Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Social media bij B2B-organisaties in 2013 [infographic]

Social media vullen een belangrijke rol in de marketingmix van B2B-organisaties. Steeds meer ondernemers zien de kansen en mogelijkheden van deze platformen in. Maar zetten zij deze kanalen ook strategisch in? En met welk doel...

Marketing 17 mei 2013

De magie van Daft Punk: 4 slimme marketingtrucs

Het fenomeen Daft Punk heeft met zijn elektronische muziek al menige zaal uit haar voegen laten barsten. Deze week is, na een lange radio stilte, eindelijk weer nieuw materiaal uit. In dit artikel wil ik...

Marketing 17 mei 2013

Woningen online ontwerpen & verkopen: 3 tips voor de huizenmarkt

De huizenmarkt is in nood. Aannemers en projectontwikkelaars vallen achter elkaar om omdat er simpelweg te weinig huizen worden verkocht. Communicatie met de eindgebruiker kan hierbij helpen. Waarom wordt het aanzicht van een projectwebsite voor...

Marketing 16 mei 2013

Overheidsondersteuning door burgers: negeren of gebruiken?

Wikipedia is duidelijk: ‘Een bedrijfsproces is een ordening van het werk, dat uitgevoerd dient te worden in een organisatie.’ Maar klopt dit wel? De laatste jaren, zeker met de komst van internet, lijkt het alsof...

Marketing 16 mei 2013

De #vermistebroertjes & de kracht van social media

Op dinsdagavond 7 mei plaatste Iris van der Schuit foto’s van haar zoontjes op haar Facebookprofiel met daarbij de tekst: “Alsjeblieft, wil iedereen uitkijken naar mijn kleine mannetjes, ze worden sinds gisterochtend vermist”. Het bericht ging direct...

Alle artikelen 15 mei 2013

Social Roulette: zelfmoord plegen op Facebook is verboden

Mijn hart bonst in mijn keel. Met mijn bezwete hand houd ik krampachtig mijn muis vast. Klaar om te klikken. Durf ik het of durf ik het niet? Ik klik toch. ‘You have survived Social...

Alle artikelen 14 mei 2013

Hoe presteren Nederlandse ziekenhuizen op het gebied van webcare?

Eind vorig jaar werd hier een top 10 gepresenteerd van ziekenhuizen die social media het best inzetten. Dit maakte ons nieuwsgierig: hoe zouden deze ziekenhuizen presteren op het gebied van webcare? Wat kunnen andere ziekenhuizen,...

AI & Tech 13 mei 2013

Zorgen online recensies echt voor meer verkoop?

Marketeers houden van online recensies over hun merk en producten; deze recensies zouden voor een hogere verkoop zorgen en het merk positief beïnvloeden. Klopt dit? Hebben online recensies invloed op de verkoop? Zo ja, moeten...

Marketing 13 mei 2013 Jeroen den Bok

Macht over eigen tijd & kennis: worden we slimmer of dommer?

Wordt de mensheid nu slimmer of dommer? De prikkel om er over na te denken kwam van een artikel van Nienke Beintema in NRC, vorige week. Onderzoek in het tijdschrift Intelligence zou hebben aangetoond dat...

AI & Tech 12 mei 2013

De kansen van online communicatie voor B2B [infographic]

Door de komst van social media zijn online media belangrijke communicatiemiddelen geworden. Het delen en verkrijgen van informatie is voor iedereen makkelijker geworden. Ook in de zakelijke markt is de verschuiving van offline naar online...

Marketing 10 mei 2013 Bianca van de Ketterij

In 4 stappen van start met écht goede content

Wanneer je een community aan je wilt binden, heb je niets aan het containerbegrip ‘content’ als je wilt sturen op inhoudelijke kwaliteit. Daar komt meer bij kijken. In dit artikel de 4 stappen die je...

Content & Communicatie 10 mei 2013

Online studeren met een MOOC: waar ligt de sleutel voor succes?

Gratis en voor iedereen toegankelijk onderwijs, van prestigieuze universiteiten over de hele wereld. Is de massive open online course (MOOC) een democratisch wereldwonder? Het tweede artikel over de praktijk van online studeren, online didactiek en...

Alle artikelen 09 mei 2013

Google Glass: bril voor nerds of niet?

Mijn collega Thomas van Manen attendeerde me vorige week op een fragment uit het programma De Wereld Draait Door. Te zien was hoe Alexander Klöpping op het terrein van The Next Web-conferentie voor het eerst...

Klantcontact & CX 08 mei 2013

Vernieuwde Facebook-nieuwsfeed: 3 tips voor paginabeheerders

De nieuwe Facebook-nieuwsfeed wordt langzaam maar zeker uitgerold in Nederland. In deze overgangsfase is het, vooral als paginabeheerder, belangrijk om te weten wat er komen gaat en hoe je je kunt voorbereiden op de veranderingen. In...

Alle artikelen 08 mei 2013

Dodenherdenking: waarom tweets inplannen op ’t hele uur niet slim is

Het is geen geheim dat veel bedrijven berichten als tweets van te voren inplannen, dat is natuurlijk hartstikke handig. Maar waarom plannen veel partijen deze berichten in op hele uren? Bol.com, National Geographic en Comedy Central...

Alle artikelen 06 mei 2013