Content & Communicatie

Kom alles te weten over contentstrategie, contentmarketing en communicatie. En leer meer over online contentcreatie zoals visuals, infographics, stories en video. In de Frankwatching Categorie Content & Communicatie vind je case studies, how to’s, onderzoeken, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Wat is offline de beste URL?

De afgelopen weken heb je vast meerdere malen “Ga naar Ziggohelpt.nl” gehoord op radio of TV. Door de vele klachten die deze kabelgigant door technische problemen over zich heen krijgt had Ziggohelptniet.nl of ZiggoHELP.nl wellicht beter gepast, maar...

Marketing 17 Jul 2008 Sandra van Heeswijk

Online marketing wordt groen

Ruim de helft (58%) van de Nederlanders vindt dat het bedrijfsleven nog te weinig met oplossingen inhaakt op het thema duurzaamheid. Dit blijkt uit een onderzoek van MarketResponse en Pure&Profit, naar duurzaamheid en energiebesparing. Slechts...

Marketing 15 Jul 2008 Sebastiaan van Rijsewijk

De 9 innovatietrends bij banken

De dienstverlening van banken verandert; bankkantoren worden steeds vaker gesloten en het aantal online contacten tussen bank en klant groeit. Maar er zijn nog meer veranderingen op komst. Ruud Smeulders, innovatie manager van de Rabobank,...

Marketing 14 Jul 2008 Karianne Vermaas

HTC Touch Diamond werkelijk een diamantje

Enkele weken geleden kreeg ik een mailtje waarin stond dat één van de eerste Windows Mobile 6.1-telefoons de HTC Touch Diamond zou zijn. Twee dagen later weet ik dat ik hem mag testen. Een gemiddelde...

Klantcontact & CX 11 Jul 2008 Lia Vieveen

Nutteloze websites of onhaalbare doelstellingen?

Werk je bij een Nederlands bedrijf? Dan is de kans groot dat je een nutteloze website hebt. Tenminste, als we Ernst & Young moeten geloven. Uit hun ‘ICT Barometer over online zakendoen’ blijkt dat zo’n...

Marketing 10 Jul 2008 Boudewijn Bugter

RSS-hel, RuiS & Signalen

Eindelijk heb ik hem gevonden: de archetypische WWW-mens, de ultieme Wacco Web Weirdo. Het is een hij: een 36-jarige, kalende, brildragende Chief Engineer op een belangrijk IT-project bij een overheidsinstantie in Amerika. Hoe ik altijd...

Content & Communicatie 09 Jul 2008 Jaap Bloem

Help, een klant op mijn corporate website!

Hoe bedien je klanten succesvol op je corporate website, zorg je dat zij een voorkeur hebben voor jouw merk en dat ze op de juiste plek terechtkomen? De klant krijgt op corporate websites nog maar...

Marketing 08 Jul 2008 Linda Volkers

Interactieve video overlay versus Preroll

Een nieuw advertentietype won de publieksprijs op 19 juni bij de Media Werk Groep (MWG). Het ging om een interactieve video-overlay advertentie voor Ditzo. Het (mediabureau) publiek was overtuigd van de kracht en sympathie van...

Marketing 07 Jul 2008 Gastauteur

Weg met de overheidswebsite, leve de gebruiker!

Gerry McGovern heeft een reeks van drie artikelen geschreven over de rol van de overheid op het web. In dit artikel wordt een samenvatting van deze artikelen gegeven met een doorkijkje naar de Nederlandse situatie....

Content & Communicatie 04 Jul 2008 Renata Verloop

Meer resultaat met een goede zoekfunctie

Uit recent onderzoek van Forrester Research blijkt dat bijna 50% van de website bezoekers direct de zoekfunctie gaat gebruiken wanneer ze op een onbekende site informatie willen vinden. Vaak leidt dit tot frustratie. Bij de...

Marketing 01 Jul 2008 Anneriek Poelman