
Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Online marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Onlangs publiceerde Forrester een nieuw rapport, getiteld: Customer Advocacy 2010: How Customers Rate European Banks. Het rapport beoordeelt Europese banken op basis van interviews met ongeveer 20.000 Europese retailklanten uit verschillende Europese landen. Nederland doet...
Schrijfster Aliefka Bijlsma heeft onlangs haar roman Mede namens mijn vrouw gratis beschikbaar gesteld als e-book. We vroegen haar naar haar ervaringen en het nieuwe schrijven. Ook vragen we jullie, de lezers van Frankwatching, actief ...
Zowat elk bedrijf denkt momenteel na over een conversation strategie, social media strategie of iets dat anders klinkt maar hetzelfde wil zeggen. Vorige maand voerde InSites Consulting een onderzoek uit bij 500 marketeers in Nederland,...
5 jaar geleden was een ‘weblog’ het ‘social media’ van tegenwoordig. Bedrijven vielen over elkaar heen om hier hun plaats te verwerven, het gebrek aan kennis werd gecompenseerd door de drang naar de next big...
Centraal tijdens het jaarlijkse congres ‘De Wereld van Communicatie’ stond het gesprek tussen mensen over jouw organisatie, merk en producten. En deze keer ging het gelukkig weinig over de bedreigingen, maar vooral over de kansen....
Er wordt veel doodverklaard tegenwoordig: de website, de homepage of de browser. De toekomst gaat over de cloud, apps of ecosystemen. Dat zijn mooie vergezichten, maar voor heel wat mensen en organisaties op dit moment niet...
Spotify is groot aan het worden (eerder over geschreven: fd 22 mei 2010). De dienst is makkelijk uit te leggen. Spotify is een immens grote bibliotheek van muziek –meer dan tien miljoen nummers staan er...
Vijfentwintig Hyvers – en fans van Pickwick – zijn 3 maanden lang via een cocreatietraject intensief betrokken bij de ontwikkeling van een nieuwe, echt Nederlandse theevariant: de Pickwick Dutch Tea Blend. Wouter Eckelmans (Marketing Manager...
‘De redding voor kranten en magazines’, zo werd de iPad bij de introductie juichend bestempeld in de uitgeverijwereld. Het wachten was op de eerste uitgever die het licht zou zien en de iPad cadeau zou...
Betalingen op het internet worden in Nederland met name gedaan met iDeal en met creditcards. In het buitenland gaat dit nog vaak anders. Wie gaat uiteindelijk de strijd om de digitale transactie winnen?
Steeds meer mensen kopen producten via internet. Ook voor Sinterklaas en Kerst worden steeds meer cadeaus online aangeschaft. Het is daarom belangrijk dat AdWords campagnes en websites goed en op tijd op deze maand zijn...
Deze maand werpen we in de Online Campagne Top 5 een blik op Business & Finance campagnes. De doelgroep voor deze zakelijke campagnes is bij uitstek online terug te vinden, waardoor het mediumtype zeer geschikt...
Geen iPhone-nieuws of Tablet-demo’s en zelfs geen programma waarin toekomstvisies op smartphones centraal staan. De 18e versie van Mobile Monday is anders dan de voorgaande en gaat een niveau dieper; het gaat over DATA. Want...
Als internetspecialist en online ondernemer sta je regelmatig voor het dilemma: is een nieuwe ontwikkeling het waard om mijn schaarse tijd en aandacht aan te besteden? Zal de ontwikkeling waarin ik investeer bestendig blijken? Is...
Als gevolg van digitalisering verandert er veel in de communicatiedynamiek. Doordat de macht langzaam verschuift van zender naar prosumer zal ook de probleemstelling van communicatieprofessionals mee moeten veranderen. Hun probleemstelling verschuift van contentproductie gericht op doelgroepen of persona naar het ondersteunen van interactief gedrag van websitesbezoeken. Dit levert ook een andere invulling op van content management. Er is de laatste tien jaar veel tijd, geld, en energie gestoken in het werken aan content. Maar die content werkt nog steeds vaak niet voor sitebezoeker! We staan voor de verschuiving van contentwerk naar werkende content. Daarbij gaat het naast het versimpelen van navigatie (op basis van customer carewords) vooral ook om het kunnen interacteren en hoe je dat faciliteert. Twee bijdragen over de probleemstellingen in digitale (interne) communicatie die schuil gaan achter de digitale etalages.