Advies & Onderzoek

Contextmapp-app: Breng de mobiele customer journey in kaart

De sprong naar mobiel onderzoek biedt nieuwe mogelijkheden op het gebied van gebruikersonderzoek. Het brengt ons dichter op het moment en de plaats waar ervaringen daadwerkelijk plaatsvinden. Met Contextmapp kun je die ervaringen vastleggen. Kim Jochemsen,...

news 02 jul 2014

The Weblands: de ‘socialogie’ van Nederland in kaart

The Weblands laat zien wat we leuk vinden in Nederland. Van VakantieVeilingen tot Pink Floyd en van Kakhiel tot Candy Crush Saga: The Weblands laat het ‘sociale landschap’ van Nederland zien. Jasper Soetendal, initiatiefnemer van The...

news 12 jun 2014

3 handige rapporten in Google Analytics voor online marktonderzoek

“Kun je online marktonderzoek uitvoeren met Google Analytics? En zo ja, welke rapporten kun je hiervoor gebruiken?” Het zijn vragen die ik vaak hoor. Google Analytics biedt zeer veel rapporten op het gebied van online marktonderzoek....

Marketing 26 mei 2014

Betrouwbaar Antwoord: De marktplaats voor vraag en antwoord

Eindeloos zoeken naar het juiste antwoord op internet behoort straks tot het verleden. Betrouwbaar Antwoord is het platform waar ieder zijn vraag kan voorleggen aan experts, die gratis of tegen een vergoeding antwoord geven op brandende...

news 20 mei 2014

Neuromarketing uitgelegd: laat je niet misleiden door logica

“Hoe verleid ik de klant tot kopen?” Deze vraag stond centraal in het seminar ‘de anatomie van verleiding’. Met neuromarketingmethoden kun je vaststellen wat de klant ervaart, zonder dat je actief vragen stelt. En dit...

Marketing 19 mei 2014

7 tips voor de adoptie van enterprise social networking

In mijn advieswerk zie ik veel bedrijven dezelfde fouten maken bij de introductie van social networking tools. In dit artikel beschrijf ik zeven tips voor de adoptie van enterprise social networking, die er voor zorgen...

AI & Tech 8 mei 2014

Consumenten & smartphones: de droom van elke marktonderzoeker

De smartphone neemt een steeds belangrijkere rol in binnen ons dagelijks leven. Uit het jaarlijkse ‘What’s happening online’-onderzoek van Ruigrok | NetPanel blijkt dat de helft van de Nederlanders van 18 jaar en ouder gebruik...

Klantcontact & CX 7 mei 2014

VoxVote: Antwoorden & stemmen van je publiek verzamelen tijdens presentaties

Geef je vaak presentaties? En ben je altijd op zoek naar manieren om je publiek meer te betrekken? Met VoxVote kan jouw publiek via mobiel antwoorden op vragen die jij stelt. Resultaten zie je vervolgens...

news 06 mei 2014

Crowdfunding als verbindende factor in een community

Mijn nieuwsgierigheid was gewekt toen ik Vines voorbij zag komen met bedankjes of oproepen om mee te gaan op reis met Crowd Expedition. Termen als collaborative economy, crowdsourcing, crowdfunding en de deeleconomie worden echter vaak gehypet,...

Marketing 10 april 2014 Lydia van den Brink

Nichesourcing helpt het Rijksmuseum collecties in kaart brengen

Het Rijksmuseum is nu bijna een jaar open voor bezoekers. Vanaf de opening tot eind vorig jaar zijn er 2.2 miljoen bezoekers geweest. Een groot succes voor het bekendste museum van Nederland. Ook is het...

Klantcontact & CX 20 maart 2014 Rob Blaauboer

TruQu: Reviews & ratings voor je competenties vergaren

Alles is tegenwoordig transparant. Hotels boeken, een scooter huren of schoenen kopen. Overal heb je ratings en reviews voor. Behalve voor professionals. IT’ers, marketeers, advocaten en ZZP’ers. Reviews en ratings van professionals vind je nu...

news 20 mrt 2014

Dit wist je nog niet van Google Analytics: 10 handige tips

Google Analytics wordt door veel mensen regelmatig gebruikt. We kijken naar rapporten met bezoekcijfers, bouncepercentages en conversies. Toch zitten er in Google Analytics handige rapporten en functies die veel mensen niet kennen. In dit artikel...

Marketing 20 maart 2014