IT & ICT

De verborgen kosten van ‘onschuldige’ segmentaties

Wie klantselecties voor online campagnes maakt, heeft vaak één doel voor ogen: zo relevant en persoonlijk mogelijk segmenteren. Want dat komt ten goede aan de interactie, het sentiment en idealiter conversie. Maar bij deze segmentaties...

Marketing technology 04 aug 2025 Dennis Figge 2.3k

Digibeet op AI-vlak? Geen zorgen: jouw communicatieskills zijn onvervangbaar

Voel jij je soms overwhelmed door al die AI-tools in communicatie? Geen zorgen, jij speelt een andere wedstrijd. Jouw kracht ligt ergens anders. Bij mensen, niet bij code. Maar ja, als AI het vak overneemt,...

Communicatie 26 jul 2025 Jojanneke Holtrust Westerbeek 2k

Productieve vergaderingen? Facilitators maken het verschil [3 technieken]

“Weer een vergadering die net zo goed een e-mail had kunnen zijn.” Klinkt bekend? Uit onderzoek blijkt dat je als medewerker gemiddeld 392 uur per jaar besteedt aan vergaderen. Dit komt neer op bijna een...

Samenwerken 09 jul 2025 Jessica Guistolise 746

Doneren als nudge: de vriendelijkste vorm van marketing

Soms heb je maar een klein zetje nodig. Om op tijd naar de sportschool te gaan, of om eindelijk eens dat formulier in te vullen. Hetzelfde geldt voor klanten. Die zijn vaak best bereid iets...

Online marketing 10 jun 2025 Marcel Landeweerd 1.7k

Wat je als marketingprofessional kunt leren van de NEN community

Communities, you love them, or you hate them. Zo lijkt het soms wel. Sommige organisaties zijn laaiend enthousiast en hebben een levendige community. Anderen hebben het geprobeerd, niet voor elkaar gekregen en doen het nooit...

Klantcontact 05 jun 2025 Edwin de Kuiper 1.1k

De 5 fases van bewustwording in marketing: handig framework

Eugene Schwarz publiceerde in 1966 in zijn boek Breakthrough Advertising een framework dat 5 fases van bewustwording (awareness) omschrijft. Ik ga dieper in op dit framework en geef je dé tip om het snel toe...

Online marketing 28 mei 2025 Bob Ballings 6k

Zero-click in 2025: minder verkeer & tóch meer kansen dan ooit

De frustratie van ieder mkb dat inzet op online zichtbaarheid: je staat eindelijk op positie #1 in Google. En toch… je maandelijks verkeer daalt. Je hebt geïnvesteerd in content, SEO en linkbuilding, maar het resultaat...

Content 26 mei 2025 Marco Bouman 17.9k

Gevonden worden met AI-search: alles wat je moet weten

AI-tools schieten als paddenstoelen uit de grond. Ze worden steeds vaker ingezet om niet alleen informatie, maar ook concrete websites, producten en bedrijven te vinden. Naast ChatGPT zijn er tools als Perplexity, Claude en Chat...

SEO 19 mei 2025 Marco Bouman 44.7k

Bijna helft van medewerkers ervaart stress: betrek ze bij digitale veranderingen

De digitale werkplek verandert continu, zonder dat we medewerkers daar altijd goed op voorbereiden. In mijn rol heb ik de afgelopen jaren talloze organisaties van binnen gezien. Wat mij steeds weer opvalt: we investeren enorm...

Samenwerken 20 apr 2025 Sjoerd Koolen 1.3k

De beste plug-ins voor een snellere WordPress-website

WordPress is zonder twijfel het meest populaire CMS om websites mee te bouwen. Het is flexibel, gebruiksvriendelijk en biedt eindeloze mogelijkheden. Maar zodra je website start met groeien is de kans dat deze langzamer wordt...

Alle artikelen 17 apr 2025 Joep van Dongen 10.1k

NIS2: volg deze stappen om aan 10 cybersecurity-richtlijnen te voldoen

NIS2 is een nieuwe Europese regelgeving die grote gevolgen heeft voor de cybersecurity van bedrijven in Nederland. Omdat de richtlijn complex is en de regels niet altijd even duidelijk zijn, wil ik in dit artikel...

Innovatie 07 apr 2025 Hidde von Devivere 1.2k

Slimmer werken met Copilot in Word, Excel, Outlook & meer

We kijken er allemaal naar uit om efficiënter en slimmer te werken. Microsoft 365 Copilot belooft precies dat te doen: het is alsof je een extra collega krijgt die nooit moe wordt en saaie klusjes...

Innovatie 03 apr 2025 Pieter Fokkema 9.2k

Hoe een simpele e-mail je duizenden euro’s kan kosten

Stel je voor: je zit op maandagochtend achter je laptop en krijgt een e-mail van de ‘IT-afdeling’ van je bedrijf. Er is een dringend probleem met je account, en je moet nu inloggen om te...

Innovatie 26 mrt 2025 Haye de Jong 1.1k

Dé tip om meer uit je ‘gedraag je als’-prompt te halen

Rollen zijn onderdeel van de meeste prompt-frameworks. Ze lijken soms zo indrukwekkend dat je verwacht dat er iets heel moois uit moet komen. Tenminste, dat denk, hoop en verwacht je. De realiteit? Je wordt voor...

Content 24 mrt 2025 Bob Ballings 5.8k

NIS2 voor een veiligere digitale omgeving, moet jouw bedrijf hieraan voldoen?

Moet jij voldoen aan de NIS2, maar weet je niet waar je moet beginnen? Je bent niet de enige. De NIS2-richtlijn is een complexe Europese wetgeving die grote gevolgen heeft voor bedrijven in diverse sectoren....

Innovatie 17 mrt 2025 Hidde von Devivere 537