Blog

The Digital Growth Community

Blog

Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

De Digital Customer Journey: zo speel je in op de oriëntatiefase

Kijkend naar het aanschaffen van producten of diensten, heeft de term ‘oriënteren’ de afgelopen twee decennia een andere lading gekregen. Door ontwikkelingen als het internet, e-commerce, mobiel en internationalisering oriënteert men zich op een aanschaf vanaf elk...

Customer experience 11 apr 2016 Bart van der Kooi 24.2k

Het probleem met design thinking: de realiteit

Column – En dan ga je met een leger creatieven een kamer in, deur dicht, bordje op de deur, “ssst, VERBODEN TOEGANG, hier wordt gedacht”, en dan pak je heel veel stiften en post-it’s bij...

Alle artikelen 10 apr 2016 Joost Steins Bisschop 8.6k

#ophef: zijn we echt zo verdeeld op social media?

Column – Is de samenleving verdeeld en chagrijnig? Wie zich in social media stort, raakt daar makkelijk van overtuigd. Over het terreurdebat is alles gezegd en eindeloos herhaald, behalve wat bijna iedereen vindt. Dat stelde hoofdredacteur...

Alle artikelen 09 apr 2016 Harrie van Rooij 8.2k

Zo belangrijk is de onderwerpregel van je nieuwsbrief [infographic]

Een paar weken geleden deelden we tips en tricks voor het ontwikkelen van een succesvolle digitale nieuwsbrief. Een nieuwsbrief die voor je doelgroep van waarde is en hen prikkelt. De grootste uitdaging daarbij is het...

Alle artikelen 08 apr 2016 Bianca van de Ketterij 13.8k

Neuromarketing: heb jij deze 5 opzienbarende onderzoeken al in het vizier?

Herken je dat gevoel als je in de Nespresso-winkel loopt? Alles lijkt in perfecte harmonie. De kleuren, toonbanken, zelfs de overheerlijke koffiegeur. Alles lijkt te ‘kloppen’. Dit gevoel kunnen we tegenwoordig ook echt meten. In...

Alle artikelen 08 apr 2016 Joost Fromberg & Tim Zuidgeest 29.9k

Webrichtlijnen & projecten: 3 aspecten die je niet mag vergeten

‘De overheid moet voor iedereen toegankelijk zijn.’ Een loze kreet? Een open deur? Hoe dan ook, de kans is groot dat je het eens bent met deze stelling. Toch komen er ook meteen vragen naar...

Alle artikelen 07 apr 2016 Rens Bogers 10.2k

Waarom haken je bezoekers af? Krijg inzicht met exit surveys

Designers, online marketeers en productmanagers kunnen nog zo goed nadenken over een pagina, websiteflow of tool, de gebruiker bepaalt uiteindelijk of het succesvol is of niet. Met exit surveys kom je erachter wat er in...

Alle artikelen 07 apr 2016 Eddy Lindeboom 13.3k

#askgaryvee: een wake-up call voor ondernemers en marketeers

Een jaar of vijf geleden kwam hij in iedere presentatie over social media voorbij als voorbeeld van succesvol social media-gebruik: Gary Vaynerchuk. Hij gebruikte YouTube en andere kanalen om zijn ondernemingen te laten groeien. En in zijn...

Alle artikelen 06 apr 2016 Elja Daae 9.1k

UX-design: de 10 geboden voor een zinnige gebruikerservaring

Elke professional die zich bezighoudt met het maken van websites zal het volgende herkennen: de weg naar een goddelijke gebruikerservaring is lang en vol dwalingen. Er zijn valse profeten, kleine budgetten, conflicterende belangen, duivelse technische dilemma's, helse besprekingen en heel, heel veel heilige geschriften over UX waardoor je door de bomen het bos niet meer ziet. In deze moeilijke tijden is het wellicht tijd voor een heldere richtlijn. Een tiental duidelijke uitgangspunten die een lichtend zwaard kunnen zijn op het pad naar een zinnige gebruikers ervaring. Hieronder vind je mijn negen geboden. Voor het 10e gebod wil ik iedereen die dit leest vragen om een suggestie te doen.

Alle artikelen 05 apr 2016 Casper Glorius 13k

E-mailetiquette: zo schrijf je de beste e-mails

Vraag een groepje mensen naar hun e-mailergernissen en in een paar seconden heb je een grote hoeveelheid frustraties bij elkaar: te veel e-mails, lange of onduidelijke e-mails, ge-cc zonder reden, antwoord-aan-allen als dat niks toevoegt....

Samenwerken 05 apr 2016 Arjan Broere 32.8k

Wat is het effect van jouw event? [tooltips]

Het effect meten van een event blijft een interessant onderwerp binnen de eventbranche. Om de ROI te berekenen, zou je volgens de vuistregel gemaakte kosten van de gecreëerde waarde moeten aftrekken dit resultaat vervolgens met honderd...

artikel 05 apr 2016 Fleur Paijens 10.9k

De Digital Customer Journey: identificeer de concrete behoefte van je doelgroep

Zowel zakelijke als particuliere consumenten laten, bewust of onbewust, weten welke behoeften zij hebben. De transparantie van het internet en social media, in combinatie met meer data en de opkomst van sensoren, hebben daar voor gezorgd. Slimme bedrijven...

Customer experience 05 apr 2016 Bart van der Kooi 15.6k

Redacties: waar blijven jullie infographics van Cruijff & Brussel?

Ik had het hier graag willen hebben over de geweldige infographics en animaties die zijn gemaakt over Johan Cruijff. De aandacht van de media in de hele wereld voor de erfenis van de beroemdste Nederlander...

Alle artikelen 04 apr 2016 John Verhoeven 4k

Calling all crazy ones: de succesformule van The Next Web

2016 moet hét jaar voor The Next Web worden. Ze organiseren hun grootste conference tot nu toe. De verwachting is dat er 20.000 bezoekers en 500 startups in Amsterdam te vinden zijn. Tijdens een interview met Wytze de...

Alle artikelen 04 apr 2016 Lindy Prins 6.2k

Sinek: waarom moet je manager een mama zijn?

Succesvol leiden vanachter een computer kan niet, aldus Simon Sinek. De term ‘management by walking around’ mag weer, en een goede manager heeft praktisch dezelfde eigenschappen als een mama. Welke eigenschappen heeft een goede manager?

Alle artikelen 04 apr 2016 Gitta Bartling 67.4k

« Vorige 1 … 475 476 477 478 479 … 667 Volgende »