IT & ICT

Meer AI gebruiken betekent niet dat je productiever bent

Mijn team gold als een van de productiefste. De onderbouwing was ons tokenverbruik: hoeveel AI we gebruikten, vergeleken met andere teams. Bij een paar grote techbedrijven hingen dit voorjaar zelfs scoreborden met precies dat getal....

AI & Tech 21 oktober 2026 Tim Schipper

Welk probleem lossen we op? & 3 andere vragen vóór je weer een nieuwe tool bouwt

Ergens in Nederland zit op dit moment een stuurgroep bij elkaar. Weer geen meter verder gekomen sinds vorige maand. De roadmap loopt vast en teams leveren te weinig op. Niemand weet precies waarom. Na een...

Mens & Werk 19 oktober 2026 Jochem Nuij

Van kleine irritaties naar grote tijdwinst: zo pak je digitalisering slim aan

MKB’ers zijn doorgaans harde werkers. “Wij zeuren niet,” hoor je vaak. En als iets eenmaal werkt, blijven we dat ook zo doen. Die niet-zeuren-mentaliteit zorgt er ook voor dat we regelmatig te lang blijven doorwerken....

Mens & Werk 15 oktober 2026 Bas Kierkels

140 bounces in een uur: hoe gezond is jouw B2B-contactbestand?

Maandagochtend, de outboundcampagne staat klaar. Het bestand komt uit de export van vorig jaar: 5.000 contacten, netjes gesegmenteerd, destijds met zorg opgebouwd. De eerste batch gaàat de deur uit. Binnen een uur staan er 140...

Marketing 15 oktober 2026 Florian Beqiri

Meer bereik en AI-zichtbaarheid met Brave Search [+ checklist]

Brave Search is voor marketeers om twee redenen interessant. Ten eerste is het een zelfstandige zoekmachine met een eigen index en een groeiende groep privacybewuste gebruikers. Zichtbaarheid in Brave levert daardoor rechtstreeks extra bereik op...

Marketing 8 oktober 2026 Jan-Willem Bobbink

Spectaculaire AI-cijfers? Kijk verder dan het conversiepercentage en doe de 4V-check

ChatGPT-verkeer converteert 5,1 keer beter dan Google-verkeer. Het is precies het soort cijfer dat blijft hangen. Het klinkt logisch, past bij de AI-hype en geeft marketeers een reden om snel in GEO en AI-search te...

AI & Tech 30 september 2026 Esli van Ammers

Waarom je webshop en backoffice geen losse eilanden mogen zijn

Een webshop die ik een tijdje van dichtbij volgde, hield zijn verkoopkanalen draaiende met een map vol bestanden. ’s Ochtends duwde Channable de productfeed naar Google Shopping en een paar marktplaatsen. Dat deel deed precies...

Klantcontact & CX 17 september 2026 Demy van Kessel

Klanten vanuit een nieuw perspectief activeren met de 4 I’s

Pensioen. Het woord alleen al doet de meeste mensen de tab sluiten. Zes jaar geleden schreef ik een artikel over hoe je daar tóch beweging in krijgt met de 4 I’s van Klantcommunicatie. Interesse wekken,...

Content & Communicatie 16 september 2026 Reinder Busstra

Zo grijp je kansen met AI en vermijd je de de risico's

Iedere organisatie heeft of krijgt te maken met AI. Voor marketeers is het een kans om productiever te worden en de kwaliteit van output te verbeteren. Maar de verhalen over hallucinerende AI-systemen, kritieke fouten en...

AI & Tech 26 augustus 2026 Michiel Henneke

De Wtta treft niet alleen uitzendbureaus: dit moet elke digitale agency weten

Die eerste jaren als jong bureau zijn zwaar. Inkomsten kunnen in het begin tegenvallen en het werkkapitaal is op voordat het bedrijf winstgevend wordt. Je neemt je eerste werknemers aan, maar het werk komt met...

Mens & Werk 16 juli 2026 Justin van der Raaf

Hét stappenplan voor signal-based marketing: de juiste timing & relevantie in B2B

De afgelopen jaren is B2B-marketing steeds meer gedomineerd door funnels, growth hacks, leadgeneratie en directe conversies. Alles moet meetbaar zijn. Alles moest zo snel mogelijk naar een formulier, download of demo-aanvraag leiden. En alles moest...

Marketing 8 juli 2026 Jordi Lingen

5 misverstanden over AI die ondernemers tijd kosten

Ondernemers hebben het druk, erg druk en vaak te druk om nieuwe dingen te proberen waarvan je niet weet wat het oplevert. Elke uur dat je in iets onbekends steekt, gaat niet naar klanten, facturen...

AI & Tech 30 juni 2026 Jaap Hoeve