Content & Communicatie

Kom alles te weten over contentstrategie, contentmarketing en communicatie. En leer meer over online contentcreatie zoals visuals, infographics, stories en video. In de Frankwatching Categorie Content & Communicatie vind je case studies, how to’s, onderzoeken, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Contentmarketing op LinkedIn: schrijf editorials & 5 andere tips

Uit onderzoeken blijkt dat LinkedIn het ideale sociale netwerk is om professionals te bereiken met contentmarketing. Per seconde komen er twee leden bij en professionals krijgen steeds meer door dat LinkedIn een waardevolle bron is van content. Ik leerde...

Content & Communicatie 30 okt 2014

Social business: zo anticipeer je op de klant van nu

Eén van de ontwikkelingen met de grootste impact op onze organisaties is de opkomst van social media. Gedreven door volledige transparantie in informatievoorziening bij een één-op-één relatie met de klant, moeten organisaties zich op andere manieren onderscheiden....

AI & Tech 30 okt 2014

Lokale marketing op Facebook: 8 brandende vragen over Local Awareness Ads

Deze maand kondigde Facebook een nieuwe manier van adverteren aan: Local Awareness Ads. Local Awareness Ads zijn advertenties, gericht op het bereiken van zoveel mogelijk mensen binnen een bepaald gebied. Met Local Awareness Ads verbindt...

Marketing 29 okt 2014

Ongevraagde beelden: is kijken nog een keuze? [column]

Verslaggeefster Caroline van den Heuvel zit op haar hurken vanuit Oekraïne in een rapportage van EenVandaag, op de plaats van de ramp. Uit een gevonden dagboek leest ze een stukje voor. Twitter ontploft. Hoe smakeloos...

Alle artikelen 26 okt 2014

Het internet in 60 seconden: feiten & cijfers [infographic]

Regelmatig staan we stil bij het gebruik van social media. Want het aantal gebruikers en acties blijven stijgen. Een jaar geleden las je in de serie Infographic Day over wat er online allemaal afspeelt in...

Alle artikelen 25 okt 2014

Kapers op de kust in televisieland: wie wint de strijd om onze woonkamer?

Sinds begin september is de Xbox One verkrijgbaar in Nederland. Hoewel het vooral een gameconsole is, is Microsoft toch ook zeker van plan om het apparaat als ‘entertainment center’ in de woonkamer te krijgen, net zoals de PlayStation...

AI & Tech 24 okt 2014

Voorkom afhakers, verbeter je online formulieren in 6 stappen

Steeds vaker krijg ik digitale formulieren in mijn mailbox van de overheid, verzekeringsmaatschappijen en banken waarbij ik zie dat er niet goed is nagedacht over de mogelijkheden die digitale communicatie te bieden heeft. Ik geef je graag 6...

Klantcontact & CX 23 okt 2014

Discussie op online media, kan die ook zónder kuddegedrag en groepsdruk?

Sociale media, online prikborden en discussiefora: het kost tegenwoordig weinig moeite om ideeën, meningen en beoordelingen te verzamelen. Des te groter is de uitdaging om uit al deze losse reacties zinvolle informatie te halen. Bovendien: hoe...

Marketing 20 okt 2014

Beste intranetmanager, je hebt het meest complexe beroep ter wereld

Intranetmanagement is misschien wel één van de meest complexe taken binnen een organisatie.Toen ik het laatste onderzoeksrapport van Jane McConnell over de ‘digital workplace’ las, viel het me weer op. Intranet raakt de kern van...

Marketing 20 okt 2014

Crowdsourcing, wat kun je ermee? 5 inspirerende voorbeelden

Crowdsourcing is enorm in opkomst. Steeds meer organisaties zien kansen in het online betrekken van een grote groep mensen om sneller, beter en goedkoper hun bedrijfsdoelstellingen te kunnen realiseren. Klinkt interessant, maar misschien ook wat vaag....

Marketing 17 okt 2014

Loyale klanten zonder te ‘pushen’: het geheim van goede online dienstverlening

We willen tevreden en loyale klanten. En we kunnen digitale middelen gebruiken als een manier om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen en om onze organisatie verder te ontwikkelen. Maar hoe zorg je nu voor een...

Marketing 16 okt 2014 Hilda Boerma

Hoe krijg je als communicatieadviseur grip op ‘online’?

Veel communicatieadviseurs vinden het moeilijk om een leidende rol te pakken in online communicatie. Offline is dat geen probleem. Maar online vormt voor hen een gebied met onbekende, complexe regels en werkwijzen, vastgelegd door webredacties, contentmanagers...

AI & Tech 16 okt 2014

MOOC’s in de praktijk: wat hebben we aan open online onderwijs?

De opkomst van Massive Open Online Courses (MOOC’s) heeft de afgelopen jaren een flinke impuls gegeven aan open en online onderwijs. Als projectmanager ‘Open en Online Onderwijs’ zet ik me in Nederland in voor de doorbraak...

AI & Tech 14 okt 2014

11 tips voor een krachtig converterende landingspagina

Een krachtige landingspagina is essentieel voor je conversie. Een landingspagina is een webpagina waar bezoekers, vaak na een campagne, op uitkomen. Zij bevat meestal een formulier en heeft als doel ervoor te zorgen dat de bezoeker...

Marketing 14 okt 2014

Hoe moeten Facebook & Twitter het auteursrecht regelen?

We zijn boos. Op Facebook, omdat zij ons auteursrecht zouden opeisen. Op Twitter, omdat zij zich als Facebook gaan gedragen. Op Pinterest omdat zij alle aansprakelijkheid op ons afschuiven. En wat we van Ello moeten...

Marketing 13 okt 2014