Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
![Social command centers: wat levert het KPN op? [case]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/10/social-media-command-centers-fotolia-350x350.png)
Social command centers: wat levert het KPN op? [case]
Hoe beïnvloed je het consumentenbrein? 3 behavior boosters
Scrum: ligt al het risico bij de opdrachtgever?
Mobiel marktonderzoek: meet consumentengedrag real-time met deze apps & tips
WhatsApp als servicekanaal: Suitsupply pakt het innovatief aan [case]
Welke teksten werken op Tinder? Een experiment in 5 duizend swipes
![69 tips om het design van je website te verbeteren [infographic]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/10/webdesign-tips-fotolia-350x350.png)
69 tips om het design van je website te verbeteren [infographic]
Gezond 100 worden? Alle bewezen kennis vind je in deze infographic
Zo schrijf je de perfecte bio voor Instagram
Call tracking: 5 handige tools om telefonische conversies te meten
Wordt de zorg beter met mobile health?
Scrum: de fijne kneepjes van backlog refinement
Zo personaliseer je jouw website met liquid content
Toptaken met hoop, geloof & liefde: de nieuwe website van gemeente Oegstgeest
x
