Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

De gevolgen van de revolutie die Nieuwe Media heet [trends]

Onze samenleving verandert in een rap tempo; artsen waarschuwen voor Facebook-depressies, in 2020 zal iedereen verslaafd zijn aan mobiele apps en de eerste celstraffen voor bedreigingen via Twitter zijn een feit. Verliezen we de controle...

Marketing 27 dec 2011 Rudy van Belkom

Frankwatching wenst je een Social Christmas!

Halverwege december passeerden we de magische grens van 100.000 friends, fans en followers. Ongelooflijk hoe steeds meer mensen de weg naar Frankwatching weten te vinden. We zijn er echt een beetje stil van. Graag willen...

Marketing 24 dec 2011 Redactie

Het Louis C.K. Experiment: nieuw businessmodel met focus op content

Het is nu 12 dagen geleden dat komiek Louis C.K. zijn grote experiment startte. Op die dag maakte hij het voor iedereen mogelijk om via zijn website zijn laatste theatershow te downloaden. Voor een klein...

Marketing 22 dec 2011 Sander Duivestein

Zo activeer je je community: leden, rollen & triggers

Je kent het wel; vol energie en enthousiasme maak je een Twitterprofiel aan, bouw je een gebruikersforum of zet je een LinkedIn-groep op. Je nodigt wat mensen uit, het begint goed en dan…. wordt het...

Marketing 22 dec 2011 Tessa Smits

Webcare via social media: hoe snel moet je reageren?

Bij het opzetten van webcare komt best wat kijken. Er is al veel te vinden over hoe je dat aan zou moeten pakken; lees bijvoorbeeld eens het online boekje ‘Webcare doe je zo‘ of lees het...

Klantcontact & CX 22 dec 2011 Kyrill Poelmans

De toekomst van marktonderzoek: naar mobile en social media research

Donderdag 8 december vond de vijfde jaarlijkse BAQMaR conferentie plaats in het Marriott Hotel in Gent. Baqmar is een vereniging voor ‘Quantitative & Qualitative Marketing Research’, Belgisch van origine maar internationaal georiënteerd. Volgens het programma kwamen...

Marketing 21 dec 2011 Jolante van Hemert

Green marketing: Hoe Coca Cola met WWF-actie de mist in ging

Bedrijven worstelen met de vraag op welke wijze duurzaamheid en corporate social responsibility het best geïntegreerd kan worden in het merk. Zo ook Coca Cola. De frisdrankgigant had in de VS samen met het Wereld Natuur Fonds...

Marketing 21 dec 2011 Sander Janssens

Google+ Basic Tips & Tricks [Webwatching #1]

Welkom bij ‘Webwatching’, de nieuwe wekelijkse videoserie op Frankwatching! We openen de serie met een drietal afleveringen over Google+. In deze eerste aflevering spreek ik met Mike Merrill, marketing director voor ReachLocal, over de eerste (en...

Alle artikelen 21 dec 2011 Pelpina Trip

Managen Google+ brand pages verbeterd

Een tijdje geleden lanceerde Google de langverwachte brand pages voor bedrijven op Google+. Het aanmaken van zo’n pagina heeft voor organisaties veel voordelen. Gisteren kondigde Google enkele verbeteringen aan voor de Google brand pages en...

Marketing 20 dec 2011 Saskia de Laat

Hoe maak je als organisatie optimaal gebruik van het nieuwe Twitter?

Ik hoor mensen vaak klagen dat ‘social media continue veranderen’. Natuurlijk is dat waar, maar de afgelopen tijd konden we daar niet omheen. Sociale netwerken vechten om de aandacht van gebruikers en voegen nieuwe functies...

Marketing 20 dec 2011 Bart van der Kooi

The dark side of social media 2012

In februari van 2011 lanceerden we ons allereerste trendrapport “We The Web“, een rapport over de toekomst van het web, over hoe data het mogelijk maken om de toekomst te voorspellen en ons gedrag te...

Marketing 19 dec 2011 Sander Duivestein & Jaap Bloem

E-mailmarketing & social media in de reisbranche

Hoe gaan social media en e-mailmarketing samen? Voor het onderzoek ‘E-mail marketing in Travel’ bekeken we de koppeling van e-mail en social media in de reisbranche. Zijn reisorganisaties wel travel 3.0 genoeg? En wanneer is social mediagebruik...

Marketing 19 dec 2011 Jordie van Rijn

LeWeb: op weg naar de ultieme grens

LeWeb is de naam van het congres. Het was in Parijs, vorige week. Elk jaar is het groter, elk jaar komen er meer mensen op af. Dit jaar meer dan drieduizend congresgangers in het noorden...

Marketing 18 dec 2011 Joost Steins Bisschop

De nieuwe Facebook Timeline: tips & tricks

Ruim 3 maanden na Mark Zuckerberg’s aankondiging van een radicale redesign van Facebook, is ‘Timeline’ nu beschikbaar voor alle 800 miljoen gebruikers. Iedereen kan Timeline zeven dagen testen en naar zijn eigen smaak inrichten voordat hij op...

Klantcontact & CX 17 dec 2011 Liza Bruggeling

Twitterende ambtenaren in het veiligheidsdomein: 4 varianten

Veel mensen vinden dat ambtenaren terughoudend moeten zijn met het gebruik van Twitter. Er zijn zelfs organisaties in het veiligheidsdomein die het Twitteren door ambtenaren (willen) verbieden. Dat is natuurlijk een manier om (niet) met...

AI & Tech 16 dec 2011 Roy Johannink & Marco Leeuwerink