
Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.
Wat hebben ict, communicatie en psychologie met elkaar te maken? Alles. Deze begrippen onderstrepen de urgentie van de komst van ‘nieuwe’ communicatieprofessionals onder invloed van vijf trends. Alleen op die manier kunnen ze de regie terugkrijgen....
Sinds de start in 2008 is via de 1%Club inmiddels meer dan 1 miljoen euro opgehaald in crowdfundingprojecten en zijn er meer dan 500 initiatieven in bijna 70 landen van start gegaan. Toen Anna Chojnacka...
“Onze marketingmevrouw bakt niks van sociale media”, klaagde de directeur van een baksteenfabriek enige maanden geleden. “De enige fans op onze fanpage zijn onze medewerkers en mijn moeder.” Op een zakenborrel raakte ik met deze...
De zomer staat voor de deur. We zijn bijna op de helft van het jaar 2014. Voor sommige ondernemers is dat het moment om de balans op te maken, ook op het gebied van social...
Het is je waarschijnlijk opgevallen dat je de laatste tijd veel meer Twitter notificaties krijgt op je mobiel dan voorheen. In plaats van alleen een melding als je een privébericht hebt of een bericht geretweet...
Regelmatig horen of lezen we verhalen van social media-experts. Erg inspirerend, maar ook van ondernemers die zonder enige ervaring met social media zijn begonnen valt (juíst) veel te leren. Hoe zijn “gewone” ondernemers, zoals de...
Je hebt in je webshop een groot assortiment producten, voor elk moment, voor elke situatie, voor elk persoon. Je bent online vindbaar op de meeste categoriebenamingen en tevens op je ruime assortiment producten. Hoe kun...
NRC Q is het nieuwste initiatief van NRC over “de zakenwereld en jouw carrière”. Het is één week live en boekt nu al successen. Dat is in een markt gedomineerd door grote concurrent NU Zakelijk...
Het EU-Hof in Luxemburg heeft gesproken, op 13 mei. Het is een uitspraak met Grote Gevolgen. De uitspraak houdt in dat Google verplicht kan worden om niet te verwijzen naar sites met persoonsgevoelige informatie. Let...
Social media vormen een goed klantenserviceplatform in de cloud. Op de korte termijn zorgen zij niet voor een grote of waardevolle conversie – zij zijn eerder geschikt om naamsbekendheid op de lange termijn op te...
Wat zou het geweldig zijn als je met bloggen je geld kunt verdienen. Maar ja, is dat wel reëel? Je hebt ook je vaste lasten, maandelijkse uitgaven. Om eerlijk te zijn: je wilt niet van een...
De opkomst van het internet heeft ons beeld van een ‘product’ fundamenteel veranderd. Twitter is een product, Dropbox is een product: ze bestaan zonder fysieke verschijningsvorm en hun waarde ontstaat door de gebruikers. Dit heeft...
In mei 2013 voerde het Reinier de Graaf-ziekenhuis ReinierNet in, een social intranet. Sinds de lancering neemt de levendigheid en interactie op dit intranet alleen maar toe. Anders dan een ‘traditioneel’ intranet, is een social...
Vorige weekend werden we op Facebook overspoeld met foto’s van ontbijtjes op bed en zelfgeknutselde frutsels. Moederdag zal niemand ontgaan zijn. Facebook is het podium van ons privédomein, dus natuurlijk figureren onze kinderen er. Maar...
Social media bieden kansen en mogelijkheden, zowel op persoonlijk als op zakelijk vlak. Initiatieven en acties zijn een succes dankzij het creatief en strategisch inzetten van sociale netwerken. Maar er zijn niet alleen pluspunten. We...