Blog

The Digital Growth Community

Blog

Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Mobile marketing: app of mobiele website?

In 2009 werden er in Nederland 900.000 smartphones verkocht. Dat is meer dan een verdubbeling ten opzichte van het jaar daarvoor. Daarmee zit ook het gebruik van mobiele applicaties in de lift. Het valt niet...

Alle artikelen 09 mrt 2010 Kamil van Buuren 46.6k

Final Fantasy is na 22 jaar nog steeds de moeite waard

Naast de tsunami aan kleine snelle games in de App Store, duiken er af en toe titels op die zich onderscheiden, zoals het klassieke Final Fantasy dat vorige week voor de iPhone verscheen. Reeds in 1987...

Alle artikelen 06 mrt 2010 2.8k

Twitter werkt het beste als je weinig mensen volgt

Ik volg slechts weinig twitteraars. Met mijn persoonlijke account en het account van mijn blog probeer ik in totaal nog geen 55 tweeps in de gaten te houden. Toch heb ik het gevoel dat ik...

Alle artikelen 04 mrt 2010 Guido van den Anker 13.3k

E-book: de weg van hype naar hebbeding

Is er een aanwijsbare overeenkomst te vinden tussen de opkomst van het e-book en de dalende verkoopcijfers van fysieke boeken? Waarom breekt het e-book nog steeds niet definitief door in Nederland? Is de hele hype...

Innovatie 03 mrt 2010 Bas Vermond 9.7k

Checklist voor optimaal bereik van je e-mailnieuwsbrief

De nieuwsbrief is nog altijd een krachtig communicatiemiddel. De ontvanger heeft zich vaak zelf ingeschreven en sinds de verscherpte spamwetgeving is er met grote zekerheid te zeggen dat hij interesse in de afzender heeft. Een...

Alle artikelen 02 mrt 2010 Anne-Roos Hassing 17.1k

Google Analytics in 10 stappen

Veel bedrijven en organisaties hebben Google Analytics op hun website geïnstalleerd. Of zijn van plan iets te gaan doen met Google Analytics. Beginnen met Google Analytics is een prima start. Investeer liever in mensen die...

Alle artikelen 01 mrt 2010 Pascal Selles 56.8k

Colorbind verdient een lintje voor zijn charme

Colorbind valt in de categorie ‘kleine eenvoudige spelletjes die toch uitblinken’. De game bestaat uit 84 levels waarin je steeds een gekleurd lintje moet trekken over een aantal punten. In de eerste levels is dit...

Alle artikelen 27 feb 2010 Ellen de Lange-Ros 2.4k

Webshop: 10 tips om bezoekers te helpen kiezen

We moeten steeds meer keuzes maken. En we kunnen ook nog eens kiezen uit steeds meer producten en diensten. Het productassortiment groeit elke dag. Zo plaatst Albert Heijn wekelijks enkele tientallen nieuwe producten in hun...

Innovatie 26 feb 2010 MichÃ¨l Tel 25.3k

3 gouden tips om meer reviews te krijgen

We weten inmiddels allemaal hoe belangrijk het is om gebruikerservaringen toe te voegen aan je website. Het overgrote deel van je bezoekers bekijkt beoordelingen van eerdere klanten om te bepalen of hij jouw product aan...

Customer experience 23 feb 2010 Lenny de Rooy 11.8k

Grip op website-ontwikkeling? Kies de juiste aanpak

Het resultaat van een ontwikkeltraject blijft nogal eens achter bij de verwachtingen. Wensen die aan het begin duidelijk geformuleerd leken raken gedurende de bouw van de site hun betekenis kwijt. Hoe zorg je nu als...

Alle artikelen 23 feb 2010 Peter Akerboom 21.6k

Twee Exchange agenda’s op je iPhone zonder jailbreak!

Als nieuwe werker heb je natuurlijk meerdere agenda’s: eentje voor werk,1 voor privé, wellicht 1 voor een tweede baan of voor je onderwijsinstelling. Om die overal te kunnen checken, kan je natuurlijk met 2 mobieltjes...

Innovatie 22 feb 2010 Lucien Dantuma 38.2k

Plants vs. Zombies toont de klasse van een geweldige casual game

Hoewel er geen gebrek is aan tower defense-games in de App Store, laat Plants vs. Zombies zien dat ook een nieuw spelletje in dit genre nog steeds de moeite waard kan zijn. De game, die...

Alle artikelen 20 feb 2010 Ellen de Lange-Ros 2.2k

Het geheim van effectieve B2B marketing: Buyer Persona’s

Niet iedereen is bekend met ‘buyer persona’s’, terwijl het op zich niet heel nieuw is om je bij de start van een marketingcampagne te verdiepen in wie je doelgroep nu echt is. Een ‘buyer persona’...

Alle artikelen 19 feb 2010 Ingrid Archer 15k

21 conversie optimalisatie geheimen

Hoe verhoog je de conversie? Wat kun je leren van fantastisch converterende websites? Bryan Eisenberg gaf tijdens de Search Engine Stategies Londen 21 tips en trucs op het vlak van conversie optimalisatie. Met conversie optimalisatie...

Alle artikelen 18 feb 2010 Joris Toonders 29.2k

Checklist voor het optimaliseren van de checkout van webshops

Nederlanders kopen massaal online. Je hoeft de deur niet uit, kan snel producten met elkaar vergelijken en uitzoeken in welke winkel het artikel het goedkoopst is. Helaas levert online winkelen ook veel frustratie op. In...

Alle artikelen 17 feb 2010 Nina Fijen 14.4k

« Vorige 1 … 202 203 204 205 206 … 246 Volgende »