Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
6 tips voor meer conversies met social retargeting
3 user story-missers & hoe je ze voorkomt
Speech recognition: de volgende grote stap voor jouw website?
![Google Video Reviews: breng je merk nog beter in beeld [nieuw]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2017/10/google_video_reviews_header-350x350.jpg)
Google Video Reviews: breng je merk nog beter in beeld [nieuw]
Hoe jij wél de klantervaring verbetert met service design
Tijd om webtoegankelijkheid serieus te nemen! 8 tips voor je website
The connected customer: I want it all, I want it now
De informatie-explosie: zo overleef je als overheid
Axe en Ben & Jerry’s laten zien waarom storytelling niks voor machines is
Hoe dragen nofollow-links bij aan je ranking in Google?
Wat moet je als communicatieprofessional met SEO?
Verhoog de linkwaarde van je site op 3 simpele manieren
Facial tracking & andere trends in service design
![Buyer persona’s als breekijzer in het klantdenken [5 learnings]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2017/10/personas-brainstorm-350x350.jpg)
Buyer persona’s als breekijzer in het klantdenken [5 learnings]
x
