Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Of je social worst lust. Guerrillamarketing in de horeca

Leuk, een guerrilla-actie. Maar wat levert die nou op qua social buzz, media-aandacht en verkoop? Een lunchroom uit Rotterdam kwam met gratis worsten, omdat ze bij de HEMA om de hoek zo goed als gratis...

Marketing 29 jan 2013

Buzz aankondiging abdicatie Beatrix groter dan ‘Haren’

Gisteravond was het bijna onmogelijk om online de aankondiging van het aftreden van de koningin te missen. Op welke manier je ook online was, overal kwam wel iets voorbij. Was het aantal berichten dat er...

Alle artikelen 29 jan 2013 Martijn Rijk

De 7 kerntaken van een effectieve community manager

Webstrategist Jeremiah Owyang zag het al een tijdje aankomen: het belang van community management en het vinden van de juiste mensen voor dit soort functies. In 2010 startte hij een heuse Community Manager Appreciation Day,...

Marketing 28 jan 2013 Kirsten Wagenaar

Innovatie in de zorg: het nut van de mobiele sociale werkomgeving

Als we niet innoveren, kost de gezondheidszorg volgens het CPB binnen 17 jaar 25 miljard euro. Dat is 14 miljard meer dan nu. Bovendien hebben we 450.000 extra zorgverleners nodig. Sinds 1998 (tot 2010) zijn...

Marketing 28 jan 2013

Happy Community Manager Appreciation Day

Vandaag wordt wereldwijd Community Manager Appreciation Day gevierd. Het is alweer de vierde keer sinds Jeremiah Owyang het initiatief startte in 2010. Een speciale maandag dus om de communitymanager eens extra waardering te geven. En...

AI & Tech 28 jan 2013 Kirsten Wagenaar

Level playing field: een toegetakeld begrip

Hij kon niet anders. Iedereen deed het. En toen gebruikte ook hij die term. Lance Armstrong sprak over een ‘level playing field’. Dat begrip, level playing field, is het meest toegetakelde, verkeerd geïnterpreteerde en onheus...

Alle artikelen 27 jan 2013

Waar is dat feestje? Waarom Project Snowball wél een succes werd

Bedrijven betalen grof geld voor virale marketingcampagnes. Project X bewees dat er weinig voor nodig is om een enorm bereik te krijgen. Dat is de kracht van social media. Sinds de rellen in Haren gaan...

Marketing 26 jan 2013

Trending: Twitter’s nieuwe videodienst Vine

Gisteren introduceerde Twitter een eigen micro video sharing-dienst: Vine. Via een app voor iPhone of iPad touch kun je nu eenvoudig een korte (stop-motion)video maken die meteen geïntegreerd wordt in een tweet.

Klantcontact & CX 25 jan 2013 Jarno Duursma

12 maandenplan voor social media-succes [infographic]

Organisaties maken veel gebruik van Facebook, Twitter, Pinterest en andere sociale netwerken. Eerder deze maand hadden we het in de serie Infographic Day over de populariteit van social media. Maar hoe ga je gedegen te...

Marketing 25 jan 2013

Show me the money! De ROI van Facebook marketing

De ROI van Facebook is een van de meest besproken onderwerpen onder marketeers die zich bezig houden met social media. Want wat wij social marketeers ook doen, hoeveel fans of volgers we ook hebben en...

Marketing 25 jan 2013

Facebook Graph Search: de droom van elke marketeer

De introductie van het nieuwe Facebook Graph Search (sociogram) speelt in op de behoefte van de consument en de wens van bedrijven. Het is een krachtige nieuwe tool, die gebruikers en bedrijven nog dichter bij...

Marketing 24 jan 2013

Wikivoyage: betekent reiswikipedia einde voor Lonely Planet?

Vorig jaar werd bekend dat het commerciele Wikitravel en het eerder van Wikitravel weggelopen Wikivoyage aansluiten bij de moederorganisatie van Wikipedia; de WikiMedia Foundation. 15 januari werd Wikivoyage officieel gelanceerd. Reisgids-wiki’s krijgen nu eindelijk een plek...

Alle artikelen 24 jan 2013

Twitter-account verwijderen of deactiveren: zo doe je dat

Uitgetwitterd? Of wil je even een break? Twitter biedt de mogelijkheid om je account te deactiveren ofwel te verwijderen. In deze video laat ik zien hoe je je Twitter-account verwijdert. Daarnaast vertel ik je hoe...

Alle artikelen 23 jan 2013

Je online doelgroep? Dat ben jij!

“Wie is de vrouw van Jay-z?” “Ehm, geen idee.” “Wát! Weet je dat niet, heb je onder een steen geleefd ofzo? Beyoncé natuurlijk!” Herken je dat? De manier waarop iemand reageert, geeft je het idee dat je...

Marketing 21 jan 2013

Een Kickstart onder je kont: van klacht naar kans

Consumenten krijgen altijd hun zin. Ze starten een petitie om het einde van een game te veranderen, of realiseren via crowdfunding hun eigen klantbehoefte. Het overkwam gamegigant EA met Mass Effect 3. Inmiddels speelt Kickstarter.com handig in op het nieuwe credo van...

Marketing 21 jan 2013