Blog

Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

3 relaxte iPhone-games en 2 games voor DS

Zoals gebruikelijk op zaterdag weer een selectie iPhone games. Deze week games om mee te ontspannen. En verder: op de Game Developers Conference was er goed nieuws voor fans van intelligente games op de Nintendo...

Alle artikelen 28 mrt 2009 Ellen de Lange-Ros 4.3k

Uw menustructuur: wegwijzer of doolhof?

Menustructuren vormen een bron van hoofdbrekens bij vooral informatiegerichte websites. Veelal worden deze samengesteld vanuit aanwezige interne kennis of met card sorting, een usability onderzoektechniek. Beide methodes zijn echter niet geschikt voor wat grotere sites....

Alle artikelen 27 mrt 2009 Ronald Verschueren 14.5k

Who is the king: De Content of de Context?

Afgelopen vrijdag vond voor de derde keer de Dag van de groei plaats in Amersfoort. Vier sprekers lieten hun licht schijnen over de stelling “Context is King”. Namens ABN Amro deelde Max Mouwen zijn ervaringen...

Alle artikelen 26 mrt 2009 Bart ter Steege 9.5k

SES NY – Meaningful SEO metrics: Going beyond the numbers

Na de drukbezochte “Twitter as a tool for Social Media” keynote van Guy Kawasaki, volgde ik de “Meaningful SEO Metrics: Going beyond the numbers” sessie bij de Search Engine Strategies New York. Een inspirerende, interessante sessie met leuke...

Alle artikelen 26 mrt 2009 Joris Toonders 5.5k

Tips voor betere AdWords advertenties

Adverteerders op Google AdWords weten dat de kleine advertenties met 2 keer 35 karakters en een titel van 25 karakters een enorme impact kunnen hebben op online rendement . Hoe meer mensen de kracht van deze korte...

Alle artikelen 25 mrt 2009 Marek Debicki 15.3k

Stappenplan website optimalisatie (3): gebruiksvriendelijkheid

Bij het optimaliseren van websites komt nog wel het één en ander kijken. In het eerste deel presenteerde ik een stappenplan voor website optimalisatie. Daarnaast werd er aandacht besteed aan functionele website optimalisatie. Het tweede...

Alle artikelen 25 mrt 2009 Pascal Selles 29k

De iPhone en iPod Touch in het onderwijs

Heb jij al een iPhone? Of een iPod Touch? Als het aan Apple ligt, worden deze gadgets belangrijke middelen om te gebruiken in het onderwijs. Speciaal voor dat doel zijn er al honderden ‘edu apps’ ontwikkeld:...

Innovatie 24 mrt 2009 Renée Filius 10.5k

De Wet op Gebruiksvriendelijkheid

Het internetgebruik onder Nederlanders ligt boven de 80% en is daarmee een van de hoogste ter wereld. Het is niet verwonderlijk dat de Nederlandse overheid daar op aanhaakt door steeds meer informatie en diensten online...

Innovatie 24 mrt 2009 Robbin te Velde 11.2k

Websiteontwikkeling: gebruikers helpen Frankwatching verder

Hoe bouw je de ideale omgeving voor een weblog? Frankwatching was al goed; in 2007 werd de site uitgeroepen tot het beste Nederlandse blog. Het Frankwatching-team is echter ambitieus. Maandenlang werkte men in samenwerking met...

Alle artikelen 24 mrt 2009 Anneriek Poelman 8.3k

iPhone-selectie: vier towerdefense-games

Elk weekend ben ik hier op Frankwatching jouw gids in de jungle van de iPhone-games. Deze week een aantal towerdefense-toppers.

Alle artikelen 21 mrt 2009 Ellen de Lange-Ros 4k

Conversie webshops kan makkelijk omhoog

Tijdens de bijeenkomst over Online Succes van Focus Conferences, kregen we in plaats van een lesje zoekmachinemarketing (uitgevallen wegens ziekte) een workshop van Marcel Creemers (VU, Nijenrode, SYNQ) over hoe je online de besluitvormingsprocessen van...

Alle artikelen 19 mrt 2009 Gitta Bartling 9.6k

Televisie 2.0 gebeurt nu echt: internet, interactief en intelligent

Het digitale televisielandschap in Nederland ontwikkelt zich snel. De combinatie van internet en televisiewereld komt dichterbij en er zijn steeds meer aanbieders en meer netwerken. Er lijkt een sneeuwbaleffect te ontstaan en dat biedt nieuwe...

Innovatie 18 mrt 2009 Frank Janssen 13.4k

Mobile Madness @ Adobe User Group

Het Mobile Madness event van woensdag 11 maart, is alweer de 11de meeting van de Adobe User Group (AUG). De zaal in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam is snel goed gevuld en achteraf blijkt het...

Alle artikelen 17 mrt 2009 Redactie 5.9k

Linkteksten: SEO vs. Usability

Door het slim gebruiken van zoektermen in je interne linkstructuur, kun je de rankings van je paginaâ€™s enigszins sturen. Het is echter de vraag wat het effect hiervan is op de gebruiksvriendelijkheid van je website. Een recente test op mijn eigen website maakt duidelijk dat het aanpassen van de linktekst ervoor kan zorgen dat er vaker op de betreffende link geklikt wordt.

Alle artikelen 17 mrt 2009 Lenny de Rooy 8.9k

Augmented Reality: Ik zie, ik zie wat jij niet ziet

De meeste bloggers en schrijvers hebben er wel eens last van, writers block of in dit geval bloggers block. Het schrijven van het stuk lukt maar niet of je kunt geen onderwerp vinden om over...

Alle artikelen 16 mrt 2009 Rob Blaauboer 16.7k

« Vorige 1 … 219 220 221 222 223 … 245 Volgende »