Alle artikelen

Thema 16256 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Wie wint de strijd om mobiele betalingen?

Binnen afzienbare tijd heeft de ouderwetse portemonnee met contant geld definitief afgedaan en worden betalingen, zowel online als offline, voornamelijk gedaan met de smartphone.…

Elke Smit 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Presenteren vanuit je broekzak: Prezi-app nu ook voor Android

Na vier jaar is het dan eindelijk zover: vanaf vandaag is de Android Prezi Viewer-app te gebruiken. In 2011 al kwam de…

Eko Kooistra 11 jaar geleden

MARKETING

Je website (laten) vertalen: 3 mogelijkheden

Wil je met je webshop of bedrijf uitbreiden naar het buitenland? Dan staat vast ergens op je lijst ‘Website vertalen naar…’. Maar…

Florian Groeneweg 11 jaar geleden

MARKETING

De ‘big question’ bij big data: hype of écht belangrijk? [cases]

Big data leeft. Dat is duidelijk af te lezen uit het aantal symposia dat over dit thema georganiseerd wordt. Cases van bedrijven…

Gerda Wijers 11 jaar geleden

MARKETING

Overwerkte ondernemer, huur toch een Virtuele Assistent in

Er komt een moment dat er teveel te doen is in je bedrijf en je het niet meer alleen aankunt. Naast het…

Linda Spaanbroek 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Werk aan de mobiele webwinkel: 10 usability-tips

We kopen steeds meer online, waar en wanneer het ons uitkomt. Voor retailers speelt het gebruik van mobiele technologie hierin een grote rol.…

Hans Becker 11 jaar geleden

MARKETING

Wat de voetbalwereld kan afkijken bij Twitter

Column - Google betaalt Twitter om toegang te krijgen tot de inhoud, zodat zoekopdrachten in Google ook kunnen leiden naar getwitterde berichten.…

Joost Steins Bisschop 11 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

2015: jaar van het Internet of (silly) Things?

Of we het nu hebben over fysieke producten, diensten of data: langzaam maar zeker werken we toe naar een wereld waarin alles…

Evert Hilhorst 11 jaar geleden

MARKETING

Wat is de beste plek voor je video: YouTube, Vimeo of Facebook?

YouTube, Vimeo, Facebook: welke is het beste platform voor jouw zakelijke video? Waar leent YouTube zich goed voor, vergeleken met Vimeo? En…

Pelpina Trip 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Online projecten: 10 redenen waarom ze zo vaak uitlopen

In de IT-branche is het meer regel dan uitzondering dat online projecten niet verlopen zoals gepland. Overschrijding van planning en budget is…

Ron Kanbier 11 jaar geleden

MARKETING

6 conversieboosters voor je AdWords-campagne

'Hoe kan ik het aantal AdWords-conversies op mijn website verhogen?' Deze vraag wordt me vaak gesteld. Uiteraard vraagt elke specifieke situatie om…

Corné den Braber 11 jaar geleden

MARKETING

Goede reputatie op social media? Wees geen Big Brother! [onderzoek]

In 2010 nodigde Greenpeace, tijdens een campagne tegen het gebruik van palmolie door Nestlé, leden uit om creatieve versies van Nestlé's logo op de…

Guido Berens 11 jaar geleden

MARKETING

Customer journey mapping in 5 praktische stappen

Ja, je kunt kanttekeningen zetten bij het nut van het in kaart brengen van een customer journey. Ja, er zijn valkuilen bij…

Peter Bekel 11 jaar geleden

AI & TECH

Zo begin je met webcare in een grote organisatie [stappenplan]

Social media en webcare zijn niet meer weg te denken uit het bedrijfsleven. Toch is nog lang niet elke sector om. Denk…

Anke Bos 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De klant is koning: de grootste leugen van het bedrijfsleven

Volgens André de Waal, associate professor high performance, en schrijver van het boek High Performance Organization, is 'de klant is koning' de…

Lore Elzinga 11 jaar geleden