Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Het Persoonlijke Web: 4 manieren om je bezoeker gerichter te benaderen

Het Persoonlijke Web: 4 manieren om je bezoeker gerichter te benaderen

Alle artikelen 19 mrt 2010
Het ideale intranet: 5 lessons learned

Het ideale intranet: 5 lessons learned

Alle artikelen 18 mrt 2010
iPiraterij: de plundering van de App store

iPiraterij: de plundering van de App store

Innovatie 17 mrt 2010
Internet Explorer 9: Microsoft’s stap voorwaarts

Internet Explorer 9: Microsoft’s stap voorwaarts

Innovatie 17 mrt 2010
Apple lanceert nieuwe streaming versie iTunes

Apple lanceert nieuwe streaming versie iTunes

Innovatie 16 mrt 2010
Windows Phone 7: een iPhone killer?

Windows Phone 7: een iPhone killer?

Innovatie 16 mrt 2010
Inschrijvingen Usability Award 2010: wie ontbreekt er nog?

Inschrijvingen Usability Award 2010: wie ontbreekt er nog?

Alle artikelen 14 mrt 2010

Spirit biedt arcade-actie met inventieve besturing

Alle artikelen 13 mrt 2010
Nairobi 2.0: Afrika rijdt Ferrari

Nairobi 2.0: Afrika rijdt Ferrari

Innovatie 12 mrt 2010
Webwinkeliers: 10 tips voor meer geregistreerde klanten

Webwinkeliers: 10 tips voor meer geregistreerde klanten

Innovatie 10 mrt 2010
Mobile marketing: app of mobiele website?

Mobile marketing: app of mobiele website?

Alle artikelen 09 mrt 2010

Final Fantasy is na 22 jaar nog steeds de moeite waard

Alle artikelen 06 mrt 2010
Twitter werkt het beste als je weinig mensen volgt

Twitter werkt het beste als je weinig mensen volgt

Alle artikelen 04 mrt 2010
E-book: de weg van hype naar hebbeding

E-book: de weg van hype naar hebbeding

Innovatie 03 mrt 2010
Checklist voor optimaal bereik van je e-mailnieuwsbrief

Checklist voor optimaal bereik van je e-mailnieuwsbrief

Alle artikelen 02 mrt 2010
Blog