Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Pinterest. Doodbloedende hype of goudmijn?

Online wordt overal moord en brand geschreeuwd. Social media freaks ejaculeren hun tablets onder en webanalisten houden geen pauze meer. De grote leerschool die social media heet, heeft een nieuw jongetje in de klas: Pinterest. Niet...

Marketing 30 apr 2012 Tim Daalderop

Facebook cheaters ontmaskerd

Wie communitymanager is van een Facebookpagina, heeft ongetwijfeld wel eens een contest georganiseerd en daarbij te maken gehad met cheaters. In de donkere spelonken van Facebook verenigen zij zich in hun honger naar prijzen. Wie zijn...

Alle artikelen 30 apr 2012 Lianne van Vliet

Evernote CEO Phil Libin: waarom het freemium businessmodel nu wel werkt

Evernote is een bekende app, die met de intuïtieve archieffunctie je tweede brein wil zijn. Maar wat is de filosofie achter het bedrijf? Daarover vertelde CEO en oprichter van Evernote Phil Libin alles tijdens The...

Marketing 29 apr 2012 Ellen de Lange-Ros

Slijterijmeisje: je netwerk als geldschieter

De een heeft geld over, de ander heeft geld te kort. Dan ligt het voor de hand dat de een aan de ander wat geeft en daar een vergoeding voor vraagt, rente. Je moet elkaar...

Marketing 29 apr 2012 Joost Steins Bisschop

Al twitterend boeven vangen: de #Politietweets

Van autoliefhebbers tot visliefhebbers, van kleine ondernemers tot multinationals, van chirurgen tot diëtisten en van wijkagent tot politievoorlichter. Velen maken tegenwoordig dagelijks contact met hun doelgroep via nieuwe media kanalen zoals Twitter, ook bij het...

Marketing 28 apr 2012 Erik Jan Koedijk

Social media voor scholen in de 21e eeuw: het klavertje4model

De wereld en onze samenleving veranderen door de massale inzet van ICT en social media en de vloedgolf van laagdrempelige informatie. Ons leven en zeker ons werk, verandert ingrijpend door het gebruik van al die...

AI & Tech 27 apr 2012 Marcel Kesselring

Big data met een kleine URL en de bedreiging van onze vrijheid

Is internet een grote bedreiging voor onze vrijheid, essentieel voor onze democratie, of een geweldige bron van data om mee te innoveren? De donderdagochtend bij The Next Web leert me dat het alles tegelijk is.

Marketing 27 apr 2012 Ellen de Lange-Ros

Kinderen zien internet als water uit de kraan

Kinderen zijn verbaasd als er geen internet is, het is als water uit de kraan. Ze raken zelfs misschien wel een beetje in paniek als het er niet is. Onder de 12 tot en met...

Marketing 27 apr 2012 Nina Hoek van Dijke

Best in class webcare: waar ontwikkelt webcare naartoe?

Webcare is al een tijd lang vast onderdeel van de social media strategie van veel (grote) organisaties. KLM staat er om bekend inmiddels zo’n 40 man op webcare te hebben en biedt 24/7 service. Ook...

AI & Tech 26 apr 2012 Martin Kloos

Onderzoek: jongeren en merken op sociale media

Gisteren vond het Kids & Jongeren Event plaats bij Hyves, onder leiding van jongerenmarketingbureau Young Works. De middag bestond uit de presentatie van een jongerenonderzoek, een case van de ANWB, een presentatie van Hyves en...

Marketing 25 apr 2012 Rebecca Rijnders

De macht van Facebook

Met bijna 1 miljard leden en een aankomende beursgang in het verschiet is Facebook een zakelijke grootmacht geworden. Veel gebruikers vertrouwen hun leven dagelijks aan de site toe en brengen er vele uren door om...

Marketing 24 apr 2012 Marcel van der Heijden

Museums and the web 2012: lopen musea voorop?

Lopen musea voor op andere organisaties als het gaat om het benutten van het internet? Zijn ze anders dan andere organisaties of juist hetzelfde? Tijdens het jaarlijkse congres Museums and the Web komt deze vraag...

Klantcontact & CX 24 apr 2012 Paul Stork & Ebelien Pondaag

Facebook: een haat-liefde verhouding

Facebook heeft sinds haar oprichting in 2004 enorme veranderingen doorgemaakt. Niet geheel zonder weerstand. Denk aan de kritiek op het aangepaste nieuwsoverzicht. Ook het uitrollen van Timeline gaat niet zonder horten of stoten. Toch blijven...

Marketing 24 apr 2012 Rudy van Belkom

Een persoonlijke teampagina: durf jij de uitdaging aan?

Hoe vaak komt het niet voor dat als je een website bekijkt, je op zoek bent naar de personen erachter en totaal geen informatie kunt vinden? Juist, best vaak! Vooral heel frustrerend als je een...

Klantcontact & CX 23 apr 2012 Bibi Veth

Van marktonderzoeker naar insights generator

De tweede dag van het congres Market Research in the Mobile World, georganiseerd door het Merlien Institute, gaf inzicht in de snelle en nieuwste ontwikkelingen op het gebied voor mobiele technologie voor markt- en klantinzicht. 14...

Klantcontact & CX 23 apr 2012 Lore Elzinga