Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

6 usability-valkuilen op je website & hoe je ze repareert

Als het om je website gaat, valt er bijna altijd wel wat te verbeteren. Door eens kritisch te kijken naar de usability van je website, kun je de conversie flink verhogen. Dan moet je er wel...

Klantcontact & CX 01 dec 2016 Marcel Meijlink & Rubin Alaie

Hoe chatbots & virtual assistants in 2017 definitief doorbreken

We naderen het einde van 2016 en 2017 komt in zicht. Tijd voor mijn jaarlijkse trendartikel. Dit is mijn voorspelling: het jaar 2017 wordt het jaar waarin chatbots in social messaging een stevige kwaliteitsslag gaan...

Marketing 01 dec 2016 Jarno Duursma

Waarom goed design ook een goed verhaal vertelt [cases]

Welke belangrijke rol speelt design in onze producten en diensten? Waarom hebben sommige producten aantrekkingskracht op consumenten en andere juist weer helemaal niet? Dat onderwerp behandelt Lucas Verwey in zijn boek De Designfactor (aff.). Een fijne kennismaking...

Klantcontact & CX 30 nov 2016 Willem Plaisier

Google Analytics 360 Suite: alles wat je erover moet weten

In maart 2016 kwam Google met het grote nieuws: de introductie van de Google Analytics 360 Suite! Er waren nieuwe producten, zoals Audience 360 voor het opbouwen van profielen, de data-visualisatietool Data Studio 360 en...

Klantcontact & CX 30 nov 2016 Felipe Wesbonk

Contentmarketing: zo wordt jouw content wél gezien [3 take aways]

Contentmarketing is zó omarmd dat er tegenwoordig een hoge druk is om veel content te maken. Het is hierbij een uitdaging om op te vallen in alle informatie-overload. Helaas gaat ons dat niet goed af,...

Content & Communicatie 30 nov 2016 Annemiek Nederpel

Visual content in 2017: niet klikken, maar kijken [6 trends]

Visual content vraagt veel van de makers. Een perfecte combinatie van tekst, audio, beeld (al dan niet bewegend) en infographics (al dan niet geanimeerd) is niet zo gemakkelijk te maken als het lijkt. Het wordt...

Marketing 30 nov 2016 John Verhoeven

Startups zijn verliefd op millennial-werknemers: terecht of te beperkt?

Ze zijn jong, flexibel, digital native, energiek en relatief goedkoop. Reden genoeg voor startups om ‘verliefd’ te zijn op millennial-werknemers. Toch lijkt een eenzijdige gerichtheid op millennials ook nadelen te hebben, waardoor startups kansen missen....

Marketing 29 nov 2016 Bas Verhoeven

Hoe je met Instagram een business kunt bouwen [podcast]

Hoe kun je Instagram inzetten om een community te vormen en je business te boosten? Die vraag stond centraal tijdens één van de presentaties tijdens het Frankwatching-event ‘Instagram voor bedrijven’.

Content & Communicatie 29 nov 2016 Jelle Drijver

Nieuwe extensie .blog: de voor- en nadelen voor jouw blog op een rij

Er is een nieuwe domeinnaam-extensie op de markt gekomen, namelijk .blog. Nu hadden we afgelopen september al de lancering van .shop. De meest populaire nieuwe extensie die zijn verwachtingen waar heeft gemaakt: er waren maar liefst...

Content & Communicatie 29 nov 2016 Elmer Lijst

Maak je business toekomstbestendig: 5 pijlers voor digitale innovatie

Internet of things, artificial intelligence, mixed reality… Stuk voor stuk maken ze de smartphone overbodig. Hoe gaan we om met de struggle van alle nieuwe technieken? En hoe kunnen we hier een voorsprong in nemen...

Marketing 29 nov 2016 Marcel Meijlink

De Snapchat-trends voor 2017: alles wat je als marketeer moet weten

Snapchat, de socialmedia-app die hoge ogen gooit bij jonge gebruikers, timmert keihard aan de weg. Maar wat kunnen we als marketeers van Snapchat verwachten in 2017? Wat zijn de trends, verwachtingen en ontwikkelingen? We stelden...

Marketing 29 nov 2016 Elja Daae & Luuk de Haardt

Contentmarketing: Trump in je content & 7 andere onmisbare artikelen

Nieuwe kennis opdoen over contentmarketing: dat stond afgelopen week centraal tijdens onze themaweek Contentmarketing. We deelden insights, onderzoeken, columns, een infographic en een video over dit veelbesproken onderwerp. In dit artikel zet ik alles op...

Content & Communicatie 28 nov 2016 Selina Vink

Zo ontwerp je software voor mensen met een verstandelijke beperking

Technologie biedt ontzettend veel mogelijkheden, maar het kan ook behoorlijk complex zijn om te gebruiken. En het internet, dat is een doolhof: je kunt er makkelijk verdwalen. Maar het is niet meer weg te denken...

Klantcontact & CX 28 nov 2016 Ron Brinckman & Remco Nabuurs

De plek van online video in jouw communicatiemix [3 stappen]

Een viral, een snap of een video-format om zo aan contentmarketing of storytelling te doen. Snackable web-based video’s van contentcreators, YouTubers of vloggers. Het zijn dé buzzwoorden van deze tijd waar bedrijven vlijtig aan meedoen....

Content & Communicatie 28 nov 2016 Dolf Grande

Invloed met influencer marketing? Ga voor bereik, relevantie & interactie

Je merkbereik vergroten in je uppie, is zo makkelijk nog niet. Gelukkig is daar influencer marketing: de toch al betrokken ‘fanbase’ van een blogger of social influencer kun je zo direct aanspreken met je merk....

Marketing 28 nov 2016 Esther Settels