieven voor bedrijven, reageren mensen doorgaans verrast: “Maar nieuwsbrieven zijn toch dood?” is een vaak gehoorde reactie. Of er wordt gezucht:...

Marketing 25 apr 2019 Gastauteur

Event organiseren? Zo stel je een succesvol programma samen [8 tips]

De afgelopen jaren mocht ik wereldwijd 50 TEDx-events organiseren en word daarom nu vaak gevraagd om programma’s samen te stellen voor andere events. Ook spreek ik zelf vaak over thema’s zoals blockchain. Helaas zie ik bij...

Content & Communicatie 25 apr 2019 Jan Scheele

Perceptual mapping: nieuwe trend in online shopping?

Doelgroepen segmenteren op basis van je productattributen en daar je marketing op aanpassen biedt ook mogelijkheden voor de e-commerce business. Zeker als je kijkt naar het toenemende aantal vergelijkingssites. Ik voorspel zelfs dat het segmenteren...

Marketing 24 apr 2019 Anne Wind

Vergeet het bouncepercentage, meet de bezoekkwaliteit

In de praktijk merk ik dat we bij het analyseren van websitebezoek vaak veel waarde hechten aan het bouncepercentage. Dat is ook niet vreemd, omdat deze statistiek makkelijk te interpreteren is. En je komt deze...

Marketing 24 apr 2019 Gerard Rathenau

Facebook adverteren: zo vind je informatie over je concurrent

Facebook heeft een aantal veranderingen doorgevoerd waarmee ze hun advertentieprogramma transparanter willen maken. Het gevolg is dat campagnes van politieke organisaties volledig inzichtelijk worden, inclusief de uitgaven. Daarnaast wordt er ook veel meer zichtbaar over...

Marketing 23 apr 2019 Rogier Mostert

Niet meer anoniem reageren op internet: willen we dat?

Als niemand meer anoniem kan reageren op het internet, kun je ook geen anonieme bedreigingen of haatreacties meer plaatsen. Dat zou het internet mooier kunnen maken. Maar hoe staat het dan met privacy?

Marketing 21 apr 2019 Linda Passies

6 basisstappen voor een effectieve website [infographic]

Hoe succesvol is jouw website? Wordt deze vraag wel eens aan je gesteld? En kijk je zelf wel eens kritisch naar je site? Het kan geen kwaad om regelmatig je website onder de loep te...

Klantcontact & CX 20 apr 2019 Bianca van de Ketterij

De digital workplace: het lijkt zo simpel

Op maar weinig plekken is er sprake van een goede werkomgeving (workplace) waarin de behoeften van de medewerkers centraal staan. Hoe komt dat? En wat doe je eraan?

Marketing 19 apr 2019 Pleun Luijkx