Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Waarom worden we boos op onze computer?

Waarom worden we boos op onze computer?

Alle artikelen 18 nov 2015
#YOLO: jongeren zijn onbekommerd online [onderzoek]

#YOLO: jongeren zijn onbekommerd online [onderzoek]

Online marketing 17 nov 2015
13 redenen om infographics te gebruiken als marketingmiddel [infographic]

13 redenen om infographics te gebruiken als marketingmiddel [infographic]

Alle artikelen 13 nov 2015
Mobile advertising bij zorgmarketing: zo zet je het effectief in

Mobile advertising bij zorgmarketing: zo zet je het effectief in

Alle artikelen 04 nov 2015
8 videotrends voor 2016: social, verticaal & vernieuwend

8 videotrends voor 2016: social, verticaal & vernieuwend

Alle artikelen 04 nov 2015

Webcare via WhatsApp: de valkuilen (en hoe je ze kunt vermijden)

Alle artikelen 03 nov 2015
Webshop: van winterklaar naar spetterend jaar in 3 stappen

Webshop: van winterklaar naar spetterend jaar in 3 stappen

Alle artikelen 02 nov 2015
Gamification: zo kun je jouw bezoekers verslaafd maken aan je webshop

Gamification: zo kun je jouw bezoekers verslaafd maken aan je webshop

Customer experience 02 nov 2015
Interactieve vluchtelingenstroom: de feiten in beeld [infographic]

Interactieve vluchtelingenstroom: de feiten in beeld [infographic]

Alle artikelen 31 okt 2015
E-health: hoe komen we van koudwatervrees en data-apartheid af?

E-health: hoe komen we van koudwatervrees en data-apartheid af?

Alle artikelen 30 okt 2015
De customer experience van 2020? Willkommen in Österreich!

De customer experience van 2020? Willkommen in Österreich!

Alle artikelen 29 okt 2015
Customer experience: ga zelf mee in de klantreis

Customer experience: ga zelf mee in de klantreis

Alle artikelen 28 okt 2015
Content hubs: zo gebruik je ze als groeibooster [Werkspot case]

Content hubs: zo gebruik je ze als groeibooster [Werkspot case]

Alle artikelen 27 okt 2015
Hebben designers een ‘eed’ nodig?

Hebben designers een ‘eed’ nodig?

Alle artikelen 26 okt 2015
Overleven in de belevingseconomie? Verhoog je Design IQ!

Overleven in de belevingseconomie? Verhoog je Design IQ!

Alle artikelen 26 okt 2015
Blog