Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
4x omgaan met klantfeedback: waar sta jij?
Aan de slag met contentmarketing: 7 eye-openers
Zelf infographics maken? Dit zijn de 5 grootste uitdagingen
99% van alle apps zal verdwijnen
Wearables: hoe de smartwatch onze klantervaring verandert
Loyalty 3.0: beloon meer dan aankopen alleen
![Rood, zwart of wit, voor welke kleur smartphone betalen we het meest? [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2014/08/Rood-Wit-Zwart-Nexus-350x350.png)
Rood, zwart of wit, voor welke kleur smartphone betalen we het meest? [onderzoek]
7 redesignblunders bij je website (en hoe je ze voorkomt)
![Vind & bewerk je foto’s voor social media [review]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2014/08/Fotolia_60831357_Subscription_XXL-350x350.jpg)
Vind & bewerk je foto’s voor social media [review]
Het recept voor digitaal productsucces: prototyping
5 ergernissen over display advertising die je kan omzetten in een rendabele campagne
Mobile usability testing vergeleken: welke methode kies jij?
Het bekende dilemma: usability of conversie-optimalisatie. Kan het slimmer?
![Lean startup: vallen en opstaan bij een innovatieve zorgsite [case]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2014/07/ehealth-350x350.jpg)
Lean startup: vallen en opstaan bij een innovatieve zorgsite [case]
x
