Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Webmanagement in Nederland kan veel professioneler

Uit een willekeurige steekproef onder 24 organisaties blijkt dat er nog bijna nergens wordt gewerkt aan de hand van een online strategie. Bovendien is structureel onderzoek naar informatiebehoefte en tevredenheid van website-bezoekers nauwelijks aan de...

Marketing 03 Feb 2010 Renata Verloop

De invloed van online en offline sociale relaties op ons geluk

Hoe dragen sociale contacten bij aan ons geluk? En wat is daarbij het verschil tussen online en offline sociale contacten? Onlangs publiceerde ik namens het Leefritme Kenniscentrum het 3de deel van een driedelig onderzoeksprogramma over...

AI & Tech 02 Feb 2010 Gastauteur

Succesvol producten vinden met guided navigation

Het eenvoudig ontsluiten van een grote hoeveelheid producten behoort tot een van de grootste usability uitdagingen van e-commerce websites. Naast de zoekfunctie gebruikt de bezoeker vaak de ‘guided navigation’ (ook wel ‘geleide navigatie’ of ‘faceted...

Klantcontact & CX 02 Feb 2010 Sebastiaan van Rijsewijk

Enterprise Social Media: zonder strategie geen toekomst

Bedrijven die willen overleven moeten participeren in social media. Dat is de boodschap van twee dagen Enterprise Social 2.0: RIP or ROI?. “Als we niet veranderd zouden zijn, dan waren we nu dood.”, zegt Kees Mulder,...

Marketing 01 Feb 2010 Peter Bekel

Intranet anno 2010: trends en best practices

2010: het jaar waarin online communicatie de pioniersfase ontstijgt. Extern, maar zeker ook intern. Mogelijkheden voor kostenbesparing, meer efficiency, Het Nieuwe Werken – intranet wordt steeds belangrijker in organisaties. Daarom krijgt het meer aandacht en...

Marketing 01 Feb 2010 Boudewijn Bugter

Reviews in de zorg, gemiste kans!

In de ‘battle’ tussen zorgverleners om de gunst van de patiënt staat ‘de beste kwaliteit voor de beste prijs’ centraal. Over ‘de beste prijs’ kan niet veel misverstand bestaan, maar ‘de beste kwaliteit’ is een...

AI & Tech 29 Jan 2010 Katja Postma

We're all Fans - The Grammy's go social media

Op 31 januari worden in de Verenigde Staten de jaarlijkse Grammy’s uitgedeeld, de prijzen voor muzikanten (in het Engels veel mooier omschreven als Performing Artists) die worden geven door de muziekindustrie zelf. Er is een...

Marketing 29 Jan 2010 Rob Blaauboer

Het Splinternet

Josh Bernhoff, mede-auteur van het boek “Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies” en Senior Vice-President Idea Development binnen Forrester, heeft een paar dagen geleden een interessant rapport “The Splinternet” gepubliceerd. In dit...

Marketing 29 Jan 2010 Sander Duivestein

Willie Wortel in medialand

Bedrijven zoals Philips, IBM en Microsoft geven jaarlijks miljarden uit aan onderzoek / innovatie. Niet al dit onderzoek wordt ergens diep in de labs van de bedrijven gedaan, ook wordt er samengewerkt met partners (zowel bedrijfsleven...

Marketing 28 Jan 2010 Sander Smit

Wat is de waarde van een retweet?

Dinsdagavond vond de meetup plaats van The Future of Web 2.0. Sprekers waren Ellen Petry Leanse van Google en Adam Wallace van The Roger Smith Hotel (het sociale media hotel in New York). Na de...

Alle artikelen 28 Jan 2010 Sander Duivestein