Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Met deze handige 8 tools kun je effectiever netwerken op events
3 tips om jouw websitestructuur Google-waardig te maken
![Zo overtuig je met neuromarketing: klare taal, emotie & prikkels [3 tips]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2017/05/neuromarketing-350x350.jpg)
Zo overtuig je met neuromarketing: klare taal, emotie & prikkels [3 tips]
![Lokale ondernemer: zo word je beter gevonden door je klanten [10 tips]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2017/05/google-maps-lokale-seo-350x350.jpg)
Lokale ondernemer: zo word je beter gevonden door je klanten [10 tips]
De prestaties van je organisatie meten? 4 interessante soorten KPI’s
Big data: de 6 nieuwste artikelen in een handig overzicht
Zo zetten Adidas, BMW & T-Mobile de kracht van digital in voor klantbeleving
UX: hoe je in 60 minuten een test met gebruikers voorbereidt
Betere mobiele content voor bezoekers én SEO: benut deze checklist (2/2)
Een nieuwe revolutie: zo gaan big data & AI het web veranderen
![Waarom klanten onbewuste blijvers zijn & hoe je ze kunt overtuigen [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2017/05/onbewuste-blijvers-350x350.jpg)
Waarom klanten onbewuste blijvers zijn & hoe je ze kunt overtuigen [onderzoek]
Open je kluis met goud: in 3 stappen naar een datagedreven organisatie
Kan de reisbranche nog gered worden? Deze 4 startups denken van wel
![Crowdtesting: zo zet je de eindgebruiker écht centraal [3 manieren]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2017/05/verschillende-devices-350x350.jpg)
Crowdtesting: zo zet je de eindgebruiker écht centraal [3 manieren]
x
