Advies & Onderzoek

5 redenen waarom marktonderzoek vaak te weinig oplevert – en wat je daaraan kunt doen

Marktonderzoek is overal: in je werk, in de krant en op straat. Maar welk marktonderzoek is jou als professional nou echt bijgebleven? Dat er, zeg maar, een lampje aanging in je brein? Vaak blijven de...

Marketing 29 Aug 2014 Mirjam Broekhoff

Radicale vernieuwing Pinterest Analytics: meer inzicht in je merkfans en ambassadeurs

De statistiekenmodule van het visuele sociale netwerk Pinterest had nauwelijks diepgang. Het in Nederland zo populaire medium had qua statistieken maar weinig te bieden. Daar is sinds gisteren echter verandering in gekomen, en hoe! De nieuwe...

Marketing 27 Aug 2014 Bart van der Kooi

Lean startup: vallen en opstaan bij een innovatieve zorgsite [case]

Zoals elke ondernemer waarschijnlijk begint, zijn wij ook begonnen. We hadden namelijk het gouden idee voor een start-up, waarmee we, in ons geval, de wereld van de zorg wel eens op zijn kop zouden zetten. OpenZorg.net...

Marketing 28 Jul 2014

Ruzie of onenigheid op internet? De crowd lost het op!

Online marktplaats eBay krijgt al 60 miljoen klachten en geschillen per jaar. Met het exponentieel groeiende aantal online discussiefora en marktplaatsen, neemt dit aantal alleen nog maar toe. Het is voor bedrijven een grote uitdaging om hier grip op...

Marketing 07 Jul 2014

Contextmapp-app: Breng de mobiele customer journey in kaart

De sprong naar mobiel onderzoek biedt nieuwe mogelijkheden op het gebied van gebruikersonderzoek. Het brengt ons dichter op het moment en de plaats waar ervaringen daadwerkelijk plaatsvinden. Met Contextmapp kun je die ervaringen vastleggen. Kim Jochemsen,...

news 02 jul 2014

The Weblands: de ‘socialogie’ van Nederland in kaart

The Weblands laat zien wat we leuk vinden in Nederland. Van VakantieVeilingen tot Pink Floyd en van Kakhiel tot Candy Crush Saga: The Weblands laat het ‘sociale landschap’ van Nederland zien. Jasper Soetendal, initiatiefnemer van The...

news 12 jun 2014

3 handige rapporten in Google Analytics voor online marktonderzoek

“Kun je online marktonderzoek uitvoeren met Google Analytics? En zo ja, welke rapporten kun je hiervoor gebruiken?” Het zijn vragen die ik vaak hoor. Google Analytics biedt zeer veel rapporten op het gebied van online marktonderzoek....

Marketing 26 May 2014

Betrouwbaar Antwoord: De marktplaats voor vraag en antwoord

Eindeloos zoeken naar het juiste antwoord op internet behoort straks tot het verleden. Betrouwbaar Antwoord is het platform waar ieder zijn vraag kan voorleggen aan experts, die gratis of tegen een vergoeding antwoord geven op brandende...

news 20 mei 2014

Neuromarketing uitgelegd: laat je niet misleiden door logica

“Hoe verleid ik de klant tot kopen?” Deze vraag stond centraal in het seminar ‘de anatomie van verleiding’. Met neuromarketingmethoden kun je vaststellen wat de klant ervaart, zonder dat je actief vragen stelt. En dit...

Marketing 19 May 2014

7 tips voor de adoptie van enterprise social networking

In mijn advieswerk zie ik veel bedrijven dezelfde fouten maken bij de introductie van social networking tools. In dit artikel beschrijf ik zeven tips voor de adoptie van enterprise social networking, die er voor zorgen...

AI & Tech 08 May 2014

Consumenten & smartphones: de droom van elke marktonderzoeker

De smartphone neemt een steeds belangrijkere rol in binnen ons dagelijks leven. Uit het jaarlijkse ‘What’s happening online’-onderzoek van Ruigrok | NetPanel blijkt dat de helft van de Nederlanders van 18 jaar en ouder gebruik...

Klantcontact & CX 07 May 2014

VoxVote: Antwoorden & stemmen van je publiek verzamelen tijdens presentaties

Geef je vaak presentaties? En ben je altijd op zoek naar manieren om je publiek meer te betrekken? Met VoxVote kan jouw publiek via mobiel antwoorden op vragen die jij stelt. Resultaten zie je vervolgens...

news 06 mei 2014