Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Design sprint: van vraagstuk naar concreet product in 5 dagen
Ik ben geen UX-designer, en jij ook niet
Boost je content met slimme witruimte
Spoiled is de nieuwe standaard: Chief Spoiling Officer word je zo
Customer experience: de ideale klantervaring inrichten doe je zo
Denken als een zoekmachine: 3 elementen voor een future-proof strategie
![Test de kwaliteit van je user journey in 3 stappen [quick test]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/10/kompas-op-bergweg-user-journey-350x350.jpg)
Test de kwaliteit van je user journey in 3 stappen [quick test]
Pushnotificatie versus sms: zo kies je de juiste strategie
![Google Analytics: zo kom je achter informatie over potentiële leads [how to]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/10/Google-Analytics-350x350.jpg)
Google Analytics: zo kom je achter informatie over potentiële leads [how to]
![Verbeter je website met een goede feedback-analyse [10 handige tips]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/10/Feedback-analyse-350x350.jpg)
Verbeter je website met een goede feedback-analyse [10 handige tips]
Wanneer & waarom A/B-tests zinloos zijn
Online toegankelijkheid: 3 onmisbare aandachtspunten voor je design
![Als je organisatie niet simpel is, ben je niet relevant [7 regels]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/09/eenvoud-zen-stenen-350x350.jpg)
Als je organisatie niet simpel is, ben je niet relevant [7 regels]
Deze 7 neuromarketingtrucs past IKEA succesvol toe
x
