Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Mobile marketing: waarom pushberichten ideaal zijn voor kortingsacties

Mobile marketing: waarom pushberichten ideaal zijn voor kortingsacties

Alle artikelen 25 nov 2015
Periscope: 12 tips om livestream zakelijk in te zetten

Periscope: 12 tips om livestream zakelijk in te zetten

Alle artikelen 25 nov 2015
Mobile marketing: 5 dingen waar je rekening mee moet houden

Mobile marketing: 5 dingen waar je rekening mee moet houden

Alle artikelen 24 nov 2015
Zo maak je gepersonaliseerde content op basis van MBTI

Zo maak je gepersonaliseerde content op basis van MBTI

Alle artikelen 23 nov 2015
Is jouw contactcenter klaar voor 2016? 6 belangrijke trends

Is jouw contactcenter klaar voor 2016? 6 belangrijke trends

Innovatie 19 nov 2015
Pick the winner! Man of vrouw: wie krijgt de meeste kliks bij Knab?

Pick the winner! Man of vrouw: wie krijgt de meeste kliks bij Knab?

Alle artikelen 19 nov 2015
Waarom worden we boos op onze computer?

Waarom worden we boos op onze computer?

Alle artikelen 18 nov 2015
#YOLO: jongeren zijn onbekommerd online [onderzoek]

#YOLO: jongeren zijn onbekommerd online [onderzoek]

Online marketing 17 nov 2015
13 redenen om infographics te gebruiken als marketingmiddel [infographic]

13 redenen om infographics te gebruiken als marketingmiddel [infographic]

Alle artikelen 13 nov 2015
Mobile advertising bij zorgmarketing: zo zet je het effectief in

Mobile advertising bij zorgmarketing: zo zet je het effectief in

Alle artikelen 04 nov 2015
8 videotrends voor 2016: social, verticaal & vernieuwend

8 videotrends voor 2016: social, verticaal & vernieuwend

Alle artikelen 04 nov 2015

Webcare via WhatsApp: de valkuilen (en hoe je ze kunt vermijden)

Alle artikelen 03 nov 2015
Webshop: van winterklaar naar spetterend jaar in 3 stappen

Webshop: van winterklaar naar spetterend jaar in 3 stappen

Alle artikelen 02 nov 2015
Gamification: zo kun je jouw bezoekers verslaafd maken aan je webshop

Gamification: zo kun je jouw bezoekers verslaafd maken aan je webshop

Customer experience 02 nov 2015
Interactieve vluchtelingenstroom: de feiten in beeld [infographic]

Interactieve vluchtelingenstroom: de feiten in beeld [infographic]

Alle artikelen 31 okt 2015
Blog