Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Social advertising: zo bereik je met elk type advertentie de juiste klant

De timeline van gebruikers komt steeds voller te staan met advertenties, waardoor het moeilijker wordt om met organische content op te vallen. Aangezien advertenties een goede manier zijn om een groot bereik te genereren via...

Marketing 15 May 2017 Jesse Gosse

Social data: de trends & mogelijkheden voor iedere online marketeer

Big data is niet meer die nieuwe trend die je hetzelfde gevoel geeft als de geur van een nieuwe auto. Big data is meer dan ooit een onderdeel van het dagelijks leven van de moderne...

Marketing 10 May 2017 Danny van Zon

Innoveren met een community: zo doet Amsterdam Smart City dat [case]

Innovatie is slim combineren van bestaande initiatieven. Dat bewijst de online community Amsterdam Smart City. Deze community brengt met haar netwerk mensen vanuit verschillende disciplines met elkaar in contact om samen tot oplossingen te komen voor...

Content & Communicatie 08 May 2017 Peter Staal

5 LinkedIn-hacks die je misschien nog niet kent

De wegen van LinkedIn zijn soms ondoorgrondelijk. Zeker nu de nieuwe user interface is uitgerold, leven er een hoop vragen onder de gebruikers. Voor een aantal zaken zijn er handige workarounds of slimmigheidjes. In dit...

Klantcontact & CX 02 May 2017 Judith Eversdijk & Sebastiaan Nagel

6 socialmedia-tips om burger en overheid dichter bij elkaar te brengen

De kloof tussen de overheid en de burger is volgens sommigen groter dan ooit. Best paradoxaal als je het ons vraagt, want met technologie en social media kunnen overheden die kloof (deels) overbruggen. Vooral de gemeente krijgt...

Content & Communicatie 26 Apr 2017 Rico den Boer & Kristel Witvliet

5-stappenplan voor je eerste Facebook-advertentie [infographic]

Dat Facebook veel mogelijkheden voor ondernemers en marketeers biedt, is geen nieuws meer. Met maandelijks meer dan 1,8 miljard gebruikers is adverteren op dit platform voor organisaties een interessant middel om de aandacht te trekken van...

Marketing 22 Apr 2017 Bianca van de Ketterij

Social media & employee advocacy: managers mogen niet a-sociaal zijn

Employee advocacy of employee engagement, het zijn termen die je steeds vaker hoort. Niet vreemd, want de netwerken van medewerkers zijn zeer waardevol en mensen vinden het prettig om met mensen te praten, niet met logo’s. Verschillende organisaties...

Content & Communicatie 18 Apr 2017 Stéphan Lam

Social messaging: 19 artikelen waarmee jij helemaal op de hoogte bent

Social messaging is enorm aan het groeien. En daarmee groeit ook de inzet van WhatsApp en Facebook Messenger voor zakelijk gebruik. Maar hoe zet je het nu succesvol in? En hoe zit het met regelgeving...

Social 17 Apr 2017 Larissa Nijholt

Facebook: dit zijn de juiste formaten voor al je visuals [infographic]

Facebook biedt bedrijven en merken veel mogelijkheden op het gebied van branding, klantenbinding en promotie van nieuwe producten/diensten. Denk aan het delen van updates via je Facebookpagina, adverteren, evenementen aanmaken en de streamingsfunctie Facebook Live....

Marketing 15 Apr 2017 Bianca van de Ketterij

Chatbots: zo gaan deze virtuele assistenten steeds meer voor je werken

De chatbot als virtuele assistent die antwoord geeft op je vragen. Je hebt er vast al veel over gehoord. Hoe werken chatbots nou en op welke manieren kan een chatbot je nu al helpen? In...

Social 13 Apr 2017 Pelpina Trip