Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Social media & feestdagen: wat zijn de plannen van marketeers? [infographic]

Het laatste kwartaal van 2014 is ingegaan en de dagen worden weer korter. Bij sommigen gaat het van binnen al kriebelen, want de feestdagen komen er weer aan. Ondanks dat het ‘nog maar’ oktober is,...

Marketing 11 okt 2014

Facebook-content die de fantasie prikkelt, is die te creëren?

Stel je voor. Na een drukke werkdag ben je onderweg naar huis. Je komt heerlijk tot rust, je zingt wat mee met de radio en vergeet de wereld om je heen. Totdat je één schoen langs de...

Marketing 10 okt 2014

Ruimtevluchten, egotoerisme & high-tech hotels: hoe zien onze vakanties in 2024 eruit?

Trendwatchers vertellen ons hoe de toekomst van reizen en vakantie vieren eruit ziet. Die beelden spreken tot de verbeelding. Ze prikkelen onze fantasie. Willen we niet bedrogen uitkomen, dan moeten we kritisch reflecteren op wat de...

AI & Tech 06 okt 2014

Social media etiquette: do’s en don’ts [infographic]

We weten allemaal hoe belangrijk je profielen op sociale netwerken zijn. Wat we ook weten, is dat je profiel is als het ware een online visitekaartje is, waarmee je je aan anderen presenteert, of dat nou voor personal...

Alle artikelen 04 okt 2014

Adverteren op Twitter: zet je eerste campagne op [stappenplan]

Sinds september van dit jaar kan iedereen adverteren op Twitter. Heb jij het al geprobeerd? De mogelijkheden zijn groot en op maat te maken al naar gelang je doelen en budget. Maar hoe zet je een campagne op?...

Marketing 02 okt 2014

Facebook’s Atlas: een revolutie in online adverteren

Facebook introduceerde deze week opnieuw zijn advertentienetwerk Atlas. Met de inzet van de Facebook-gebruikersdatabase voor Atlas’ netwerk, raakt Facebook de achilleshiel van Google: de beperkte geschiktheid van cookies voor mobiel, geeft Google namelijk te weinig handvatten...

Marketing 01 okt 2014

Social media management: optimaliseer je interne processen in 10 stappen

Grote bedrijven hebben gemiddeld 178 social media-accounts. Niet zo gek dus, dat organisaties worstelen met hun social media-strategie. Hoe zorg je ervoor dat relevante verhalen hun weg naar buiten vinden, of dat klachten daadwerkelijk worden opgelost via social media? Bovendien:...

Marketing 29 sep 2014

Een blik op de Nederlandse LinkedIn-gebruiker [infographic]

Veel gepubliceerde cijfers over het gebruik van social media gaan over Amerikaanse gebruikers. Je kunt daar veel uithalen wat betreft de populariteit van verschillende platformen en over het gedrag van gebruikers. Maar soms zou je...

Marketing 27 sep 2014

Tips voor communitymanagers: verhoog je Facebook-engagement

Het Nederlands bureau voor Toerisme (NBTC) doet het goed op social media, volgens social media manager Tessa Dirks. De strategie, gericht op engagement, behaalt op de zes Facebookkanalen een engagementpercentage van 16% binnen de doelgroep....

Marketing 26 sep 2014

Destinatiemarketing: zo maak je ambassadeurs van je reizigers

Vroeger werden op de SSRotterdam al foto’s van Nederlandse bestemmingen getoond. Dit om de opvarenden op de plaats van bestemming, New York, goede verhalen over Nederland te kunnen vertellen. Ook diende het om mensen in New York...

Marketing 26 sep 2014

Wat zijn de ingrediënten van KLM’s customer service?

‘It’s not about numbers. It’s about you’. Wat zijn de key ingrediënten die de socialmediastrategie van KLM zo succesvol maken? Net terug uit London en Berlijn, waar Jochem van Drimmelen KLM al vertegenwoordigd had bij de...

AI & Tech 25 sep 2014

5 lessen over social media uit de ruimtevaart

Playbackende astronauten en de rekenkracht van de community – hoe zet de ruimtevaartindustrie social media in, en waarom? Remco Timmermans, onder andere executive director van de World Space Week, neemt ons mee in het nut...

AI & Tech 25 sep 2014

Inspiratie aan het werk: nerds en hippies in Silicon Valley

Het boek Silicon Valley van Eva de Valk is een aanrader voor iedereen die weinig weet of begrijpt van het belangrijkste innovatiegebied ter wereld. Vooral de bijgeleverde links maken het boek tot een leuke en langdurige lees- en leerervaring.

Marketing 25 sep 2014

Hebben burger en overheid écht meer aan elkaar door social media?

De digitale revolutie verandert de wereld. Maar veranderen overheden ook mee en nemen burgers inderdaad meer initiatief, nu de afstand kleiner wordt? In theorie zouden burgers en overheden elkaar steeds meer op moeten zoeken. Voor de...

Marketing 24 sep 2014

Social travel start-ups: slimme strategieën & handige tips

Een jaar geleden schreef ik op deze plek over social travel, waarbij het netwerk als inspiratiebron voor boekingen dient. Uitgangspunt was de start-up Favoroute. De strategie van Favoroute is in een jaar tijd flink veranderd:...

Marketing 24 sep 2014