Blog

Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Consumer Electronics Show 2010: Microsoft Keynote

De Consumer Electronics Show is de grootste, niet voor het publiek, consumenten electronica beurs van de VS. Ieder jaar wordt de CES gehouden in Las Vegas in Januari. Tussen de hotels en casino’s zie je...

Alle artikelen 07 jan 2010 Rob Blaauboer 3.4k

Webrichtlijnen onder tijdsdruk, het kan dus wel!

AllesToegankelijk.nl voldoet sinds 2 weken aan de Webrichtlijnen. Dit op zich is nog geen primeur: er zijn immers al (of eigenlijk: nog maar) tien andere. Wel noemenswaardig is het tijdsbestek waarin de website van concept tot lancering...

Alle artikelen 07 jan 2010 Ferry den Dopper 7.3k

Web 3.0: (g)een definitie

Web 2.0 is tot vervelens toe beschreven en gedefinieerd. Maar van web 3.0 is niet eens een definitie te vinden op Wikipedia. Web 3.0 is in feite niets meer dan het logische vervolg op web2.0. Web 3.0 verwijst naar de verandering van de technologieÃ«n "onder de motorkap" die ervoor zorgt dat al deze webapplicaties beter samenwerken en geÃ¯ntegreerd kunnen worden.

Alle artikelen 06 jan 2010 Martijn Arts 17.1k

Online samenwerken: zo kan het ook

Wat brengt het nieuwe jaar ons op het gebied van Online Samenwerken? Het Intranet is inmiddels aardig bejaard, Wave is een hype en werkt na enige try-out chaotisch, Basecamp is internationaal het meest toonaangevend, maar...

Innovatie 05 jan 2010 Eline Bochem 11.3k

Langs de Internet Scorecard: Landal GreenParks

Afgelopen Thuiswinkelawards won Landal GreenParks voor de vierde achtereenvolgende keer de prijs voor beste travel site. Met een online omzet van 100 miljoen en dagelijks tot wel 50.000 bezoekers staat Landal GreenParks op de 12e...

Alle artikelen 05 jan 2010 Bart ter Steege 10.7k

Windows 7 en de relevantie van de desktop

Onlangs introduceerde Microsoft Windows 7, de nieuwste versie van het meest gebruikte besturingssysteem ter wereld. Maar hoe relevant is de desktop c.q. het OS nog, nu alles steeds meer browser based wordt en Google Chrome...

Innovatie 04 jan 2010 Rob Blaauboer 9.5k

Bij de klant in zijn broekzak

De mobiele telefoon heeft al gezorgd voor veel verandering in het dagelijks leven van mensen. De komende tijd gaat er nog meer veranderen. Steeds meer mensen hebben slimmere, gebruiksvriendelijkere toestellen met goede internettoegang. Het is nu...

Alle artikelen 04 jan 2010 Arlette Broex 8.7k

Fallen: puzzelhorror van korte duur

Deze week bespreek ik in de serie iPhone games de horrorgame Fallen. Fallen is een serieuze en goed opgezette horrorgame en vanwege het beperkte aanbod in dit genre een prachtige aanvulling binnen de App Store.

Alle artikelen 02 jan 2010 Ellen de Lange-Ros 3.8k

Frankwatching wenst je een gelukkig 2010!

We wensen alle lezers van Frankwatching een gezond, gelukkig en zeker ook inspirerend 2010 toe. Voor wat betreft dat laatste: je kunt ook in 2010 weer op ons rekenen: Frank, Lia, Louise, Denise, Eline, Simon,...

Innovatie 01 jan 2010 Redactie 4.1k

Eindelijk: een waarmerk voor de Webrichtlijnen

Goed nieuws voor websites die voldoen aan de Webrichtlijnen. Eindelijk kunnen ze ermee pronken! Vanaf nu is er een heus waarmerk-logo voor de Webrichtlijnen, en ook voor toegankelijkheidsniveau ‘prioriteit 2’. Er is (voor zover ik...

Alle artikelen 29 dec 2009 Ferry den Dopper 9.7k

Onderzoek: internetgebruik in 2010

Het merendeel van de Nederlandse huishoudens heeft een internetverbinding. Wat doen deze Nederlanders allemaal online? Welke betekenis heeft internet voor hen? Dat zijn vragen die centraal staan in de vijfde editie van het onderzoek Breedband...

Innovatie 28 dec 2009 Redactie 7.6k

Fijne en gezellige kerstdagen!

Het team, de auteurs en de partners van Frankwatching wensen alle lezers fijne kerstdagen en alvast een inspirerend 2010!

Innovatie 24 dec 2009 Redactie 5k

Hoe een avatar het online gedrag verandert

Afgelopen halfjaar heb ik blijkbaar in een grot gewoond. Het is me helemaal ontgaan dat James Cameron, regisseur van o.a. Titanic, bezig was met een mega filmproductie genaamd Avatar. Hoe het komt? Ik heb bij...

Alle artikelen 24 dec 2009 Linda Hofman 7.6k

De 7 regels voor de marketing van een iPhone app

Hoe zet je succesvol een iPhone app in de markt, en nog wel met weinig tot geen budget? Stel, je bouwde met een leuke groep mensen je eigen perfecte iPhone app(je). ‘OMG, je hebt een...

Alle artikelen 23 dec 2009 Bart Schutz 15.9k

Hoe ontwikkelen je doelgroepen jouw ideale navigatiestructuur?

Als je verantwoordelijk bent voor een informatieve website wil je natuurlijk dat je doelgroepen informatie snel en eenvoudig kunnen vinden. In de praktijk blijkt het ontwikkelen van een intuïtieve navigatie echter makkelijker gezegd dan gedaan....

Alle artikelen 22 dec 2009 Anneriek Poelman 12k

« Vorige 1 … 205 206 207 208 209 … 246 Volgende »