Marketing

Thema 9335 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Kan Twitter de verkiezingsuitslag voorspellen?

In september mogen we weer stemmen. Zou de aankomende verkiezingscampagne eindelijk de boeken ingaan als de campagne waarin sociale media definitief doorbraken?…

Maurits Kreijveld & Chris Aalberts 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Structuur in je webanalytics: bepaal KPI’s met REAN-model

Om het succes van campagnes te kunnen beoordelen en dus te kunnen bepalen of je campagnes de gestelde doelstellingen hebben behaald, is…

Felipe Wesbonk 14 jaar geleden

MARKETING

Verbeter conversieratio: Google Analytics Onsite Search

Iedere organisatie heeft graag een goed beeld van de wensen van hun bestaande of potentiële nieuwe klanten en hun informatiebehoefte, die voorafgaat…

Sander Manneke 14 jaar geleden

MARKETING

Met testen optimaliseer je, met leren maak je magie!

De meest populaire manier om een website te optimaliseren is door te A/B-testen. Het lijkt alleen soms wel dat des te groter…

Richard de Vries 14 jaar geleden

MARKETING

Social business stappenplan: van social junior naar social guru

Het veranderen van bestaande traditionele organisaties naar een social business vereist een langetermijnvisie en -aanpak. De juiste bedrijfscultuur, betrokkenheid van het topmanagement…

Marijke van Moll 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

TwitterMonitor: circus Wilders trekt minder publiek

Samen met Frankwatching volgt onderzoeksbureau DamKam de politieke ontwikkelingen op de voet. Niet met peilingen, maar aan de hand van Big Data:…

Kees-Jan Dijkstra 14 jaar geleden

MARKETING

Laat je boodschap aansluiten bij je lezers: wees mengbaar

Bepaalde bedrijven moeten nooit beginnen aan social media, domweg omdat ze niet sociaal zijn. En als je het niet bent zul je…

Joost Steins Bisschop 14 jaar geleden

MARKETING

Jongeren over social media: face-to-face is leuker [infographic]

Social media zijn populair onder jongeren. Dat blijkt uit vele onderzoeken die zijn verricht. Maar hebben jongeren daarmee andere communicatiemiddelen afgeschreven? Het…

Bianca van de Ketterij 14 jaar geleden

MARKETING

Twitter 2012: 5 do’s en don’ts – friends or enemies for life!

Gebruik je Twitter? Of heb je er wel eens over nagedacht om Twitter ooit te gaan gebruiken? In beide gevallen: lees dan…

Tim Daalderop 14 jaar geleden

MARKETING

Word of Mouse: wat maakt een campagne conversatiewaardig?

In een van zijn laatste artikelen geeft Steven van Belleghem zijn visie op de rol van TV-reclame in een wereld vol conversaties. 'Likeability'…

Roderik Sorbi 14 jaar geleden

MARKETING

PostNL Kaartwereld: in 4 maanden 30.000 engaged Facebookfans

Begin december 2011 besloot PostNL om voor haar KaartWereld-service een Facebookpagina in te richten. Aan mij werd gevraagd om dit project te begeleiden,…

Jan Willem Doorenbos 14 jaar geleden

MARKETING

B2B-marketing: 5 redenen om te wachten met social media

“Onze klanten maken geen gebruik van social media!”: een veelgehoord geluid in veel B2B bedrijven. Toch zijn er dan collega’s binnen hetzelfde…

Ingrid Archer 14 jaar geleden

MARKETING

Hoe win je online de gunst van donateur en vrijwilliger?

De roerige economische tijden treffen ook de goede doelen organisaties. De politiek wil 1 miljard op ontwikkelingshulp bezuinigen. Zij stelt dat de…

Arno Naafs 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

8 tips om de bedankpagina van je webwinkel te optimaliseren

Als webwinkelier ben je voortdurend bezig met het optimaliseren van de conversie van bezoeker naar koper. Maar na het binnenhalen van de…

Jurjen Jongejan 14 jaar geleden

MARKETING

Social readiness: hoe social is jouw organisatie?

Is jouw bedrijf social ready? Behaal je de bedrijfsdoelstellingen met behulp van social? Om inzicht te krijgen in welke mate ‘social’ in…

Garlyn Jenniskens 14 jaar geleden