Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Hoe service design & innovatie onze wereld een stukje beter maken
Lead nurturing: in 5 stappen je klanten binnenhalen & behouden
De toekomst van e-commerce: in 5 stappen naar de ultieme klantervaring
21 geheimen van een succesvolle infographic
Nintendo introduceert Switch: wordt het game on of game over?
Zo schrijf je een succesvolle welkomstmail
Hoge of lage need for cognition? Zo werkt het keuzeproces van je bezoeker
Nieuw sausje voor Google Analytics: dit staat je te wachten
Zelf de sprint-aanpak proberen? Check eerst deze 3 zaken
Nieuw: Fw+. Met alerts, bookmarks & nog meer gebruiksgemak voor jou
![Help! Een 404-foutmelding op mijn website… wat nu? [how to]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/10/404-page-not-found-350x350.jpg)
Help! Een 404-foutmelding op mijn website… wat nu? [how to]
Scrum: zo werk je slim samen met de juridische afdeling
![A/B-tests: zo voorkom je verspilde moeite [podcast]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/10/podcast-AB-350x350.jpg)
A/B-tests: zo voorkom je verspilde moeite [podcast]
![5 verschillende soorten klantfeedback-tools [handig overzicht]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/10/5-klanten-feedback-tools-350x350.jpg)
5 verschillende soorten klantfeedback-tools [handig overzicht]
x
