Klantcontact & CX

Thema 4038 artikelen beschikbaar

MARKETING

Veronica Magazine op iPad: EPG en magazine ineen!

Tijdens het congres Het Nieuwe TV Kijken liet de algemeen directeur van SBS Broadcasting, Eric van Stade, een demo zien van Veronica…

Richard van den Boogaard 16 jaar geleden

MARKETING

ICT onmisbaar bij succesvolle Dam tot Damloop

In Nederland lopen 4 miljoen mensen hard. Er zijn 35.000 startnummers voor de Dam tot Damloop beschikbaar. Minder dan 1% kan dus…

Rob Blaauboer 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

5 usability tips voor mobiele apps en sites

Onlangs brachten OMI2 en Jungle Minds samen ‘Best of Mobile: 30 Mobiele Best Practices’ uit. Een inspirerend overzicht voor organisaties die mobiel…

Kamil van Buuren 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Weg met het aanmaken van nieuwe accounts!

Een account laten registreren op het web is een hoge drempel. Webwinkels, social media of zelfs een eenvoudige feedbacksuggestie: vaak moet een…

Bart Hilhorst 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

In de rij voor de iPad

Afgelopen week probeerde ik een iPhone 4 te bestellen. Dit kostte heel veel moeite. Een website die niet om 0800 uur, maar…

Sander Duivestein 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

The Mobile Mindmap (deel 3): de weg naar mobiel succes

Bijna iedere organisatie heeft er ondertussen belang bij mobiel actief te zijn. Voor iedereen die nadenkt over de mobiele aanwezigheid van de…

Bart ter Steege 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Het e-mailmarketinglandschap: let the games begin! (2)

Het e-mailmarketinglandschap is volop in beweging. Je struikelt over de nieuwe releases, de cost per mail daalt behoorlijk door de toenemende concurrentie…

Steven Fockema Andreae 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Content produceren voor de iPad? It’s the Web, stupid!

Over de iPad is al veel gezegd en geschreven. Over voor- en nadelen, over toepassingen voor privé- en zakelijk gebruik, over het…

Christiaan W. Lustig 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

“Dit boek is geen leesboek”

Op 16 juni 2010 lanceerden Raymond Klompsma en Stefan Wobben van Concept7 hun eerste boek. Het boek heeft de pakkende titel: 'Zo kan het…

Redactie 16 jaar geleden

MARKETING

Silicon Valley: 10 voorwaarden voor succesvol ondernemen

"Nederland moet weer terug naar de wereldtop van kennis- en innovatielanden. Dit stelt Alexander Rinnooy Kan" (zie artikel op nu.nl van 30…

Martijn Arts 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Maakt internet ons dommer?

Nicholas Carr, de bekende auteur van het boek “Does IT Matter? Information Technology and the Corrosion of Competitive Advantage”, merkte zo’n 2…

Sander Duivestein 16 jaar geleden

MARKETING

Wat verwacht jij van Frankwatching Opleidingen?

Sinds vorig jaar biedt Frankwatching Opleidingen aan en de balans is positief! De belangstelling neemt toe en het aantal trainingen groeit, waarvan…

Renata Verloop 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

The Mobile Mindmap: de weg naar mobiel succes (2)

Hij is uit! De best of Mobile: 30 inspirerende best practices van mobiele toepassingen. Speciaal gericht aan iedere organisatie die speelt met…

Bart ter Steege 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

9 redenen waarom gemeenten Webrichtlijnen negeren

Eind dit jaar moeten we allemaal aan de Webrichtlijnen voldoen. Alle websites van alle gemeenten, allemaal aangepast aan de (nu nog) 125…

Jeroen Blokhuis 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Mobile Health: de valkuilen voor zorginstellingen

Mobile Health (m-Health) komt simpel gezegd neer op zorgdiensten en -informatie via een mobiel apparaat. Het is als concept nog lang niet…

Lucien Dantuma 16 jaar geleden