
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Computers en techniek zijn permanent aanwezig in het dagelijks leven. Toch is het informatica-onderwijs achterhaald. Zo leren kinderen op school niet hoe ze moeten programmeren. Een slechte zaak. Daar moet verandering in worden aangebracht.
Mobile marketing wordt door veel adverteerders gezien als ‘de toekomst’, maar ze zouden er goed aan doen die visie te verschuiven naar ‘nu, vandaag’. Een van de meest interessante initiatieven op het gebied van mobile...
In de waan van de dag wil iedere professional soms even herinnerd worden aan de vonk die ooit oversloeg, alsof het de natuurlijkste zaak van de wereld was. De vonk die ervoor gezorgd heeft dat...
Overlays kunnen conversieverhogend werken en het gebruiksgemak van je (responsive) website vergroten. Met de nadruk op ‘kunnen’. Wanneer ze verkeerd worden ingezet, wekt het juist irritatie op bij de bezoeker. Maar waar ligt de grens...
Een vergadering. Er liggen zeven telefoontjes op tafel. Het geluid is uitgezet. Om de paar minuten trilt er eentje. Dan wordt ie even opgepakt, bekeken en weggedrukt. De wegdrukker is zichtbaar tevreden met de ijzeren...
Je hebt een Facebookpagina voor je organisatie, maar het lukt maar niet om er resultaat mee te behalen. Of je wilt graag een pagina oprichten, maar je durft de stap nog niet te nemen. Vandaag...
In opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken verscheen dit jaar het Toepassingskader Webrichtlijnen. Een onmisbaar naslagwerk als je aan de slag wilt met de implementatie van de nieuwe Webrichtlijnen. Naar aanleiding van de verschijning...
De tijden zijn veranderd. Verkopers worden door potentiële klanten (zowel in B2C- als in B2B-markten) pas laat in het oriëntatieproces betrokken bij de aankoop. Klanten stellen hun vragen eerst aan de grote verkoopconsultant met de...
Veel MKB’ers denken dat usability en A/B-testing alleen is weggelegd voor de grotere bedrijven met grote aantallen websitebezoekers. Dat is een misvatting. Ook MKB’ers met relatief weinig siteverkeer kunnen door conversieoptimalisatie de resultaten van hun...
Hou je video’s kort, creëer meerwaarde en focus op social sharing, dat zijn een paar van de top tips voor videomarketing. Voor mijn boek heb ik veel interessante interviews gehad met allerlei video- en YouTube-experts....
Onderzoek heeft aangetoond dat klanten bereid zijn tot tien procent extra te betalen voor producten waar ze content over hebben gelezen of welke ze zelf hebben ervaren. Veel contentmarketeers zijn desondanks nog lang niet tevreden...
Vast herkenbaar: je bent bezig met de nieuwe brochure of website en na het plaatsen van corporate foto’s blijft daar een lege ruimte over. Hoe ga je dit nou opvullen? Snel even naar een stockfoto-site...
De digitale revolutie, die hebben we toch al gehad? Vorige week was ik bij het D1g1tal revolution-event, dat georganiseerd werd door Capgemini Consulting. Al snel blijkt dat het draait om digital transformation. Een ontwikkeling die...
Er wordt veel geschreven over B2B-marketing en social media. De aandacht gaat steevast uit naar Facebook en Twitter, LinkedIn speelt nog steeds een minimale rol in de discussie. Zonde! Er liggen enorm veel kansen voor...
De Nederlander is Europees gezien de meest actieve gebruiker van social media. Uit onze social media gegevens kunnen veel insights gehaald worden. Ik denk echter dat er meer mogelijk mee is dan achteraf analyseren. Daarom...