Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Gamification: zo kun je jouw bezoekers verslaafd maken aan je webshop
![Interactieve vluchtelingenstroom: de feiten in beeld [infographic]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/10/vluchtelingen-europa-350x350.png)
Interactieve vluchtelingenstroom: de feiten in beeld [infographic]
E-health: hoe komen we van koudwatervrees en data-apartheid af?
De customer experience van 2020? Willkommen in Österreich!
Customer experience: ga zelf mee in de klantreis
![Content hubs: zo gebruik je ze als groeibooster [Werkspot case]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/10/contentisking-350x350.jpg)
Content hubs: zo gebruik je ze als groeibooster [Werkspot case]
Hebben designers een ‘eed’ nodig?
Overleven in de belevingseconomie? Verhoog je Design IQ!
Waarom de meeste marketeers customer experience verkeerd toepassen
![Omnichannel bij B2B: zo ga je de uitdaging aan [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/10/B2B_omnichannel-350x350.png)
Omnichannel bij B2B: zo ga je de uitdaging aan [onderzoek]
![De online opmars van de 65-plusser: verstand komt met de jaren [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/10/ouderen-online-onderzoek-whats-happening-350x350.png)
De online opmars van de 65-plusser: verstand komt met de jaren [onderzoek]
Hoe verleid je consumenten nu al met de Apple Watch? 3 voorbeelden
Favicons, klein maar krachtig: 3 do’s & don’ts
Pick the winner: welke abandoned shopping cart e-mail werkt het best?
x
